En Telegram, existe la posibilidad de ocultar al máximo tu identidad, impidiendo que la otra persona vea nuestro número. Lamentablemente, WhatsApp nos obliga a dejar visibles los dígitos de nuestro teléfono. En la actualidad, no hay ninguna manera de mandar un mensaje anónimamente desde la app de mensajería instantánea más utilizada del mundo. Sin embargo, sí que podemos limitar la información que dejamos visible para la otra persona. Podemos evitar que pueda ver la foto de perfil o nuestra descripción. Así, le resultará más complejo saber quiénes somos (a no ser que sepa nuestro número).
Existen muchas razones por las que podemos querer enviar mensajes anónimos, y las intenciones no siempre tienen por qué ser malas: podemos advertir a alguien que nos importa sin delatarnos como chivatos, podemos dar una sorpresa a otra persona, interactuar con alguien sin facilitarle nuestro número habitual, esquivar llamadas spam… Pero, por supuesto, también existen intenciones menos inofensivas. Por eso, para empezar WhatsApp cuenta con una guía de uso responsable. En ella, nos informan de qué podemos hacer y qué es recomendable evitar si no queremos ser baneados temporalmente o para siempre.
Vamos a ver, además de las opciones que tenemos para enviar mensajes anónimos a través de la app, las normas de uso que establece la app de mensajería.
Enviar mensajes sin añadir el contacto a la agenda
Como hemos dicho antes, no podemos enviar mensajes anónimos, pero hay una serie de trucos que permiten mejorar el anonimato a la hora de conversar con otros usuarios en la aplicación. Por ejemplo, enviar mensajes sin necesidad de añadir el contacto a la agenda. Es útil en caso de haber contactado con alguien para comprar o vender algo, por ejemplo, o en caso de aplicaciones de citas en las que quieres contactar con una persona, pero sin terminar de añadirlo a la agenda.
Es completamente legal y será igual que si lo tenemos añadido en nuestro teléfono móvil, pero sin tenerlo en la agenda. Pero sí verá tu número y no es anónimo. Lo único que podemos hacer es ocultar nuestros datos personales como nombre, foto, etc. Una vez que tengamos claro qué es y cómo funciona, hacerlo es muy sencillo. Podemos hacerlo desde el ordenador o desde el teléfono móvil haciendo uso del navegador y es compatible con cualquier dispositivo: Android, iPhone, versión de escritorio de la app de mensajería, WhatsApp Web…
Desde la aplicación
Anteriormente, solo se podía escribir a un usuario que no tenías agregado si usabas WhatsApp Web primero para buscar el número. Sin embargo, eso cambió hace un tiempo. Los desarrolladores de Meta hicieron caso a la demanda de infinidad de internautas que pedían que pudiésemos escribir a alguien sin necesidad de meterlo en la agenda. De esta manera, si quieres hablar por chat con una tienda y no quieres guardarlo en tu lista de contactos, puedes hacerlo sin mayor complicación. Lo único que debes hacer es buscar directamente el número.
Si tienes un iPhone, solo deberás dirigirte al símbolo de suma (+) que aparece en la esquina superior derecha en verde. Al hacerlo, verás que te aparece tu lista de contactos, pero también podrás buscar el número que quieras en la barra de búsqueda superior. En caso de que tengas un móvil Android, la función con el icono de sumar te aparecerá en la esquina inferior derecha, justo arriba de Llamadas. Una vez dentro, deberás seleccionar la lupa que aparece arriba y en la barra de búsqueda podrás buscar a un usuario por su número.
Por supuesto, Meta también ha lanzado esta herramienta tan útil en la versión de la aplicación para escritorio. Si tienes instalado WhatsApp en tu ordenador, también podrás buscar a alguien por su número de teléfono, aunque no lo tengas agregado. Bastará con que cliques en el icono del cuadrado con un lápiz o que pulses las teclas Ctrl + N a la vez. Entre las opciones que aparecerán, habrá una denominada Número de teléfono. Por defecto, te atajarán el trabajo poniéndote el prefijo de España, pero si el número es originario de otro país podrás cambiarlo sin problemas.
Desde WhatsApp Web
Si quieres hablar con alguien desde WhatsApp web, el proceso a seguir también es sencillo. No necesitarás tener el móvil cerca ni descargar la aplicación para escritorio. Solo debes introducir una URL concreta en la barra de búsqueda de tu navegador de confianza: https://api.whatsapp.com/send?phone=PPNNNNNNNNN
En la URL anterior veremos PPNNNNNNNNN y serán estas letras las que debemos cambiar por el código del país y el número de teléfono que vamos a usar. Es decir, las letras PP debemos cambiarlas por prefijo, que en España sería 34. Y las N las cambiamos por el número de la persona en cuestión. Por ejemplo, si el número de procedencia española es 555555555, la URL quedaría al final así https://api.whatsapp.com/send?phone=34555555555. 
Utilizar un número virtual
Una de las formas preferidas para enviar mensajes anónimos es usar un número virtual. No es exactamente anónimo porque toda app o chat de WhatsApp debe estar vinculada a algún teléfono, pero sí nos permitirá disponer de un número que no es el nuestro propio, el que tenemos contratado con nuestro operador con nuestra tarjeta SIM. Se trata de uno diferente que, aunque está asociado a tu dispositivo, puede hacerte pasar por desconocido ante personas que tienen guardado tu contacto habitual.
Cuando creamos una cuenta de este tipo, recibimos un SMS con un código que es el que debemos utilizar para verificar el correspondiente perfil. El número es real a través de una página web y tenemos posibilidad de usarlo durante unas horas de forma gratuita. Esto nos permite acceder al código de verificación de WhatsApp y activar la cuenta. No es cómodo ni viable a largo plazo, pero sí nos permite abrir una cuenta durante unos días o unas horas, depende del servicio.
Lo más peligroso de esta opción es que WhatsApp va incorporando nuevos y mejores sistemas de detección de este tipo de números, y en muchos casos se traduce en un bloqueo directo y sin miramientos del número virtual. Esto no sólo implica la pérdida económica de haber comprado un número que no te sirve, sino que además supone un elevado riesgo de perder tu cuenta de WhatsApp, pues viola algunos de los términos del servicio de mensajería.
Si aún así quieres jugártela, estos son alguna de las opciones con mejores opiniones para este servicio:
Hushed
Una de las webs o aplicaciones más interesantes para tener un número virtual es Hushed. Sin embargo, hay que tener en cuenta que estamos ante una aplicación que nos ofrece un servicio de pago. Lo bueno es que, si lo necesitas por un motivo puntual, puedes utilizarlo tres días sin coste, correspondiente al tiempo gratuito de prueba. Además, por 3,99 dólares al mes tenemos el plan ilimitado. No obstante, en función del país seleccionado es posible que tengamos que elegir una tarifa internacional. Con ese breve periodo, permiten probar a los usuarios si realmente funciona.
Con ello, puedes conseguir una serie de dígitos que se usarán igual que un número convencional. Dentro de la aplicación, habrá que elegir el país del que queremos el teléfono, escoger la numeración entre todas las disponibles y crear nuestra cuenta de WhatsApp. Siguiendo el proceso del apartado anterior, podremos hablar con alguien sin que éste conozca nuestro número real, solamente el virtual.
Twilio
Otra app que cumple con esta función es Twilio, desde donde podemos acceder a números de teléfono gratis y privados para usar durante un rato. En este caso, tampoco podemos usarlos para llamar, pero sí para recibir SMS.
Nos permitirá activar la cuenta de WhatsApp temporalmente si queremos enviar un mensaje anónimo (recuerda respetar las normas y no usarlo para amenazar ni acosar) con ayuda de número virtual.
Además, en este caso también nos encontramos con una versión de prueba gratis durante unos días. Los suficientes para saber si esta alternativa se corresponde realmente con lo que buscábamos. Después, habrá que pagar también.
Pero, lo más importante de todo es que podremos recibir el código de verificación de WhatsApp a través de SMS. Cuando estemos dentro de la aplicación, nos encontraremos una interfaz muy simple que no será complicada de entender para comenzar a usar la app.
Adquirir una nueva línea
Pese a que es la opción más sencilla para tener un número de teléfono que tu entorno desconozca, mucha gente considera que es una inversión con coste alto y duradero en el tiempo para el uso que después se le dará. Sin embargo, en España hay muchas empresas que nos ofrecen tarifas realmente reducidas, y sin costes de envío ni permanencia; lo que nos facilita adquirirlo, si hace falta, para un solo mes de uso.
De hecho, si tienes contratado para tu hogar un paquete de fibra y móvil, tal vez tu compañía pueda proporcionarte un número adicional por un precio mensual similar al de un café. Los precios por añadir números extra al primero contratado suelen ser realmente interesantes. Tanto como para que te apetezca conservarlo y utilizarlo solamente en esas situaciones en las que no quieres aportar tu número real.
De esta forma podrás enviar o recibir mensajes de forma mucho más anónima, así como realizar llamadas o incluso registrarnos en diferentes aplicaciones y webs que soliciten un número de teléfono y no queramos dar el nuestro.
Aplicaciones especializadas
El uso de aplicaciones especializadas para WhatsApp tampoco son lo más recomendable y suele ser uno de los motivos de baneo por parte de la aplicación. Como ocurría con ciertos números virtuales, podrían suspendernos el uso de la app desde ese teléfono móvil.
Muchas de ellas te van a prometer funciones exclusivas, pero son una estafa. Una de las más populares es ‘Wassapeame’, una app llamada anteriormente ‘Wassapea’ y que tiene precisamente esa intención: enviar mensajes a personas con las que debemos contactar por algo puntual y que no queremos que nos molesten después de ese mensaje. Por ejemplo, si vas a alquilar un piso o si tienes que quedar con alguien que repare algo en casa, si vas a vender algo, etc.
En la mayor parte de ocasiones, verás que prometen enviar mensajes de forma anónima, pero luego no es exactamente así. Lo que sí hace es enviar mensajes a personas que no tenemos en la agenda, pero éstas después podrán contactarnos sin ningún problema. Hemos probado la famosa app y comprobamos que la app no te permite enviar mensajes anónimos cuando rellenas los datos, sino que te “redirecciona” a WhatsApp si tienes la app de mensajería instalada. Es una opción, eso sí, si queremos hablar rápido a personas que no tenemos agregadas.
La app es fácil de usar y simplemente debemos instalarla en el teléfono móvil y veremos dos apartados: un apartado para introducir el número de teléfono al que quieres escribir y un apartado para escribir el mensaje correspondiente. Una vez enviado, pueden respondernos, etc.
Hay muchas aplicaciones que te prometerán enviar mensajes anónimos, pero debemos tener especial cuidado, porque pueden ser un riesgo para nuestros datos. Fíjate antes de dar todos los permisos que pide y cuidado con dar acceso a tus chats o a tu código de verificación.
Qué tener en cuenta
Enviar mensajes sin tener el número puede suponer un riesgo porque las condiciones de WhatsApp no lo permiten. Para ello, existen una serie de pautas que debes tener en cuenta.
Las normas de uso de WhatsApp
Antes de ver las opciones para enviar mensajes anónimos, hay que echar un vistazo a las prácticas recomendadas encontramos lo siguiente: “Comunícate con contactos conocidos: Solo debes enviar mensajes a personas que te hayan contactado antes o te hayan solicitado que las contactes mediante WhatsApp. Es mejor darles tu número de teléfono a los contactos para que ellos te envíen mensajes primero”.
Además, otra de las reglas clave es la siguiente: “Pide permiso y respeta los límites: Antes de añadir contactos a un grupo, debes pedirles permiso. Si añades a alguien a un grupo y esa persona abandona el grupo, respeta su decisión”.
Por tanto, debemos tener en cuenta que usar WhatsApp para gastar bromas o para escribir a desconocidos aprovechando el anonimato es una mala idea porque en el mejor de los casos te suspenderán la app, pero en el peor de los casos podrás incluso ser multado o llevado a los tribunales por acoso telefónico. Es por ello por lo que, en todo momento, antes de tratar de utilizar esta app de mensajería con ese objetivo, echemos un vistazo a lo que nos puede pasar.
Riesgos
Es posible que necesites enviar mensajes anónimos por algún motivo en concreto. Sin embargo, puede que la persona que reciba el mensaje piense que está ante una estafa, o que simplemente no se fíe de abrir el mensaje. Por tanto, si realmente quieres comunicarte de forma eficaz, lo mejor será que no intentes ocultar tu identidad.
De hecho, (y recalcando nuevamente esta información, ya que es crucial que quede claro) en la guía de uso responsable de WhatsApp podemos encontrar lo siguiente: «Solo debes enviar mensajes a personas que te hayan contactado antes o te hayan solicitado que las contactes mediante WhatsApp. Es mejor darles tu número de teléfono a los contactos para que ellos te envíen mensajes primero”.
Por tanto, esta es una de las reglas que deberíamos intentar cumplir siempre. Tampoco es buena idea utilizar el anonimato para reenviar información, reenviar una lista de contactos (los conozcas personalmente o no) y mucho menos para extraer información confidencial. Con respecto a este último, la compañía afirma lo siguiente: «Evita extraer información de WhatsApp a gran escala, mediante una herramienta automatizada o manual, para fines no permitidos. La adquisición de información de usuario de esta manera, incluidos números de teléfono, fotos del perfil del usuario y estados de WhatsApp, infringe nuestras condiciones del servicio».
Además, en sus condiciones de servicio también prohíben el comportamiento ilegal, amenazante, intimidatorio, que incite al odio o que sea ofensivo en términos raciales o étnicos. Igualmente, en el manual de uso responsable podemos encontrar la siguiente afirmación “Antes de añadir contactos a un grupo, debes pedirles permiso. Si añades a alguien a un grupo y esa persona abandona el grupo, respeta su decisión”. Por ello, deberías tener siempre en cuenta estas reglas a la hora de comunicarte y no utilizar el anonimato para gastar bromas o realizar acciones poco éticas.
También existen posibilidades de que los estafadores usen esto con fines dañinos. Los delincuentes y los estafadores también han utilizado la tecnología para dirigirse a las personas, y los mensajes anónimos de WhatsApp pueden convertirse en un ancla para las personas con malas intenciones.
WhatsApp no permite esta función
Los propios desarrolladores del servicio aún no han proporcionado una función que nos permita ocultar el número. Esto significa que no podremos enviar un mensaje anónimo a otro usuario a través de esta aplicación. Así que la otra persona verá el teléfono desde el que se envió el mensaje de texto.
En este caso, tendremos que recurrir a alternativas como Telegram, quien permite el contacto a través de alias, sin necesidad de dar el número a la otra persona, ni que sepa quienes somos. WhatsApp suele copiar muchas de las funciones de su competidor, ¿lo hará en este caso algún día? La app de origen ruso lleva desde sus inicios con este tipo de herramientas de protección de datos.
La aplicación se usa para múltiples propósitos, incluida la socialización, el intercambio de documentos e incluso el trabajo profesional. Pero muchas personas quieren mantener oculta su identidad mientras hablan con una persona por primera vez. Sin embargo, la aplicación no lo permite porque, de una forma u otra, los remitentes o los destinatarios descubren con quién están chateando.
La gente se alegra de mantener protegida su identidad, chats y llamadas, por lo que muchos despreciaron la nueva política de privacidad de WhatsApp. En un principio se creó el rumor de que se trataba de violar las conversaciones de los usuarios. Más tarde, la aplicación aclaró que la versión actualizada tenía encriptación de extremo a extremo, lo que no permite que nadie ponga en peligro la privacidad de un usuario.
WhatsApp de desconocidos: ¿Qué hago?
Ahora que ya sabemos que WhatsApp no permite enviar mensajes anónimos con número oculto, sí podemos hacerlo con número desconocido para el receptor. Sí, un extraño puede enviarnos mensajes, aunque no lo tengamos en la agenda. Tan solo necesitan nuestro número de teléfono, guardarlo en la lista de contactos y escribirte.
Si estamos recibiendo mensajes de WhatsApp de un número desconocido, puede deberse a varias razones. Por ejemplo, es posible que tu número haya terminado en la base de datos de una empresa no deseada y comparte tu número con otras empresas. Por otra parte, el número desde el que recibimos los mensajes podría ser alguien que conocemos. Quizá sea alguien del trabajo, el colegio de los niños o universidad, y por eso tenga tu número de teléfono.
La forma más sencilla de evitar este tipo de mensajes de números que no conocemos es bloqueando el contacto una vez que nos escriben. Cuando bloqueas a alguien, no podrá enviarte mensajes ni llamarte. Además, tampoco podrán ver tu foto de perfil ni información. También podemos reportar el número si los mensajes que recibimos son spam. Cuando hagamos esto, el equipo de WhatsApp echará un vistazo al usuario y lo prohibirá si es una cuenta de publicidad masiva si otros usuarios también han realizado el proceso de reporte + bloqueo.
A la espera de una nueva actualización
WhatsApp sigue mejorando cada día todas sus funciones para que los usuarios puedan seguir incrementando su experiencia de uso y así tener la posibilidad de acceder a opciones que más accesibles. De hecho, se trata de la aplicación de mensajería con mayor número de cuentas activas a nivel mundial, por lo que está comprometida con su públco de proporcionar una interacción dinámica y fluida, de tal manera que la comunicación se sienta cómoda y flexible. Para ello, la app de Meta no duda en realizar continuamente pruebas a través del programa de insiders que integra para llevar a cabo diferentes experimentos y ver si todo funciona correctamente, de tal manera que el siguiente paso sea lanzar una actualización oficial para que pueda beneficiarse todo el mundo.
Sin ir más lejos, la herramienta de mensajería ya ha estado estudiando años anteriores en la posibilidad de incluir nombres de usuario que se puedan crear al igual que la misma función que implementa Telegram. Es decir, incluir un alias para que el número de teléfono no sea visto por los demás contactos si quieres mantener tu privacidad. Pero lo cierto es que todavía se desconoce si continúa o no el plan de implantar esta diferente manera de buscar a los usuarios.
Sea como fuere, se ha hecho mención de esta característica en innumerables ocasiones y se confirma que desde el programa de beta para la versión de Android se ha tenido acceso. En ese caso, WhatsApp lo intentaría incluir en el apartado de Ajustes y pulsando en la foto de perfil aparecería un nuevo campo en el que ingresar nuestro nombre de usuario, sin tener que mostrar nuestro número a nadie. Habrá que mantenerse a la espera de que esto sea posible y así preservar nuestra seguridad para no tener que lidiar con el hecho de exhibir nuestros datos.