En las oficinas de Facebook han tomado la decisión definitiva de acabar con una función sobre la cual ya habían puesto el punto de mira y que ahora desaparece de forma generalizada. Con ello, la red social cierra una de las puertas que abrió hace años y confirma que sigue tomando decisiones en contra del interés de los usuarios. ¿Están sus días contados?
Lo de Facebook podría servir de caso de estudio de cómo la red social de Mark Zuckerberg se elevó hasta los cielos y se acabó cayendo en cuanto pasaron sus primeros años de popularidad. Pero el problema es que el equipo de la red tampoco está buscando opciones de mejora. En lugar de ello, se concentran en otros proyectos y “pulen” Facebook con decisiones que no siempre son bien recibidas.
Adiós a las noticias
En diciembre del pasado año Facebook ya comenzó a eliminar la pestaña de noticias que había estado disponible en algunos países de Europa. En ese momento, no obstante, se acumularon las críticas por la decisión que había tomado la plataforma. La situación dejó una ventana de cierta esperanza a la vista de que no hubiera sido tan extraño que, al final, se lo pensaran mejor.
Pero en las últimas horas la red social ha publicado otro comunicado en el que ha confirmado que Facebook News va a desaparecer de los últimos mercados en los que estaba disponible. Y esto es gordo, porque es su final definitivo en Estados Unidos, lo que significa que ya no hay ninguna posibilidad de que este servicio o uno similar, vuelva a estar disponible.
Perdiendo contenido de valor
Facebook News tenía dos aspectos positivos. Para los usuarios, era una manera cómoda de estar al tanto de las últimas noticias que se publicaban en medios importantes. A la hora de combatir las fake news y los muchos casos de noticias falsas que circulan por esta red social, resultaba muy valioso. Por su lado, para los editores y medios, se trataba de una gran oportunidad para generar ingresos adicionales. No en vano, cuando el servicio debutó en 2019, Facebook hizo algunos contratos que garantizaron a importantes medios, como el New York Times, la oportunidad de embolsarse millones de dólares.
Es obvio que, a lo largo de los años, el servicio se podría haber enfocado mejor. Fue criticado por dar demasiada relevancia a ciertos medios e ignorar a otros, mientras que también se acusó a la red social de no haber gestionado bien el lanzamiento del servicio a nivel global. En realidad, hubo mercados importantes donde ni siquiera se llegó a poner a disposición de los usuarios.
De todas formas, como indicamos, siempre habíamos confiado en que Facebook encauzaría este servicio de una forma más positiva y que acabaría extendiéndolo a una mayor cantidad de regiones. Al fin y al cabo, teniendo en cuenta las muchas ocasiones en las que la red social ha prometido luchar contra las noticias falsas, era de imaginar que harían un esfuerzo para llenar su plataforma con contenidos de calidad. No obstante, por lo que han llegado a mencionar en tiempos recientes, ahora mismo su principal interés se encuentra en dar más cabida al contenido de vídeo, en especial los vídeos cortos.
Está claro que Facebook se quiere dejar llevar por el fenómeno TikTok, aunque da la sensación de que, como de costumbre, la red social está llegando tarde. En un momento en el cual incluso TikTok está aumentando la duración de sus vídeos, resulta poco optimista que Facebook esté volcándose en un contenido que ya empieza a estar quemado en vez de buscar su propia identidad.
En cualquier caso, desde Facebook dicen que los medios, los portales, periódicos o revistas, pueden seguir publicando en sus páginas l0s enlaces con noticias para darlos a conocer y que lleguen a sus seguidores. Pero es algo que resulta tan obvio que no deberían tener que ni siquiera recordarlo. Con ello, nos da la sensación de que seguimos viendo esa caída libre que está sufriendo Facebook y que parece que no tiene final. Al menos, no están poniendo medios para frenarla.