Cómo bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp

Roberto Adeva

Las llamadas y videollamadas de WhatsApp fueron dos de las funciones de la aplicación de mensajería que más dieron de qué hablar y que más deseaban la mayoría de usuarios de la aplicación. Sin embargo, lo que para muchos es una gran utilidad, es cierto que para muchos pueden llegar a ser una tortura. Es cierto que es bastante útil el hecho de poder realizar una llamada telefónica a través de WhatsApp o incluso una videollamada con alguien al que quieres ver y está lejos, pero el hecho de que alguien pueda abusar de estas funciones para otras cosas, puede llegar a ser bastante molesto. Por eso, vamos a mostrar a continuación cómo podemos bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp.

Si nos ceñimos a las posibilidades que nos ofrece la propia aplicación, tenemos pocas opciones para evitar que alguien nos moleste o no pueda hacernos llamadas y videollamadas a través de la famosa aplicación de mensajería. Ahora bien, tampoco resulta sencillo encontrar alguna aplicación de terceros que nos permita controlar estas funciones de WhatsApp. De cualquier forma, vamos a mostrar las opciones que tenemos para restringir las llamadas y videollamadas de WhatsApp en diferentes situaciones.

Desde 2020 y la pandemia por coronavirus, las videollamadas están de moda y forman parte de nuestro día a día, pero no siempre queremos recibirlas. Basta con que cuelgues y no aceptes, pero puede que te resulte molesto o que vivas con miedo a darle a responder sin querer y salir en el vídeo de toda tu familia. En ese caso, podemos limitarlas o bloquearlas en WhatsApp.

En Telegram basta con que vayamos a Ajustes > Privacidad y seguridad y desde aquí vayamos a «Llamadas» donde podemos elegir si pueden llamarnos todos nuestros contactos, todas las personas que tengan nuestro número o nadie. Además, nos permite añadir excepciones concretas con contactos exactos que no seguirán la norma anterior y a los que podremos limitar la opción de llamarnos independientemente de lo que hayamos elegido antes. Pero WhatsApp, en 2021, aún no tiene una función similar: no podemos bloquear llamadas de forma independiente, no podemos elegir que un contacto concreto no pueda llamarnos.

Cómo hacer llamadas de WhatsApp

¿Cómo hacemos una videollamada de WhatsApp? Es sencillo y apenas nos lleva unos segundos. Sabemos hacerlo y sencillo: Busca el chat de la persona a la que quieres llamar y toca en el icono de la videocámara que encontramos en la esquina superior derecha de la pantalla. Automáticamente comenzará la llamada. Es muy sencillo, pero también «peligroso» porque podemos tocar este icono sin querer y empezar una videollamada que no hemos planeado. Basta con tocar el botón de la cámara de vídeo para que comience la llamada sin necesidad de una confirmación para entrar. No hay un botón o ventana emergente que nos pregunte si queremos llamar a esa persona o no, sino que automáticamente comenzará el vídeo.

whatsapp videollamada

¿Y si he llamado a alguien sin querer o me han llamado a mí? Para saber las videollamadas perdidas que tienes o el historial, simplemente ve a la ventana principal de la app donde encontrarás Chats / Estados / Llamadas. En el tercer apartado podrás ver si hay llamadas perdidas o podrás ver las últimas. Verás una flecha verde hacia arriba en las videollamadas o llamadas que has hecho tú, una flecha verde hacia abajo en las videollamadas que te han hecho y has recibido y una flecha roja hacia abajo en videollamadas perdidas. Es decir, te han llamado, pero no lo has visto o no has querido descolgar.

Bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp

Pero, ¿qué pasa si no queremos que nos llamen sin querer o que alguien nos moleste con sus videollamadas? Una opción fácil y rápida es bloquear a esa persona y no podrá llamarnos, pero es algo radical ya que tampoco podrá enviarnos fotos ni hablarnos ni comunicarse con nosotros de ninguna forma a través de esa aplicación. O recurrimos a aplicaciones de terceros que lo evitarán. Si simplemente no queremos descolgar cuando nos llamen tendremos que tocar el botón rojo en la notificación de nueva llamada.

Desde la propia aplicación

Aunque entre las opciones de WhatsApp no aparece aquella que nos permite desactivar las llamadas o videollamadas, la verdad es que desde los propios ajustes de la aplicación hay una forma de desactivar estas funciones. Se trata de la opción de bloquear a un contacto. En numerosas ocasiones hemos mostrado cómo el hecho de bloquear a alguien en WhatsApp impide que recibamos sus mensajes, llamadas o videollamadas, por lo tanto, se trata de la solución que nos propone la propia app de mensajería. Para ello:

  • Abrimos la app en nuestro teléfono
  • Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • En el menú desplegable, elige para entrar en Ajustes.
  • Seleccionamos la opción Cuenta.
  • Entramos en Privacidad.
  • Nos desplazamos hacia abajo y tocamos sobre la opción Contactos bloqueados.
  • Tocamos sobre el icono que nos permite añadir un nuevo contacto bloqueado, arriba a la derecha.
  • Seleccionamos el contacto de nuestra lista y automáticamente será bloqueado.

Y es que, una vez que bloqueemos a un contacto, dejaremos de recibir llamadas y videollamadas de WhatsApp.

Esto es más complejo de lo que parece porque no podrás bloquear a tu madre, tu padre o tu tío si no quieres recibir videollamadas, pero quieres seguir permitiendo que te llamen. Si bloqueas a una persona dejarás de recibir también sus mensajes o sus llamadas. No podrán ponerse en contacto contigo de ninguna manera posible a través de WhatsApp así que quizá no es una de las mejores opciones a las que podemos recurrir si queremos bloquear las videollamadas.

Otros ajustes

Dentro de la propia aplicación de WhatsApp también podemos permitirnos ciertas licencias si, nuestra opción, es la de contestar en otro momento. Por ejemplo, podemos declinar la llamada y enviar a la persona una notificación para decirle que estamos ocupados. Así, al menos, evitamos que siga insistiendo.

Otra opción es acotar las llamadas y videollamadas al momento en que estemos conectados a una red WiFi. Para ello, desde los Ajustes de WhatsApp, pinchamos en Almacenamiento y Datos. Ahora, activamos el botón Usar menos datos para llamadas. Si bien no es una solución eterna, puede valerte para estos momentos puntuales que quieras que no se vea bien o directamente evitarla.

Usando aplicaciones de terceros

Si somos usuarios de Android entonces todavía tenemos alguna opción más para bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp. No, no queremos decir con ello que las opciones entre una versión y otra de la app de mensajería cambien, sino que en el entorno de Google tenemos más opciones para instalar apps en nuestro móvil que sean capaces de realizar ciertas tareas. Generalmente no es recomendable utilizar aplicaciones de terceros para añadir funciones a WhatsApp ya que podrían banearnos, pero hay una serie de herramientas que nos ayudan a limitar el uso de videollamadas o llamadas o bloquear usuarios.

Herramientas para WhatsApp

En este caso, si acudimos a Google Play podemos encontrar la app Herramientas para WhatsApp. Una herramienta que cuenta con la función Disable Calls y que ha sido diseñada precisamente pensando en aquellas personas que no quieren usar las llamadas de WhatsApp o evitar que alguien les pueda molestar de esta manera.

Concretamente, lo que nos permite esta app es desactivar de inmediato una llamada de WhatsApp o bien convertirla en una llamada normal. En el caso de que recibamos una llamada a través de la aplicación de mensajería y tengamos configurado su bloqueo, Herramientas para WhatsApp la deshabilitará automáticamente o bien la convertirá a una llamada normal, según lo que nosotros configuremos. Para comenzar a usar esta app, lo único que tenemos que hacer es descargar e instalar Herramientas para WhatsApp desde este mismo enlace a Google Play.

Bloqueador de llamadas

Otra de las aplicaciones disponibles para ejecutar este tipo de procedimientos es el Bloqueador de llamadas. En este caso, podrás encontrar dicho programa en la tienda oficial de Google Play. Si hay usuarios molestándote continuamente con las llamadas o las videollamadas, esta aplicación es una fantástica herramienta, pues su función estrella no es otra que evitar esto dentro de una app específica.

Una de las principales ventajas que ofrece es que podrás elegir de forma concreta cuáles son los usuarios a los que podrás bloquear para no recibir llamadas. En cambio, si no quieres que ninguno de tus contactos te moleste con llamadas, podrás hacer efectivo el bloqueo de todas las personas de tu agenda. Esta aplicación cuenta además con funciones extra. Por ejemplo y, ya para llamadas en general, podrás crear una lista negra a la que añadir aquellos contactos que te resulten molestos y de los que no quieras recibir llamadas.

El bloqueador de llamadas puede descargarse de manera gratuita sin necesidad de ningún tipo de registro y es compatible con diferentes sistemas operativos. Es un programa que consume muy pocos recursos, ya que es muy ligera. Por tanto, incluso si en tu teléfono móvil tiene algún problema de espacio, la instalación de esta aplicación no será un problema.

Otros trucos relacionados con las llamadas

Aunque no bloquearán las llamadas en WhatsApp de forma definitiva sí hay algunos trucos que podemos seguir para evitar estos problemas habituales o, al menos, para intentarlo. El primero es sentido común y tener cuidado con dónde ponemos el dedo en el chat. Si haces una videollamada sin querer basta con no entrar en pánico, colgar lo antes posible y pedir disculpas a esa persona. Si somos rápidos no tendremos que empezar la videollamada porque habremos colgado antes de tiempo.

No equivocarnos con bloquear un número en el móvil

Desde los ajustes de nuestro teléfono también podemos bloquear las llamadas de algunos de nuestros contactos o bien añadirlos a la lista negra. Según el sistema operativo que tengamos o incluso versiones distintas y dependiendo de la capa de personalización de cada fabricante, dentro de los ajustes de nuestro dispositivo encontraremos una opción que nos permite bloquear las llamadas de algunos de nuestros contactos. En algunos teléfonos, basta con pulsar de forma continua sobre la última llamada y seleccionar la opción de añadir a la lista de contactos bloqueados o lista negra.

Esto hace que a partir de ese momento no recibamos más llamadas de ese número de teléfono, ya que nuestro sistema se encargará automáticamente de bloquearlas. Ahora bien, esto en ningún caso va a suponer que se bloqueen también las llamadas o videollamadas de WhatsApp, por lo que no debemos confundirnos.

Convertir llamadas de WhatsApp en telefónicas

Seguro que tienes algún amigo o familiar que tiene la costumbre de llamarte siempre por WhatsApp, sin embargo, tu prefieres las llamadas telefónicas. En ocasiones pueden ser de gran ayuda si no tenemos cobertura y nos podemos conectar a una WiFi que nos permita realizar llamadas, pero puede que no tengamos buena cobertura de datos o no queramos consumir datos innecesariamente con las llamadas de WhatsApp y queramos evitar esta opción.

Cómo acabamos de mencionar anteriormente, desde la propia app solo es posible hacerlo si bloqueamos al contacto, pero si eso no es lo que queremos, entonces podemos echar mano de una aplicación como Disable WhatsApp Calls. Una app que anteriormente estaba disponible en la Play Store y que ahora no es posible conseguir la tienda de aplicaciones de Google. Puedes descargar el APK de Disable WhatsApp Calls desde el anterior enlace.

Para instalar la app en nuestro móvil, lo único que tenemos que hacer es descargar el archivo APK y tocar sobre el propio archivo para que se inicie la instalación. Al lanzar por primera vez la aplicación, tendremos que otorgarle todos los permisos que nos solicite, así como darles acceso a las notificaciones. Lo siguiente será activar el servicio a través de la primera opción que se nos muestra en la página principal de la app y a continuación, veremos cómo se muestra una notificación en nuestra pantalla de notificaciones indicando que la aplicación está activa.

Como podremos ver, es posible configurar a nuestro gusto el comportamiento para las llamadas entrantes y salientes. Si marcamos la casilla junto a las llamadas entrantes, veremos que, en el momento que recibamos una llamada de WhatsApp, la app lo detectará y automáticamente convertirá esta llamada en una llamada de teléfono. Para ello, la propia llamada que estamos haciendo por WhatsApp se convertirá en llamada telefónica desde nosotros hacia la persona que nos estaba llamando por WhatsApp. Si nos responde a nuestra llamada, podremos mantener una llamada de teléfono a raíz de la llamada que habíamos recibido de WhatsApp.

Usar una app también para bloquear

Si quieres bloquear llamadas y videollamadas pero te gustaría seguir manteniendo el contacto a través de los mensajes de texto de WhatsApp, una buena opción son las aplicaciones de terceros. Existen diversas herramientas que te facilitarán esta tarea, aunque no todas funcionan a la perfección, por lo que deberás probarlas primero para saber si, efectivamente, bloquean las llamadas de tu teléfono. A continuación te mostramos las apps más destacadas para Android e iOS:

  • Disable WhatsApp Calls

La aplicación Disable WhatsApp Calls, además de convertir las llamadas de WhatsApp en llamadas de teléfono, permite bloquearlas y así que no te moleste nadie con este método. Debes saber que bloquearás las llamadas de todos los usuarios de lista de contactos (al menos de todos los que tengan WhatsApp).

Una vez que hayas descargado la aplicación como hemos explicado en el paso anterior, será necesario ejecutarla. Con todos los permites activados y esta app vinculada a la aplicación original de WhatsApp, ahora es el momento de bloquear las llamadas.

El software permitirá bloquear tanto las llamadas salientes como las entrantes. Si quieres activar la función para tus propias llamadas, y evitar incluso que tú puedas realizar el servicio, debes marcar la opción Outgoing call. Por el contrario, con la opción de Incoming call estarás poniendo coto a aquellos contactos que intenten llamarte a través de la aplicación de mensajería.

  • Tools for WhatsApp

A través de esta aplicación para teléfonos móviles podrás bloquear las llamadas entrantes en WhatsApp. Se encuentra disponible en la Play Store y su descarga es completamente gratuita. Podrás evitar que entren tanto las llamadas como las videollamadas de WhatsApp de algunos de tus contactos o incluso de todos. Una de las grandes ventajas de esta app es que no consume prácticamente recursos del smartphone. Además, es una herramienta ágil, cómoda y muy intuitiva, por lo que es válida para cualquier tipo de persona sin importar su edad o sus conocimientos informáticos

Pese a que es una buena alternativa para evitar las llamadas y videollamadas entrantes, esta herramienta solo funciona durante una semana, por lo que su funcionamiento es temporal. Por ello, si quieres mantener las llamadas deshabilitadas durante más tiempo tendrás que desinstalar y volver a instalar la aplicación. También podrías pasarte a la versión PRO, aunque deberías pagar para hacer usos de sus servicios. Por tanto, solo te recomendamos esta aplicación si no termina de convencerte Disable WhatsApp Calls (su funcionamiento es más efectivo) o si buscas algo temporal. Por ejemplo, para desconectar durante tus vacaciones o en los fines de semana.

Silenciar las llamadas o notificaciones

Ni impides que te lleguen ni haces que se cancelen automáticamente, pero lo que puedes hacer es evitar que te molesten bajando el volumen de las notificaciones del móvil. Solo tienes que ir a los ajustes del móvil y reducir el volumen al máximo, aunque puede quedar algo de sonido para que te enteres de otras notificaciones que te interesa reducir. También puedes desactivar la vibración de WhatsApp, algo que harás desde los Ajustes, en Notificaciones (debajo de los Chats y encima de almacenamiento y datos), desde allí en llamadas desactiva la vibración. Puedes hacer que esta sea corta, pero mejor desactivarla de raíz. Así, no te enterarás de que te han llamado o han hecho una videollamada.

silenciar notificaciones whatsapp

Hay ciertos modelos de móvil en los que los ajustes de notificaciones si seleccionas WhatsApp podrás seleccionar las notificaciones según ciertos contactos determinados. Solo tienes que ir hasta allí y desactivar todas las notificaciones para que no te llegue más de esa persona, quitar la vibración o hacer los ajustes que consideres según tus intereses. También puedes ir al propio contacto, le das al nombre y allí te encontrarás la opción de silenciar notificaciones o personalizarlas. No evitarás que te llamen, pero podrás hacer que no te molesten las llamadas, tanto de todo el mundo como de personas concretas, sin tener que bloquear a nadie.

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