El compromiso de permanencia suele ser la clave que nos retiene en un operador en particular. Más que nada, porque no queremos terminar pagando una penalización por no cumplir los plazos que firmamos una vez que nos dimos de alta en esa compañía telefónica. Sin embargo, ¿qué pasa si me voy de Movistar a O2?
La operadora low cost de Telefónica actualiza su app y se blinda todavía más. Con el paso del tiempo, la app de O2 se ha ido actualizando para ir ofreciendo a sus usuarios nuevas mejoras y funcionalidades. Por ejemplo, a finales de enero de este mismo, ya se actualizó la app Mi O2 con una serie de cambios para su versión 2.0.
A finales de enero de este año, Movistar anunció que ya estaba comenzando a desplegar en su red el protocolo de Internet IPv6. Pues, tal y como nos podíamos imaginar, también ha llegado a O2. Más que nada, porque esta operadora low cost usa la cobertura móvil de Telefónica y, por tanto, de Movistar. Por lo que los clientes con una línea móvil en esta compañía ya pueden probar este protocolo.
Ya no solamente los grandes operadores van cambiando sus tarifas, tanto de precio como sus condiciones, sino que también las marcas low cost van aplicando nuevos cambios. Y es que, en el caso de O2, han pasado pocos meses desde la última subida de precios que llegó al operador. O más bien, desde que se eliminó la opción de fibra y móvil por 30 euros.
Por más que queramos, dependiendo de nuestro hogar y de dónde esté situado el router, no siempre conseguiremos que la conexión WiFi llegue a todos los rincones de la casa. Y O2 lo sabe muy bien. Es por ello por lo que recomienda esta solución a sus clientes que tienen problemas de conexión, ya sea porque va muy lenta o ni siquiera llega la señal a algunas zonas.
Dentro de los servicios de O2, nos encontramos con una ventaja que gustará a muchos. Más que nada porque, antes todo, nos dará la posibilidad de tener buena conexión a Internet en todo momento. Sin embargo, para disfrutar de esta ventaja frente al resto de usuarios de la operadora, necesitarás tener una línea móvil con ellos.
La venta de dispositivos es uno de los principales ganchos que tienen los operadores para mantener clientes y evitar las fugas y portabilidades. Con condiciones más ventajosas que comprarlos a tocateja, a veces incluso a coste cero, a cambio de permanencia pueden tener más tiempo a un cliente satisfecho y permaneciendo en la compañía, en este caso O2.
Desde finales del año pasado, ya tenemos el nuevo modelo de router de Movistar. Aunque lo presentó mucho antes, lo lanzó para todos sus clientes el nuevo router Smart WiFi 6 a finales de noviembre. Sin embargo, hay una duda que no todos conoces, si los clientes de O2 pueden conseguir este modelo.
Es habitual que las diferentes aplicaciones reciban actualizaciones de manera frecuente, pero en muchas ocasiones no vemos exactamente qué ha cambiado cuando las iniciamos por primera vez tras esas actualizaciones. La app «Mi O2» del operador recientemente ha recibido su versión 2.0, con una serie de cambios que serán más perceptibles y otros que pueden pasar desapercibidos.
O2 es un OMV que pertenece a Telefónica y, por tanto, utiliza la cobertura de Movistar en todo el territorio español para ofrecer sus tarifas convergentes de fibra y móvil, solo móvil o fibra. Es una gran alternativa dentro del sector de los operadores low-cost, pues sus precios son bastante competitivos y es una forma más económica de tener la calidad de Movistar sin sus precios, por lo que O2 es uno de los operadores mejor valorados por los consumidores.
