MasMóvil intenta desmentir a ADSLzone en relación a sus altas desde la llegada de Belén Esteban

Escrito por Javier Sanz
Telefonía

El pasado viernes analizamos el catastrófico efecto de Belén Esteban en el número de clientes ganados por MasMóvil desde que la "princesa del pueblo" trabaja en la operadora. Hace unos días el Consejero Delegado del OMV ha publicado una entrevista en la cual asegura que "están muy contentos y que han batido récord de ventas".

Meinrad Spenger, fundador y CEO de MasMóvil ha querido pronunciarse en relación a nuestro artículo señalando que están "muy satisfechos con la colaboradora de Sálvame" y que además "tiene muy buena reputación". Según Spenger, Belén Esteban "tiene los pies en el suelo y no tiene las típicas chorradas de un famoso".

También reconoce que en las últimas semanas han tenido menos actividad de comunicación porque han estado centrados en otras cuestiones y confirma que en breve Belén volverá a ser la cabeza visible del operador amarillo.

¿Récord de portabilidades?

El directivo de la compañía también pone en duda nuestro artículo señalando que en "enero y febrero han batido récord de ventas"; sin embargo omite los datos de marzo que son tremendamente negativos y que son los que destacamos en nuestra noticia. Tal como mostraremos a continuación, la operadora consigue en enero unas cifras de portabilidad aceptables pero comienza a perder fuelle hasta que en las últimas semanas tiene prácticamente un crecimiento plano.

Aumenta la fuga de clientes desde la llegada de Belén

Otro de los datos negativos que no habíamos analizado anteriormente tiene que ver con el número de clientes perdidos en portabilidad por la operadora. En las cuatro primeras semanas del año, MasMóvil perdió 2058 líneas, en las siguientes cuatro semanas las portabilidades negativas ascendieron a 2379 y en las tres últimas semanas que corresponden a marzo el OMV se deja 2.000 clientes lo cual invita a pensar que perderá cerca de 2.700 números a final mes. Es decir, a pesar de las últimas rebajas aplicadas en las tarifas, desde que la ex mujer de Jesulín de Ubrique trabaja en la compañía el churn ha ido empeorando.

Gráfico con las portabilidades netas semanales desde 2013 hasta el 17 de marzo

Belén Esteban

Tal como se puede apreciar, en la segunda semana de enero MasMóvil anunció el fichaje de Belén, desde entonces ha comenzado a caer en picado a pesar de haber hecho varias campañas de marketing en televisión y de haber lanzado "la tarifa del pueblo".

¿Crees que Belén Esteban beneficia a la operadora tal como sostiene el CEO?

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MasMóvil lanza la Tarifa del Pueblo. Llamadas ilimitadas con 1 GB desde 28 euros

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
74 comentarios
  1. comentario irrelevante
  2. kerberos31 25 Mar, 13 12:09 pm

    Tienen pensado reemplazarla por Tamara – Ambar – Yurena?
    Con eso seguro que remontaran las ventas… segun las declaraciones de la nueva directiva.

    [Modo Cachondeo off]

    1. brillante
  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 12:14 pm

    Esta vez se puede ver un dato interesante que faltaba en los artículos anteriores y es el de portabilidades salientes. Hay que tener en cuenta que en esas fechas finalizaba para muchos la, más que comentada, promoción de Groupon con la tarifa Cero a 4,5. No por ello es menos inquietante ya que no son capaces de retener muchos clientes.

    Obviamente esta tía no es el eje de todos los problemas pero realmente parece que influye negativamente.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Mar, 13 12:23 pm

      Por cierto, yo nunca contrataria masmovil, pero no por la Belen Esteban (que tambien) sino por otros factores.

      Quien no contrata por el/la famoso de turno, es que tiene un evidente problema, en mi opinion.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 Mar, 13 12:35 pm

        Todos, al fin y al cabo, contamos las medias verdades como interesan. Si ocurriera con Pepephone, se hubiera contado de otra manera, seguro. Y ojo, que me parece loable lo que contais, pero es evidente que a todos nos interesa contar las cosas desde el lugar en el que estamos.

        Estoy seguro que me entiendes lo que quiero decir…

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 Mar, 13 12:49 pm

        FUENTE? porque yo puedo decir que pepephone tiene 1 portabilidad mensual o 1 millon.

        PD: la CMT no es la fuente porque no da esos datos

      3. tzadkiel2 25 Mar, 13 7:00 pm

        Para confirmar una falsa verdad sólo hace falta recurrir a la falsa justicia de este país, y con que la confirmen sus sicarios ya tienes la falsa verdad completa, y con los hipócritas defendiéndola.

    2. MrBunbury 25 Mar, 13 12:24 pm

      Defender una verdad puede ser mentir. Llevo muy mal las mentiras, sobre todo cuando hay datos que confirman

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Mar, 13 12:25 pm

      Y tú intentando dar clases de madurez.
      No digo más.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        25 Mar, 13 12:33 pm

        Perdon rectifico: Y Pepe que tal por que claro esta esperando a que Yoigo mueva ficha y haber si Pepe dice; oigo algo. Rectificar es de sabios ahora se entiende lo que escrito. Yoigo el iPhone a 200 euros. OHOH ERROR. Meses depues y sin rectificar poniendo ningun articulo por aqui.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          25 Mar, 13 1:44 pm

          Totalmente de acuerdo!

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 12:21 pm

    Borran mi comentario, lo vuelvo a poner.

    Esto parece una competicion para ver quien la tiene mas grande. Si Masmovil, o ADSLZone.

    “Me han desmentido, que maaal” No, estan defendiendo su verdad, su producto, y su imagen, evidentemente.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Mar, 13 2:57 pm

      comparar a urdangarin con belen esteban no es justo

      yo no soy fan de esta señora pero ¿que mal ha hecho? ¿ha sido acusada alguna vez de algun delito? ¿perjudica a alguien?

      creo que muchos hablais de oidas y le teneis mania a esta persona por que si porque queda bien criticarla sin conocimiento de causa

      en serio que para decir lo que algunos decis de ella deberiais justificarlo porque no creo que os haya hecho ningun mal a vosotros ni a nadie de vuestro entorno ¿o si?

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 12:30 pm

    Y Pepe que tal or que claroe sta esperando a que Yoigo mueva ficha y haber si Pepe dice; oigo algo.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 1:01 pm

    Sinceramente el problema no es Belén Esteban, SON SUS TARIFAS…
    Simyo y Happymovil lo están haciendo muy bien, con tarifas low cost que la gente quiere. Por 5 euros ( happymovil) y 7 € (Simyo) ofrece internet gratis y un precio medio en llamadas, suficiente para lo minimo y básico.
    Además, simyo ofrece muy buen soporte de consumo mediante sus aplicaciones de control de gasto.
    MasMóvil no ofrece NADA. Ni buenas tarifas low cost, ni aplicaciones de control de consumo decentes. UN DESASTRE. Así les va…

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 1:37 pm

    Pero la buena publicidad siempre influye, y Belén Esteban no es buena publicidad. Si hubieran optado por alguna top ten española seguro que les hubiera ido mejor. Mirar lo que ha conseguido line con sus publicitarios, y que conste que yo no tengo line. Han pasado de un millon a diez millones en poco tiempo, claro está que whatsup también la ha cagado un poco con el sistema de pago.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 2:01 pm

    Masmovil está haciendo el ridículo… más le valdría echar un ojo y aprender del marketing de Pepephone… los datos de una y otra en cuota de mercado lo dicen todo, pero nada, si insisten con Belén Esteban, allá ellos. A los demás nos seguirá dando vergüenza ajena

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 2:25 pm

    Como te metas con mi Andreita ma to.

  10. comentario irrelevante
  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 3:26 pm

    Para que ese gráfico tenga validez, habría que compararlo con el comportamiento de altas de años anteriores poniendo énfasis en las campañas publicitarias. Por si solo dice que después de navidades se han estancado las altas…

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 3:53 pm

    Intentan desmentir pero es la pura verdad. Es que a nadie se le ocurre poner a esta señora como imagen de ninguna compañía.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 4:42 pm

    Esquema para las empresas a tener en cuenta desde ya mismo:

    Elegir de imagen a una tía buena veinteañera como Dios manda = Éxito más que asegurado
    Escoger de imagen a un putón verbenero, zorrón y malparido = La empresa se va a la mierda

    Ahí queda eso.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Mar, 13 5:22 pm

    Madre mía la limpia de comentarios que se están haciendo… Menuda censura. A mi personalmente me habéis borrado uno y tan solo he expresado mi opinión! Pues lo repito, con tanto rumor, tanta fuente y tanto “supuesto” esto parece SálvameZone.

  15. ers32 25 Mar, 13 10:57 pm

    Con el fin de la promoción de los 5 meses gratis de groupon y la presión de la competencia casi seguro que en próximas semanas caen a saldo negativo.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Mar, 13 11:42 am

    Los protofascitas de Mas Movil no recibirán nunca un centimo de mi.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Mar, 13 5:23 pm

    como se ve que se la chupáis a pepephone pandilla de mariconas jajajaja, que asco de web