Cómo enviar conversaciones de WhatsApp por correo

Cómo enviar conversaciones de WhatsApp por correo

Manu Iglesias

Normalmente cuando queremos enviarle una parte de una conversación de WhatsaApp a alguien o queremos conservarla a mano por cualquier motivo recurrimos a las capturas de pantalla. Es una buena opción, aunque si la conversación es larga son necesarias muchas capturas y lo hace un poco incómodo para después poder leerlas.

Existe otra opción más cómoda y, sobre todo, más rápida de guardar cualquier conversación para poder acceder a ella en otro momento: enviarla por correo electrónico.

Esta característica está disponible en WhatsApp prácticamente desde que nació la aplicación, pero por algún motivo ha pasado bastante desapercibida y no es demasiado conocida.

Enviar una conversación por email

Con la función de exportar chats, puedes enviar conversaciones completas a través de email y después abrir el archivo con la transcripción en cualquier ordenador o teléfono móvil. Como hemos dicho, se trata de una opción disponible en la app de mensajería desde hace tiempo y que posiblemente muchos aún no hayan usado nunca por no saber qué hace exactamente o por no haberse encontrado ante la necesidad de querer guardar una conversación completa en un formato que podamos leer fácilmente. Esta función está disponible tanto en su versión para iOS como en la de Android y os mostramos cómo funciona a continuación.

En iOS

Para exportar un chat desde iPhone debes entrar en la conversación que quieras enviar y tocar sobre su nombre. Una vez dentro busca la opción Exportar chat y toca sobre ella. Para ello, los pasos a seguir serían los siguientes:

  • Abrimos WhatsApp en nuestro iPhone.
  • Vamos al menú Configuración en la barra inferior.
  • Pulsamos en Chats.
  • Hacemos clic en Exportar chat.
  • Elegimos el chat que queremos exportar pulsando en Adjuntar archivos o Sin archivos en función de lo que queremos hacer con las imágenes, vídeos y documentos compartidos.
  • Se abrirá el menú Compartir para elegir cómo queremos exportarlo: mail, mensajes, WhatsApp, Guardar en Archivos…

exportar chat de whatsapp en ios

En Android

En el caso de Android, tendrás que entrar en el chat de la persona que queremos guardar o exportar para enviarlo por correo electrónico, tocar sobre el menú (el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha) y después escoger la opción Más – Exportar chat.

En cualquier caso, nada más pulsar sobre la opción Exportar Chat, nos aparecerá un nuevo menú que te preguntará si quieres exportar también los archivos adjuntos o no. Es decir, si quieres que en la exportación se incluyan las fotos, vídeos, notas de voz u otros archivos que se hayan enviado en la conversación. En este punto te aconsejo que escojas Sin archivos, ya que es muy probable que si los incluyes no puedas enviar la conversación debido a que ocupará más de lo que puede enviar en cada correo el servicio de correo electrónico.

Una vez hecho esto, WhatsApp empezará con el proceso de exportación y cuando termine creará un nuevo borrador en la app de correo establecida por defecto en el smartphone con el archivo del chat ya adjunto. En algunos casos es posible que no lo haga automáticamente y antes te pregunte con qué app quieres compartirlo. Si es así, selecciona la aplicación de correo que utilices habitualmente y podrás continuar con el envío.

El último paso para hacer el envío es teclear la dirección de correo a la que quieres enviar la transcripción del chat y tocar sobre el botón enviar. Opcionalmente puedes rellenar el asunto y el cuerpo del email si lo crees necesario. En caso de que te lo quieras enviar a ti mismo simplemente debes poner tu propia dirección, lo recibirás sin problema.

Desde el propio chat

Otra forma de enviar las conversaciones de WhatsApp, ya sea a ti o a otra persona, es desde la propia conversación. Hacerlo es tan sencillo como ir al propio chat de la persona de la que quieres exportar las conversaciones contigo. Si abres el privado en concreto, te encontrarás con que en la parte superior derecha hay, justo al lado de la opción de videollamada y llamada, la opción de ir más ajustes. Se presenta bajo 3 puntos. Selecciona estos puntos.

Te encontrarás con diferentes posibilidades. Debes ir a Más. Allí nuevamente encontrarás varias opciones, aunque la que te importa es Exportar Chat. Lo mejor de todo es que ya tienes seleccionada la conversación que quieres enviar, por lo que no tienes que buscarla.

Hecho esto, te preguntarán si quieres que envíes la conversación sin archivos o si prefieres incluir los archivos. Esta última opción pesa más y lleva más tiempo, por lo que, si la seleccionas y habéis compartido muchas imágenes, vídeos y otros contenidos, te encontrarás con que va a tardar mucho más. Puede que en ocasiones se quede trabado. Solo tienes que esperar.

Selecciones la opción que prefieras, aparecerá una pantalla que pone iniciando. Te llevará a las posibilidades de compartir la conversación que quieres. Si tienes alguna app para tus emails, será muy fácil enviar tus conversaciones por correo.

Solo debes dar a la aplicación en concreto que te interesa utilizar (Gmail, Outlook u otra). Debes saber que te vale cualquiera, ya que, aunque te la quieras enviar a ti podrás seleccionar tu propia dirección de email y te llegará.

Verás que te aparece la conversación de la persona en concreta como archivo adjunto en texto, además de un asunto que pone Chat de WhatsApp con Personaenconcreto. Solo tienes que indicar el remitente en Para y dar a Enviar. Si es Gmail lo verás en la parte superior de la página, a la derecha, por ejemplo.

chat de whatsapp por email

Esta es una posibilidad que puedes hacer desde cualquier sistema operativo porque lo que tienes que hacer es ir al chat que te interesa, ir a sus opciones de cuenta y desde ahí exportar el chat. Recuerda que si envías adjuntos puede que se bloquee o no permita enviar email si no es con un servicio externo, en caso de que haya muchos, por lo que lo más interesante es utilizar el envío de conversaciones por correo con tu servicio habitual solo para las conversaciones.  Recuerda que los documentos los podrás enviar o guardar fácilmente donde quieras porque están en la carpeta correspondiente de WhatsApp.

En WhatsApp Web / Escritorio

Si utilizamos la versión de escritorio o WhatsApp Web comprobaremos que estas ediciones no disponen de la opción de exportar conversaciones por email. Pero no supone ningún problema porque en ambas versiones podremos exportar los textos como haríamos con cualquier otra aplicación. Para compartir los chats de WhatsApp Web / Escritorio tendríamos que hacer lo siguiente:

  • Abrimos la aplicación o el enlace de WhatsApp Web y nos conectamos con nuestra cuenta.
  • Elegimos el chat que queremos exportar.
  • Seleccionamos el texto que vamos a exportar con el ratón. Esta opción, desde el ordenador, tiene la ventaja de que puedes seleccionar únicamente el fragmento que quieres compartir, así no es necesario compartir la conversación entera y que el destinatario tenga que buscar el fragmento que le interesa. La parte negativa es que no podremos incluir los archivos multimedia que se hayan compartido en esa conversación.
  • Una vez seleccionado el texto hacemos clic con el botón derecho del ratón y pulsamos en Copiar.
  • Abrimos nuestro cliente de correo electrónico para enviar un email nuevo.
  • En el cuerpo del correo pulsamos botón derecho y damos a Pegar.
  • Solo tenemos que terminar de enviar el email y habremos exportado la conversación que queríamos.

pegar texto whatsapp para exportar

El texto que copia el sistema en el portapapeles incluye igualmente información como el día y la hora en que se envía cada mensaje y quien es el autor de cada uno. También es posible exportar los archivos multimedia de esa conversación, así como el resto de documentos compartidos, aunque el proceso no se hace de forma automatizada.

Para exportar las imágenes, vídeos y documentos compartidos en una conversación desde el ordenador tendríamos que abrir la Información de contacto y pulsar en Archivos, enlaces y documentos para ir descargando a nuestro disco duro cada archivo, uno a uno, e incluirlos como archivos adjuntos en el correo electrónico. Otra manera de simplificar el envío de los chats con archivos adjuntos sería hacerlo a través de WeTransfer incluyendo la conversación exportada en el texto que se incluye con el enlace y compartir todos los archivos en un enlace. El límite de la cuenta gratuita de WeTransfer es de 2 GB que, en principio debería ser suficiente.

Cómo es el archivo que contiene la conversación

WhatsApp exporta las conversaciones a un archivo txt y lo comprime para que ocupe menos espacio. Para acceder a la transcripción de la conversación debes descomprimir el archivo y abrir el archivo chat.txt que contiene. En caso de que también hayas exportado los adjuntos, los verás junto al archivo txt y podrás abrirlos con cualquier software que acepte sus formatos.

Conversación de WhatsApp enviada por email

Dentro del archivo txt encontrarás la conversación con el mismo formato que la imagen que acompaña estas líneas. Es decir, lo primero que verás será la hora y la fecha del mensaje, después quién lo envió y por último el mensaje en sí. El propio archivo de texto mostrará también los emoticonos que hayamos incluido en nuestros mensajes de WhatsApp y en el caso de que hayamos compartido una imagen o archivo en un momento de la conversación, aparecerá la línea correspondiente con el nombre del archivo enviado.

El archivo contendrá la conversación completa, exactamente lo mismo que tengas guardado en tu smartphone. Ya sean mensajes de los últimos tres meses o de varios años, de ahí que sea importante decidir si queremos exportar el chat con solo los mensajes de texto o también los archivos multimedia, ya que pueden ser muchos y colapsamos el correo electrónico.

Y si exportamos los archivos multimedia…

En el caso que queramos exportar todos los archivos compartidos en una conversación a la hora de exportar todo el chat, debemos saber que si ocupan mucho tamaño nos podremos encontrar con problemas a la hora de enviarlo por correo electrónico. Concretamente, todos los archivos de ese chat se añadirán al mensaje de correo como ficheros adjuntos. Es decir, si pulsamos sobre la opción «Exportar chat» y elegimos incluir archivos multimedia, el correo que recibiremos o recibirá el destinatario del mismo contendrá un archivo por cada imagen compartida en ese chat de WhatsApp, archivos de audio, etc.., además del propio archivo .txt con toda la conversación desde su creación.

Por lo tanto, antes de proceder al envío de todos los archivos compartidos en la conversación, lo que podemos hacer es ir a ese chat, tocar sobre el botón de menú y elegir entre:

  • Archivos, enlaces y docs: en esta categoría entran todas las fotos, vídeos, documentos en cualquier formato y también enlaces que hayas compartido en un chat de WhatsApp. Puedes ver cada categoría por separado con solo pulsar en su nombre en la parte superior de la pantalla.
  • Archivos del grupo: esta categoría solo se encuentra en los grupos de WhatsApp y también incluye todos los archivos multimedia, enlaces y documentos que se hayan compartido en el chat grupal.

Ahora que ya sabes qué es cada uno de los elementos que pueden aparecer como archivos adjuntos lo ideal es que puedas revisar todo lo que hayas compartido en ese chat o grupo de WhatsApp. Todo aquello que no nos interese exportar lo podremos ir borrando dese ahí mismo para que finalmente solo dejemos aquello que realmente queremos guardar junto a la conversación.

Para evitar que el límite de tamaño de archivos que nos fija el servicio de correo electrónico nos impida enviarlo todo junto podemos enviar los archivos desde un enlace de una aplicación de la nube. En el caso de dispositivos Android puedes acudir a la galería y elegir todos los archivos para enviarlos a través de un enlace adjunto en el correo con Google Drive. Para los usuarios de iOS habrá que acudir a aplicaciones externas como WeTransfer. En este caso seleccionaremos los archivos y pulsaremos en el icono Compartir para después pulsar en WeTransfer, de esa manera generaremos un enlace con todos los archivos que serán enviados a nuestro destinatario.

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