Descubre si te han hackeado o espían en WhatsApp con estos métodos

Manu Iglesias

Hace no mucho tiempo WhatsApp era una auténtica perla para los hackers y los que querían espiar conversaciones. El servicio no utilizaba ningún tipo de encriptado y los mensajes viajaban a través de Internet libremente, por lo que cualquier persona podría utilizar una herramienta para capturar tráfico y ver todas las conversaciones de las personas conectadas a la misma red WiFi.

En la actualidad esto ha cambiado bastante. En WhatsApp se han puesto las pilas y han incorporado diferentes medidas de seguridad extra; siendo las más destacables la verificación en dos pasos y también el cifrado punto a punto de todas las conversaciones. Gracias a esto hoy en día es más complejo hackear WhatsApp, aunque por supuesto siempre existe la posibilidad de ser hackeado, exactamente igual que ocurre con cualquier otro software existente en el mundo.

En el caso de WhatsApp a muchas personas les gustaría poder hackear la cuenta de otras personas para poder leer sus conversaciones. Además, también pueden surgir intereses en hacerse pasar por ti a través de la app de mensajería. Contamos nuestra vida por WhatsApp y que nos hackeen puede tener muchos riesgos, pero la suerte es que será complicado que accedan a nuestras conversaciones. Ten en cuenta que lo más habitual para que lean nuestros chats es que alguien coja nuestro teléfono móvil y acceda a WhatsApp utilizando nuestro patrón de desbloqueo de pantalla o incluso si no tenemos. Pero hay algunos métodos que nos pueden proteger o algunas señales que pueden alertar de que alguien nos está espiando y sabe más de nosotros de lo que debería.

¿En qué debemos fijarnos?

Hay una serie de aspectos que podemos tener en cuenta si nos preocupa si alguien está leyendo nuestras conversaciones o si nos han hackeado WhatsApp. ¿Cómo saber si nos han hackeado WhatsApp? No hay un truco infalible, pero como todo dispositivo hackeado, siempre hay señales a las que deberemos prestar mucha atención. Por esto mismo, repasaremos las más frecuentes, las cuáles nos indicarán si finalmente alguien tiene acceso a nuestra cuenta.

Mensajes que tú no has enviado

Si ves mensajes en chats individuales o grupos que tú no has enviado puedes empezar a sospechar. Está claro que no vas a escribir a tus conocidos o contactos en sueños. Por lo que, quizá alguien ha entrado en tu móvil o ha enviado algún mensaje haciéndose pasar por ti y sin tu consentimiento. Todo dependerá de quién pueda conocer la clave de tu smartphone o, peor aún, que no tengas ningún método de bloqueo con el que se tiene que desbloquear la pantalla del smartphone. Empieza a sospechar. Lo lógico es que recuerdes, más o menos, qué mensajes has enviado tú o no en todas las conversaciones sean grupales o sean individuales.

Si ves algo que no encaja o hay fotografías que no te suenan de nada, toma medidas y precauciones. Especialmente si ves que tu cuenta empieza a insultar a tus contactos, a hacerlo con alguno en concreto o intenta obtener cierta información por otras personas. Además, habrá que tener especial atención si utilizamos la versión web. Pues, si no cerramos adecuadamente la sesión, alguien que tenga acceso a nuestro ordenador, podrá entrar fácilmente a nuestras conversaciones y revisar todo.

Cambios en tus datos

Cambios en la fotografía que tenías de perfil, en la frase de estado de WhatsApp o en el nombre que tienes puesto. Si tú no lo has cambiado y se han modificado, puede que alguien intente robar tu cuenta o haya indicios de que lo están intentando. Por lo que será otro factor clave que no deberemos dejar pasar nunca.

Es posible que no te acuerdes de haber cambiado la foto o simplemente que hayas cambiado tu teléfono y se haya quitado la foto de perfil que mostrabas, pero observa este tipo de comportamientos para detectar posibles robos de cuenta o posibles peligros

Mensaje de verificación

Si tú no has desinstalado WhatsApp y vuelto a instalar, pero te llega un SMS con un código de verificación será porque alguien está intentando acceder a tu cuenta en tu teléfono móvil sin tu permiso. En ese caso, nunca digas a nadie este código.

Nunca y bajo ningún concepto debemos dar el código de verificación de WhatsApp a nadie ni debemos introducirlo en ninguna aplicación que nos lo pida salvo en la aplicación oficial. Tampoco en aplicaciones que nos añadan funciones como cambiar las letras de color o guardar los estados. Nunca debes darlo a nadie porque le darás acceso a todos tus datos, tus chats, etc. Por lo que, habrá que tener mucho cuidado en todo momento con el mensaje de verificación. Es por esto mismo, por lo que os recomendamos utilizar un método de verificación en dos pasos, algo que os explicaremos más adelante.

Estás en línea

Si otras personas te anuncian de que estabas en línea a cierta hora o momento en la que es imposible que estuvieras, empieza a sospechar que alguien puede estar utilizando tu cuenta o espiándote. Esto sucede cuando alguien tiene acceso a tu WhatsApp y se pone a leer tus conversaciones o hacer lo que quiera con ella. Si tienes acceso a otro móvil y alguien te avisa, compruébalo desde este otro número, ya que desde tu cuenta no podrás comprobarlo ya que si accedes aparecerás en línea. Mientras haces esta comprobación no abras tu WhatsApp.

Puede ser que unos minutos después de conectarte sigas apareciendo en línea porque el sistema va más lento de lo habitual, pero si sucede a horas en las que no estás, mucho tiempo después de cerrar la app o en situaciones en las que es imposible que seas tú probablemente alguien está accediendo a tu cuenta. Aunque, lo más frecuente es lo primero que os hemos mencionado, que el sistema vaya más lento de lo normal.

Notificaciones

Si alguien intenta entrar a tu WhatsApp desde WhatsApp web o desde una aplicación espía, lo más probable es que la app te avise de la situación si tienes activadas las notificaciones. Comprueba que están todas activadas y si te llega una notificación cuando no has sido tú es probable que otra persona esté usándolo. Recuerda revisar las notificaciones para comprobar que te avisarán.

Para mayor seguridad, ve al apartado de Notificaciones de los Ajustes de tu teléfono y actívalas todas. O al menos las más importantes. Las de pantalla de bloqueo, flotantes, icono y ve a las de WhatsApp para comprobar que todo está bien. Si ves algo extraño, como las notificaciones de un chat en concreto desactivadas, puedes sospechar que la persona es esa o alguien que no quiere que veas los mensajes de esta persona.

Tu móvil va más lento de lo normal

Puede que se deba a otras causas, pero si tienes sospechas de que alguien te podría espiar y además tu móvil va más lento de lo habitual, se le acaba antes la batería, consume más datos o presenta un estado anormal, puede que alguien haya activado software espía o te esté espiando de alguna manera. Te comentaremos las formas que tienes de comprobarlo.

Si ves aplicaciones desconocidas, deshazte de ellas. La forma de hacerlo dependerá de tu sistema operativo y modelo, pero debes ir a Ajustes, a Aplicaciones, Administrar aplicaciones y dar a Desinstalar. Solo tendrás que elegir las que no quieres tener y listo. También puedes seleccionar la propia aplicación y debajo de su información encontrarás la opción de desinstalar si es solo una o son pocas y quieres ir sobre seguro.

Si no ves ninguna app desconocida, pueden hacerlo de otra forma, comprueba los dispositivos conectados.

Dispositivos conectados

Como puedes tener conectados 4 dispositivos sin tener que mantener tu teléfono conectado, puede que alguien haya aprovechado que accedía a tu teléfono para vincular una aplicación, WhatsApp Web en su navegador o le haya dado acceso a uno de sus dispositivos para espiarte. Por ello, ve a los 3 puntos de la parte superior del sistema de mensajería a la opción Dispositivos vinculados y comprueba lo que hay.

Si aparece alguno y no has vinculado alguno, probablemente estén espiándote. Si has vinculado uno o más, pero hay alguno que no conoces, lo mejor es que cierres los que no conoces o todos para asegurarte. Podrás volver a usarlos cuando lo necesites, ya que vincularlos se hace en muy poco tiempo (en dispositivos vinculados dando a vincular dispositivo y leyendo el código QR que te aparece en el otro.

dispositivos vinculados whatsapp

¿Cómo pueden hackearnos o espiarnos?

Por suerte existen formas de saber si tu cuenta del servicio ha sido hackeada y en las siguientes líneas quiero hablar de las formas de hackeo más conocidas (aunque algunas son imposibles hoy en día, pero todavía muchas personas creen que es posible) y cómo solucionarlas.

WhatsApp Web

WhatsApp Web es quizá la forma más sencilla de “hackear” o espiar una cuenta del servicio, así que también es el método más utilizado. No es un hackeo complejo porque basta con que dejes abierta la sesión en un ordenador público para que alguien entre a leer tus conversaciones así que debes tener especial cuidado en este caso, cerrarlo de forma manual o de forma remota siempre que te acuerdes.

El motivo es que realizar la conexión es algo muy rápido, el espía solo necesita tener acceso al móvil durante unos segundos para leer el código QR e iniciar sesión. Una vez iniciada la sesión se podrá conectar siempre que quiera y tú no recibirás ninguna notificación de que tiene la sesión abierta.

WhatsApp Web

Si estás en esta situación, hay algunas cosas que te pueden dar pistas. Por ejemplo, que sepas que has recibido un mensaje y no lo has leído, pero que aparezca como leído (si abre la conversación en WhatsApp Web también aparecerá como leído en el móvil). Una vez hecho esto el hacker dejará de tener acceso a tus conversaciones y también dejará de recibir nuevos mensajes. Además, no podrá volver a iniciar sesión salvo que vuelva a tener un momento a solas con tu dispositivo. En ese caso, es importante conocer cómo cerrar nuestras sesiones abiertas en WhatsApp: Para ello, esto es lo que debemos hacer es:

  • Ve a WhatsApp.
  • Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha.
  • Elige Dispositivos vinculados.
  • Pulsa en “Cerrar todas las sesiones” o una por una.

De esta manera, conseguirás eliminar todas las sesiones abiertas en WhatsApp que hayas dejado en cualquier ordenador. Con esto, te asegurarás de que nadie pueda llegar a tener acceso a tu cuenta de la app de mensajería instantánea.

Duplicar la cuenta en dos móviles

Con las medidas de seguridad que WhatsApp tiene actualmente puedes estar tranquilo, esto no pasará. Cuando activas el servicio en un móvil debes confirmar la activación con un código que recibes por SMS en el número de teléfono asociado a la cuenta. Además, al hacer la activación el dispositivo en el que estaba funcionando anteriormente dejará de estar operativo, por lo que no recibirá nuevos mensajes y llegarán únicamente al móvil en el que acabas de activarlo.

De todas formas, si te llega un mensaje «No se pudo verificar este teléfono porque se ha registrado tu número de teléfono en otro dispositivo» es porque alguien ha intentado hacerlo. Aunque puedes poner dos cuentas de WhatsApp en tu móvil, no podrás tener la misma cuenta en dos a menos que sea por medio de WhatsApp o con webs de clonar.

Con apps para clonar WhatsApp

Con aplicaciones para clonar el WhatsApp, con las que puedes copiar una cuenta en otro dispositivo. Aunque podría plantearse de manera legal para que puedas utilizar la app de mensajería en dos móviles tuyos, alguien puede usarla con otros fines. Hay aplicaciones tipo WhatsClone o con nombre similar que ejercen esta función y que no necesitan instalar nada en tu móvil, solo verificar el dispositivo de la otra persona en donde lo instale, por lo que más allá de ver si tienes instalado tendrás que comprobar los dispositivos desde los que «accedes» o si ves algún movimiento sospechoso.

Lo mejor es que lo compruebes en WhatsApp (en dispositivos conectados) porque si la otra persona ha tenido tiempo ha podido desactivar estas notificaciones para que no te llegue el aviso de que alguien se ha conectado con WhatsApp Web. Esta verificación no falla.

Con estas aplicaciones, que pueden funcionar de manera diferente, se sincronizan todas las conversaciones, de manera que la otra persona podrá tener acceso a todo cuanto ves, te han enviado y espiarte. Si ves algún mensaje leído que no has leído sospecha, ya que pudo haberlo hecho en un descuido. La otra persona intentará ver los mensajes cuando tú los hayas leído para que no te enteres. Podrá ver cualquier mensaje recibido que conserves, fotos, audios, vídeos e información de tus contactos en la app. Incluso si escribes en tiempo real.

whatsclone

Software espía

Existen algunas aplicaciones que se instalan en dispositivo Android y iPhone y son capaces de mostrar todas las conversaciones de WhatsApp a otra persona de forma remota. Son las famosas apps espía e igual que ocurre con WhatsApp Web es necesario que el hacker tenga acceso físico al dispositivo, en este caso durante más tiempo que con la otra opción, ya que tiene que instalar el software.

Además, en el caso de iOS algunas de estas aplicaciones también requieren de acceso a la cuenta de iCloud y que estén los backups en la nube activos, ya que realmente cogen la información de las copias de seguridad y no lo hacen en tiempo real.

Software espíaUna vez instaladas en el dispositivo, estas aplicaciones son capaces de transmitir toda la información del terminal a un panel que el atacante puede utilizar para ver toda la información que quiera. Conversaciones de WhatsApp, llamadas, fotos, incluso un registro de todas las pulsaciones en el teclado.

Este tipo de software es bastante difícil de detectar. Algunas pruebas de que puede estar instalado en tu dispositivo es que se caliente demasiado cuando no lo estás utilizando, que de pronto el consumo de batería aumente de forma alarmante o incluso que el consumo de datos móviles suba sin un motivo aparente.

Además, si te aparecen notificaciones de que te has conectado desde otro dispositivo y no has sido tú sospecha y comprueba los dispositivos vinculados. Además, si la otra persona ha tenido tiempo seguramente haya desactivado las notificaciones, así que compruébalo.

notificaciones whatsapp

Si sospechas que puedes tener un software de este tipo en tu móvil, la forma más efectiva y rápida de librarse de él es restaurar el dispositivo a estado de fábrica y configurarlo como nuevo.

Si después de todas estas comprobaciones podemos confirmar que alguien nos ha hackeado la cuenta, lo que tendremos que hacer es tratar de recuperarla lo antes posible. Ahora bien, es recomendable tomar todas las medidas oportunas a nuestro alcance para evitar que nos roben la cuenta de WhatsApp. Desde el anterior enlace puede ver todo lo que podemos hacer para evitar que nos roben la cuenta.

Con mSpy

mSpy es una aplicación de control parental que también cuenta con sus propias funciones para WhatsApp, entre otras aplicaciones. Podrás monitorear los mensajes de texto, historial de navegación, registro de llamadas, redes sociales, archivos multimedia y más. Concretamente, está pensado para controlar la actividad de los hijos de forma remota con esta app de control parental disponible para Android y iPhone, aunque puede que alguien lo esté usando contigo sin que te enteres.

Cuenta con una gran cantidad de características para espiar los mensajes y chats en vivo, aunque hay que tener cuidado con su uso. Para saber si te están espiando con ella tendrás que seguir los consejos indicados anteriormente, que son las señales de que alguien accede a tu contenido, ya que de otra forma es muy difícil comprobarlo.

También puedes descubrirlo si tienes acceso en algún momento al teléfono de la otra persona y miras lo que tiene instalado. Tendrás que ir a los ajustes del teléfono a aplicaciones, a menos que se vea a simple vista. Puedes ver más sobre sus funciones de monitoreo para WhatsApp aquí.

mspy

Qué hacer si nos han hackeado la cuenta

Si todo confirma nuestras sospechas y finalmente alguien nos ha robado o hackeado la cuenta de WhatsApp, esto es lo que deberíamos hacer para evitar mayores problemas:

  • Bloquear la tarjeta SIM

Lo primero que debemos hacer nada más darnos cuenta de que nos han robado nuestra cuenta de WhatsApp es informar a nuestro operador de la situación y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM. De esta forma, la tarjeta quedará inoperativa y ya nadie podrá hacer uso de WhatsApp con esa misma tarjeta. Pero cuidado porque hay algunas tarjetas que no se desactivan automáticamente, por ejemplo, algunas de prepago, por lo que si la has perdido o te la han robado y la das de baja pueden seguir teniendo acceso, aunque no es lo más habitual.

  • Solicitar el bloqueo de la cuenta de WhatsApp

Otra recomendación es informar al propio WhatsApp de la situación y solicitar que nos bloqueen dicha cuenta. Debemos saber que bloquear la cuenta de la app no implica que se borre toda la información asociada a ella, además, lo mensajes pendientes de ser enviados permanecen a la espera durante 30 días, por lo que los recibiremos una vez hayamos establecido nuestra cuenta de WhatsApp.

  • Reinstalar WhatsApp en otro dispositivo con el mismo número

Pedimos un duplicado de la tarjeta SIM a nuestro operador para seguir usando el mismo número de teléfono y a continuación, instalaremos WhatsApp de nuevo asociado a nuestro número con la nueva SIM en otro dispositivo. Así podremos seguir usando el mismo número y recuperar los mensajes que nuestros contactos nos habían enviado durante el periodo de tiempo que hemos tenido nuestra cuenta bloqueada. Es mejor que la anterior opción de bloquear la SIM porque es más seguro para quitar a otra persona de tu WhatsApp si lo ha activado.

Mejora la privacidad y seguridad

Hay algunos trucos que pueden evitar hackeos… No nos van a garantizar que nadie nos espíe, pero sí podemos evitar que esto pase en la mayoría de los casos. Más allá del sentido común (no digas a nadie tu contraseña ni des tu código de verificación) y de proteger el chat en WhatsApp Web hay otros trucos.

Comprueba tus sesiones iniciadas y ciérralas

Borra todas las sesiones en las que hayas abierto sesión en ordenadores o en WhatsApp Web. Ve a la aplicación de mensajería, toca en los tres puntos de la esquina superior derecha y ve a la opción “Dispositivos vinculado”. Aquí podrás ver todos los dispositivos en los que está iniciada tu sesión.

  • Abre WhatsApp.
  • Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha.
  • Ve al apartado Dispositivos vinculados (antes aquí veíamos WhatsApp Web).
  • Abre dicho apartado.
  • Verás la lista de todas las sesiones activas y cuándo.
  • Puedes ir tocando una a una para eliminarlas.
  • Sabrás en qué dispositivo y con qué sistema operativo o desde qué hora está abierta la sesión. Cierra todas de forma habitual.

Dispositivos.jpg

Activa la verificación en dos pasos

Una vez que hemos seguido los pasos anteriores debemos añadir una medida de profilaxis importante para evitar nuevos hackeos. Esto es algo que también debemos hacer independientemente de que nos hayan hackeado o no, ya que cuando hablamos de privacidad toda precaución es poca.

Esta medida es activar la verificación en dos pasos, algo que protege el registro de tu número de teléfono en otro teléfono al requerir de un código PIN que se envía al móvil asociado a la cuenta para poder iniciar sesión. Para hacerlo solo tienes que acceder a los ajustes de WhatsApp siguiendo esta serie de pasos:

  • Ve a la app de mensajería de tu smartphone.
  • Luego, accede al apartado «Configuración».
  • Una vez aquí, toca sobre la opción de «Cuenta» y «Verificación en dos pasos».
  • Por último, pulsa en la opción «Activar» e ingresa un PIN de seis dígitos que se te pedirá para iniciar sesión en la aplicación móvil de WhatsApp cuando lo hagas por primera vez y un correo electrónico.
  • Puedes desactivarla siguiendo estos pasos o cambiar el PIN y el correo electrónico introducido siempre que lo necesites.

WhatsApp-dos-pasos.jpg

Protege tu teléfono

Es básico y permitirá que nadie entre a tu WhatsApp salvo que tú lo quieras. Cuanto más protejas el teléfono mejor estará protegida tu aplicación de WhatsApp. Además, también puedes proteger WhatsApp con huella dactilar independientemente del bloqueo que tengas en la pantalla del móvil. Esto hará que haga falta la huella o el iris para acceder al teléfono, pero también para acceder a la app cuando esté desbloqueado.

  • Ve a WhatsApp
  • Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Accede a Ajustes
  • Ve a Cuenta
  • Elige Privacidad
  • Ve a Bloqueo con huella dactilar
  • Activa la opción
  • Sigue las instrucciones y coloca el dedo en la huella para activarla

Una vez aquí, tendremos varias opciones para elegir cada cuánto se bloquea el chat.

  • Inmediatamente (en cuanto lo cierres)
  • Después de un minuto
  • Después de treinta minutos

Y un último botón donde podemos elegir si quieres que haya una vista previa del remitente y del texto en las notificaciones de nuevos mensajes o si quieres que no se vean en la ventana de notificación. La segunda opción nos permitirá estar mucho más protegidos si no queremos que nadie nos lea los mensajes.

proteger-tu-cuenta-de-WhatsApp-Bloqueo-con-huella.jpg

¡Sé el primero en comentar!