¡Atención, clientes de Lowi! La compañía por fin comienza con la implementación de VoLTE, una tecnología que mejorará significativamente la calidad de las llamadas. Si estás cansado de tener conversaciones entrecortadas y con mala calidad después del apagado del 3G, sigue leyendo para conocer más detalles sobre esta innovación y cómo te beneficiará.
VoLTE, o Voz sobre LTE (Voice over Long-Term Evolution), es una tecnología que permite a los operadores de telefonía móvil transmitir llamadas de voz a través de la red LTE, en vez de la red 2G o 3G. Esto significa que las llamadas se realizan en una red de banda ancha de alta velocidad, lo que resulta en una mejor calidad de audio y una conexión más rápida.
Con VoLTE, las llamadas se conectan casi instantáneamente y la calidad del sonido es mucho más clara y nítida, lo que ofrece una experiencia de llamada más satisfactoria, en alta definición y evitando ruidos de fondo. Así mismo, la estabilidad de conexión es mucho mayor, evitando interferencias y problemas en las mismas. Y es que se trata de una de las diferentes tecnologías que los operadores han ido implementando a medida que se iba apagando el 3G en España. De esta manera, se soluciona un gran problema con las llamadas que ha afectado a una gran parte de los clientes.
Además, también permite a los usuarios realizar llamadas mientras navegan por internet sin interrupciones, lo que significa que no se perderán llamadas importantes mientras se utilizan aplicaciones de datos. Por ejemplo: usar WhatsApp mientras estás en una llamada, hablar por teléfono a vez que usas Waze o Google Maps mientras conduces, compartir o añadir video durante una llamada, etc. Es por eso que, después de más de dos años de súplicas, los clientes de Lowi podrán disfrutar del servicio. Concretamente, es desde septiembre de 2023 cuando Lowi ha afirmado que comenzará el despliegue de manera progresiva.
Problemas con el 3G
El apagado del 3G de Vodafone puede afectar a las llamadas de compañías que no tienen VoLTE, como era anteriormente el caso de Lowi. Esto se debe a que el 3G se utiliza comúnmente para las llamadas de voz tradicionales, mientras que VoLTE utiliza la red LTE (4G) para las llamadas de voz. Cuando la red 3G se apaga, los dispositivos que no son compatibles con VoLTE no podrán realizar llamadas de voz a través de la red 4G, tan solo la pueden hacer por la de 2G. Por lo que la calidad es bastante peor, de ahí que las conversaciones se entrecorten. En lugar de eso, tendrán que utilizar aplicaciones de llamadas por internet, como WhatsApp o Skype, para realizar llamadas. O bien aguantar con las interferencias que supone una red sobrecargada.
Es importante tener en cuenta que algunos dispositivos pueden ser compatibles con VoLTE, pero es posible que estén configurados incorrectamente o que no se les haya activado la opción. En este caso, es fundamental revisar la configuración del dispositivo y asegurarse de que VoLTE esté activado para que pueda realizar llamadas de voz sin problemas.
Además, hay que tener en cuenta que, aunque el dispositivo sí esté adaptado, la compañía puede no ofrecer el servicio. En el caso de Lowi, no tardará en estar presente para apaciguar la fuga de clientes en estos dos últimos años y las quejas continuas de las llamadas entrecortadas.
Lowi@Lowi_es@Punisheitor Llegará muy pronto, de momento solo te podemos decir eso… 😏02 de mayo, 2023 • 12:03
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Sin embargo, aunque habiliten las llamadas de voz por LTE, quizá tampoco se solucione el problema. Hay muchos dispositivos que, aun siendo compatibles con VoLTE, no cuentan con los parámetros IMS de operadores españoles. Por lo tanto, aunque Vodafone habilite sobre sus líneas el VoLTE, no se va a poder usar. Además, no se puede configurar en remoto, ni por actualización de Google, tiene que ser el fabricante del teléfono el que lo implemente en la ROM.
Cómo activar VoLTE en Lowi
Antes de continuar, es posible que lo desconozcas, pero el servicio VoLTE es totalmente gratuito en todas las compañías de telefonía, por lo que no vas a tener que gastar ni un euro para utilizarlo. De hecho, se espera que esta forma de realizar llamadas se convierta en el estándar en los próximos años.
También es probable que no lo tengas activado de serie en tu teléfono móvil y lo tengas que hacer de manera manual para poder disfrutar de este todas sus ventajas, siempre y cuando sea la teleoperadora quien te lo ofrezca. Eso sí, todo va a depender del dispositivo que estés utilizando, pues algunos smartphones más antiguos no disponen de esta configuración y, por lo tanto, no son compatibles, así que tendrás que averiguarlo en su menú de ajustes. No obstante, siempre puedes probar a actualizar el teléfono a la última versión del sistema para que no haya problemas a la hora de habilitar el servicio VoLTE.
Para activar VoLTE en Lowi puedes hacer lo siguiente. El proceso dependerá del dispositivo que estés utilizando. A continuación, te contamos todas las opciones. Si tienes un iPhone (del 12 en adelante esta opción es posible que no aparezca porque viene activada por defecto), sigue estos pasos:
- Tener un smartphone compatible con VoLTE.
- Tener la última versión de iOS de tu dispositivo actualizada.
- Configuración de tu dispositivo en la siguiente ruta: Menú Ajustes -> Datos móviles -> Opciones -> Voz y datos -> VoLTE.
En el caso de Android, la opción viene activada por defecto siempre que tengas una versión más reciente del sistema operativo móvil de Google. Por lo tanto, solamente debes preocuparte por la versión que tienes y revisar desde los ajustes de los datos móviles si aparece la función VoLTE.
VoLTE en Lowi
Lowi ha mejorado considerablemente su servicio durante las últimas semanas. Si el pasado día 7 de agosto de 2023 hacía oficial la llegada del 5G para todos sus clientes, no ha sido esta la única noticia que ha sorprendido a todos sus seguidores. Después de una larga espera, sobre todo después de que el operador anunciase que llegaría próximamente, Lowi da a acceso a las llamadas VoLTE a sus clientes. En este caso, a más de medio millón de usuarios para que no tengan problemas al realizar llamadas, especialmente por el apagón del 3G.
Nos encontramos ante una excelente noticia si tenemos en cuenta que los clientes de Lowi no pueden más con la situación. No basta con la acumulación de gigas de un mes para otro, si hay que llamar constantemente mediante la red 2G y se corta el consumo de internet mientras. Cuando la compañía implante el servicio de voz por LTE, los clientes podrán hacer sus llamadas normales.
Lo que hay tener en cuenta es que Lowi no ofrece VoWiFi, por lo tanto, la única forma de hacer llamadas es mediante el uso de datos, o con apps de mensajería. Si bien estos servicios podrían mejorar la calidad del servicio, parece que la compañía se ha centrado más en el uso y consumo de datos que en las llamadas. Sin embargo, los clientes de Vodafone sí que pueden disfrutar de las llamadas por WiFi. Por lo que, tarde o temprano, es más que probable que terminen activando esta tecnología para los clientes de la segunda marca del operador rojo.
A fecha de junio de 2024, la empresa Lowi ya posee 5G y conectividad VoLTE en más de 2.000 municipios. Todos ellos basados en cobertura de Vodafone, quien también estaría mejorando su mapa de cobertura, ampliando las zonas, ciudades y pueblos a donde llegaría su red. Lo que repercutirá en que posteriormente, después de las primeras pruebas y estabilizaciones, también la tendrá Lowi.
Por tanto, es probable que, con el paso del tiempo, la mayor parte de España cuente con la tecnología 5G y llamadas VoLTE en cualquier lugar en el que se encuentre. De esta manera, se ofrece una mayor velocidad y estabilidad a sus usuarios, los cuales también representarán a Finetwork, otra OMV asociada a Vodafone. Aunque, este operador también disfruta, por ejemplo, de la conexión 5G del operador rojo.