Muchos usuarios han estado reportando que su línea de Movistar había dejado de funcionar. Pese a que el servicio ha estado afectado durante un tiempo, principalmente en Galicia, la incidencia ha sido resuelta por parte de Movistar en un corto espacio de tiempo.
Actualización: Movistar ha solucionado la incidencia poco después de haberse producido y, ahora, todos los servicios de la compañía azul funcionan con absoluta normalidad en todo nuestro territorio.
Si eres cliente de Movistar, es probable que hayas notado como durante el día de hoy el servicio ha estado caído durante unos minutos. Especialmente en la zona de Galicia. No obstante, el operador ya ha informado que todo ha quedado resuelto y se ha restablecido el servicio con normalidad en toda España.
Diferentes servicios afectados
Como podemos comprobar en la gráfica que adjuntamos de Downdetector, el número de incidencias ha comenzado a crecer pasadas las 11 de la mañana. Por lo que en el momento en el que se han escrito estas líneas, llevábamos una hora con problemas en la línea.
La gráfica también muestra que es posible que Movistar ya se haya encontrado con algún problema técnico durante la medianoche. Sin embargo, todo ha vuelto a la normalidad instantes después, registrando un claro descenso en los problemas reportados. No ha sido hasta bien entrada la mañana de hoy, cuando la gráfica ha vuelto a subir con fuerza.
La afectación del servicio no había sido masiva en toda España. Estaba relacionada con el uso de la voz y los datos móviles en Galicia. Así como las llamadas en Galicia y hacia Galicia desde otras comunidades autónomas. Por lo tanto, todo parecía bastante localizado, motivo por el cual desde Movistar apenas han tardado en resolver de inmediato toda la afectación.
Sin más operadoras afectadas
Según se observa, no parece que el resto de las operadoras que tienen presencia en nuestro país también se hayan visto afectadas por ninguna situación similar. Por lo que es el operador azul podría haber sido el único que habría experimentado un problema técnico.
Tal y como ha anunciado el propio operador, todo el servicio se encuentra restablecido y los usuarios de la compañía ya pueden hacer uso de sus líneas con normalidad.