Después de encadenar varios varios años en negativo, la operadora presidida por César Alierta comienza a mejorar sus resultados en el mercado móvil. El pasado mes de junio redujo a la mitad la pérdida de líneas en portabilidad.
Febrero de 2009, Movistar era la única operadora móvil que cedía clientes y los OMV iniciaban su andadura con un objetivo claro, arrebatar abonados a los grandes. Cinco años después, Telefónica sigue perdiendo líneas en portabilidad pero las cifras están lejos de los meses negros en los cuales llegó a perder más de 150.000 abonados. La realidad es que la tendencia está cambiando y es posible que en el último tramo de 2014 haya buenas noticias para los responsables de la teleco.
Por ejemplo, si tenemos en cuenta todos los segmentos que computan en el mercado móvil, Movistar está en positivo y es que es la operadora sigue mejorando sus cifras en captación de nuevas altas y por supuesto en Fusión donde la fibra óptica es la principal palanca.
Datos del 2013
Analizando los datos del pasado año, Movistar se dejó 1,1 millones de clientes en portabilidad. Una cifra abultadísima que benefició principalmente a ONO, Jazztel y Yoigo.
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Datos del 2014
Si nos fijamos en los datos del primer semestre de este año, la operadora ha conseguido reducir a la mitad la pérdida neta de abonados en portabilidad. Así por ejemplo en enero perdió 120.000 líneas, en febrero y marzo los números rojos fueron de 105.000 abonados respectivamente y así ha ido mejorando hasta cerrar junio con 62.000 portabilidades negativas. Podríamos decir que apenas medio año la operadora pierde la mitad de los clientes que cedía anteriormente cada mes. ¿Son positivos los datos? Obviamente tiene mucho margen de mejora pero es importante tener en cuenta que todos sus rivales han reducido sus tarifas y Movistar de momento se ha limitado a responder con mejoras sin erosionar demasiado sus márgenes.
| Operadora | Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Agosto | Septiembre | Octubre | Noviembre | Diciembre | Totales |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yoigo | 36000 | 22000 | -7800 | -14000 | -9750 | -6400 | -1500 | -3700 | -8100 | -9500 | -13000 | -7400 | -23150 |
| Orange (+Amena) | -4000 | -15000 | -8400 | -3700 | -10300 | -6400 | -1200 | -3700 | -11400 | -16000 | -17900 | -20900 | -118900 |
| Vodafone | -47000 | -46000 | -36000 | -34000 | -42700 | -42800 | -32700 | -15000 | -23000 | -31000 | -14500 | -7600 | -372300 |
| Movistar | -121000 | -103000 | -104000 | -82000 | -66300 | -62700 | -73500 | -62000 | -54900 | -44000 | -36500 | -41300 | -851200 |
| ONO | 68000 | 67000 | 69000 | 47000 | 47300 | 41700 | 37600 | 22000 | 19300 | 17200 | 13700 | 11800 | 461600 |
| Jazztel | 55000 | 56000 | 58000 | 60000 | 60750 | 54800 | 45400 | 39000 | 51200 | 51700 | 41500 | 37500 | 610850 |
| Euskaltel | 6500 | 6000 | 4800 | 4400 | 5850 | 7300 | 5800 | 3000 | 4400 | 5900 | 4200 | 5000 | 63150 |
| Simyo | 5400 | 2000 | 3000 | 2100 | 1550 | -500 | 4100 | 9100 | 11200 | 14400 | 11300 | 11100 | 74750 |
| Pepephone | 5200 | 1800 | 2700 | 2500 | 1850 | 500 | 50 | -300 | 200 | -1800 | -1600 | 500 | 11600 |
| R | 4700 | 4000 | 4700 | 4300 | 4600 | 2400 | 3100 | 1900 | 3300 | 4400 | 4100 | 4300 | 45800 |
| Tuenti Movil | 3600 | 4000 | 6000 | 4900 | 3550 | 3100 | 4300 | 1900 | 1200 | 700 | 500 | 300 | 34050 |
| MasMovil | 1100 | 1500 | 1600 | 1300 | 1600 | 2300 | 2200 | 800 | 650 | 600 | 1500 | 2100 | 17250 |
Próximos pasos
La estrategia de la operadora pivota en varios frentes. Por ejemplo, está siendo especialmente agresiva en el mercado de smartphones. Aunque todavía la percepción general señala a la Movistar como una de las más caras, lo cierto es que los últimos terminales que han llegado al mercado son más baratos si se adquieren con la teleco azul. Lo mismo sucede con las ofertas convergentes que incluyen fibra y televisión. En este momento es una de las ofertas más competitivas. Habrá que estar muy atentos a los resultados que presentará el próximo 31 de julio donde la compañía española hará balance del primer semestre del año.