Movistar mejora sus números en el mercado móvil

Escrito por Javier Sanz
ADSL

Después de encadenar varios varios años en negativo, la operadora presidida por César Alierta comienza a mejorar sus resultados en el mercado móvil. El pasado mes de junio redujo a la mitad la pérdida de líneas en portabilidad.

Febrero de 2009, Movistar era la única operadora móvil que cedía clientes y los OMV iniciaban su andadura con un objetivo claro, arrebatar abonados a los grandes. Cinco años después, Telefónica sigue perdiendo líneas en portabilidad pero las cifras están lejos de los meses negros en los cuales llegó a perder más de 150.000 abonados. La realidad es que la tendencia está cambiando y es posible que en el último tramo de 2014 haya buenas noticias para los responsables de la teleco.

Por ejemplo, si tenemos en cuenta todos los segmentos que computan en el mercado móvil, Movistar está en positivo y es que es la operadora sigue mejorando sus cifras en captación de nuevas altas y por supuesto en Fusión donde la fibra óptica es la principal palanca.

Datos del 2013

Analizando los datos del pasado año, Movistar se dejó 1,1 millones de clientes en portabilidad. Una cifra abultadísima que benefició principalmente a ONO, Jazztel y Yoigo.

Portabilidad móvil 2013 Click para ampliar

Datos del 2014

Si nos fijamos en los datos del primer semestre de este año, la operadora ha conseguido reducir a la mitad la pérdida neta de abonados en portabilidad. Así por ejemplo en enero perdió 120.000 líneas, en febrero y marzo los números rojos fueron de 105.000 abonados respectivamente y así ha ido mejorando hasta cerrar junio con 62.000 portabilidades negativas. Podríamos decir que apenas medio año la operadora pierde la mitad de los clientes que cedía anteriormente cada mes. ¿Son positivos los datos? Obviamente tiene mucho margen de mejora pero es importante tener en cuenta que todos sus rivales han reducido sus tarifas y Movistar de momento se ha limitado a responder con mejoras sin erosionar demasiado sus márgenes.

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Próximos pasos

La estrategia de la operadora pivota en varios frentes. Por ejemplo, está siendo especialmente agresiva en el mercado de smartphones. Aunque todavía la percepción general señala a la Movistar como una de las más caras, lo cierto es que los últimos terminales que han llegado al mercado son más baratos si se adquieren con la teleco azul. Lo mismo sucede con las ofertas convergentes que incluyen fibra y televisión. En este momento es una de las ofertas más competitivas.  Habrá que estar muy atentos a los resultados que presentará el próximo 31 de julio donde la compañía española hará balance del primer semestre del año.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
19 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 5:35 pm

    No se donde esta la mejora cuando en medio año que llevamos han perdido 500.000 de lineas.
    Cuando empiezan a ser positivas las portibilidades, sera ya el año 2020 y puede que no sea ya ni la 3º compañia mas grande del pais.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Jul, 14 7:24 pm

      Pero como se puede hablar de mejora cuando sigue perdiendo lineas. Si bajara los precios de las segundas lineas seguro que tendria una tendencia positiva.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Jul, 14 9:40 pm

        Sí, seguro que la mayor parte de los usuarios tiene dos líneas…. Qué, tratando de influenciar inútilmente a los dueños de Movistar por si leen este foro?!? Juas!juas!

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          14 Jul, 14 2:14 pm

          Estos últimos meses está mejorando bastante movistar. La oferta del LG3 que venden es muy buena, la tiene mi novia y está encantada. Por mi cumple quizás me anime yo también.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 5:38 pm

    aun asi llevan mas de medio millon de clientes perdidos en lo que va de año… no se a que narices esperan para reaccionar… no me extraña que hayan retirado las tarifas Vive en el ultimo momento, a ver si de verdad tienen un momento de lucidez y sacan algo verdaderamente competitivo, porque sera por infraestructura montada que tienen……

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Jul, 14 6:23 pm

      Retirado en el último momento ?????

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 6:07 pm

    LG g3 por 430€,libre. incluyendo funda(40€) y gwatch(200€) lo veo una oferta muy buena y sólo 12 meses de permanecía en comparación con otras compañías que suelen ser 24 meses, no se la manía de meterse con movistar comparado con otras le da 20 vueltas

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Jul, 14 6:13 pm

      Pues en esos 12 meses de permanencia… Ya pagas una tarifa que te ofrece una mierda a precio de oro. Y acabas pagando un sobre precio por el terminal que puedes pillarlo libre muy barato y un OMV te ofrece el doble de tarifa por la mitad…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Jul, 14 6:49 pm

        ¿Dónde está el lg g3 libre por mucho menos que 430€ Libre funda incluida,el reloj lo regalan casi todos?

        La permanencia,casi todas las principales te obligan la permanecía mínima de 12 meses y si te pillas un teléfono la mayoría te exigen 24 meses .

        Tengo contratado fusión y por ahorrarme 5€ no me cambio por otras y menos por Orange y robafone

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          13 Jul, 14 7:54 pm

          Pues si te pasa como a mi ,que no me llegan mas de 3 megas y pagaba por el fusion 62€ .
          Creo que merece la pena pasar a otra compañia que te ofrece lo mismo a mitad de precio y sin permanencia. El g3 en casi todas las tiendas 460€.
          Ahora mismo yo en vodafone 9€ linea movil(200min ,800mg) y 18 adsl .SIN PERMANENCIA .
          62×12=744
          27×12=324.
          Vamos, creo que con la diferencia puedes comprar ese telefono .NO?

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            13 Jul, 14 8:23 pm

            No me hables de robafone con estos no vuelvo ni loco, la mejor forma de comparar precios es comparar tarifas más o menos parecidas,me extraña que con movistar no llegue a 3 megas y vodafone te de 18 megas siendo normalmente todas las líneas de cobre de movistar,anterior mente tuve vodafone no me llegaba ni a 3 megas,sólo adsl y fijo,pagaba 45€,donde vivo es adsl indirecto,con movistar fusión pago 61€ ,en adsl me llega unos 9 megas de los 10 contratados,fijo y 550 minutos de llamadas a móvil ,80 canales de tv ,línea móvil con llamadas ilimitadas,SMS ilimitados,de momento 1 giga de datos( se espera que suba a 2gigas) donde vivió la mejor oferta que tengo es movistar

            1. Anónimo
              Usuario no registrado
              13 Jul, 14 9:52 pm

              Movistar es la más cara con diferencia. Hasta el más tonto sabe que MOVISTAR NO REGALA NADA. Y te lo cobra con creces.Yo por lo que pagas tú 62 EURAZOS, pago yo 30€, que no tiene TV incluida cierto, pero a cambio tengo ADSL, 1000 minutos a moviles 24 H 7 DIAS A LA SEMANA ( Tu oferta de Movistar te racionan los minutos por la semana, 50 minutitos de vergüenza te dan ) 13 megas, y … 2 LINEAS ILIMITADAS CON 1 GB cada una… Total, que pagas 32 Euritos de más por la TV y sin segunda línea ilimitada… Felicidades…

            2. Anónimo
              Usuario no registrado
              14 Jul, 14 8:21 pm

              Solo me llegan 3 megas,Por eso te digo que veo un abuso pagar lo mismo que tú sin tener esos servicios.No voy a ser yo quien defienda a una compañia u otra ,ellos a ganar dinero y yo a que me roben lo justo.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      14 Jul, 14 3:09 pm

      Sinceramente me alegro xq es la única que invierte en redes….. Cosa que las demás no hacen.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 6:10 pm

    ¿ Mejora sus numeros ? Hombre , seamos realistas… Si en los anteriores años perdían más de 1 millón de clientes al año, ¿ En este mejoran porque pierden más de medio millón como minimo ? Son unas cifras inaceptables para cualquier empresa, menos para esta que ya se sabe como funciona, amigos, enchufes y sobre sueldos a cambio de favores.
    Movistar es un auténtico desastre. Su política comercial en móvil no hay por donde cogerla. No ofrecen más por un extra de dinero, no, nos equivoquemos. Ofrecen mucho menos que la competencia por un precio mucho mayor. ¿ Cómo puede ser que una línea ilimitada, sin ir mas lejos, valga 32 € como mínimo cuando la competencia la ofrece por 18 € ? Ya no digamos una segunda línea ilimitada, donde hay operadores que la ofrecen entre 6,9, y 12 € y en Movistar te clavan otros 32…
    No puede ser que cualquiera tarifa de Movistar Movil ( cualquiera tarifa, ojo…) sea respondida por la competencia ofreciendo más y más barata. Eso no puede ser…
    Ojalá se lleven tal hostión en el sector móvil que tengan que bajar precios de una vez por todas, que toman a sus clientes por idiotas y los exprimen desde décadas.

  5. Arvisan 13 Jul, 14 8:09 pm

    Una compañía, que de seguir la tendencia marcada en el primer semestre del año, va a perder más de 750000 líneas por portabilidad, lo último que puede decir es que va mejorando. Ninguna empresa de la envergadura de Movistar puede estar contenta a no ser que a final de la temporada sume más de 75000 altas nuevas. El único producto que “salva” a Movistar de la ecatombe es Fusión fibra. E incluso en ese precio tiene que hacer virguerías para no perder clientes y mantener a los que tiene porque es caro y ofrece poco comparados con otros como Jazztel. Dice el compañero 83.37.201.xxx que han retirado las Tarifas Vive y espero que sea así porque eran un empeoramiento de lo caro y parvo que ya tenían. La solución es tan fácil como difícil para los directivos entender:
    Escuchar a los clientes actuales y potenciales y dar mucho más por menos. Las reflexiones que ejemplifica el compañero 85.61.147.xxx son correctas. Movistar para seguir siendo líder debe ser la primera, y suele ser la más rezagada, en dar mejores tarifas, productos, servicios, coberturas, etc por menos dinero.
    Sinceramente sigo esperando que las tres “grandes”, Movistar, Vodafone y Orange sigan perdiendo decenas de miles de clientes al mes para que se acerquen a la realidad social de hoy en día.

  6. Javier Sanz 13 Jul, 14 8:12 pm

    No has leído la noticia…. y no, Movistar no es precisamente nuestro mejor anunciante 🙂

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 10:11 pm

    La promoción que ha hecho del LG G3 le ha hecho ganar muchas portabilidades

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jul, 14 10:18 pm

    mejora????….es impresionante la perdida de clientes mes a mes