O2

Hace un año os contaba que me había cambiado a O2 después de muchos años en Vodafone. La operadora roja estaba algo estancada con respecto a la competencia y, aunque no había tenido ningún problema importante, sentí que era el momento de probar esta segunda marca de Telefónica. Además de ser una apuesta segura, contaba con productos que encajaban en mis necesidades. Ya en un primer momento, había algunas cosas que esperaba que cambiaran en breve y tras un año, estas son las cosas que O2 debe mejorar, pero que no cambian.

Hace unos días O2 se desprendía de la limitación de la restricción geográfica y las tarifas más caras en zona regulada. Esto ya fue una gran noticia para quienes quisieran precios más baratos, pero hoy directamente han añadido una nueva configuración de fibra y móvil por solo 35 euros al mes.

Desde este mismo año, tanto Movistar como O2, las dos marcas de Telefónica, estrenaron en su red móvil el protocolo IPv6. Aunque, por parte de la primera marca de la compañía telefónica, el operador azul ha completado con éxito el despliegue de este protocolo en toda su red móvil. Por lo que se convierten en las primeras operadoras en disfrutar de los beneficios de Internet Protocol versión 6.

Si vas a cambiarte de piso por cualquier motivo, O2 deja muy claro qué es lo que pasa con la fibra, por lo que puedes conocer si tienes que pagar o no por la instalación de Internet en el nuevo domicilio. Incluso, explica varias situaciones en las que tendrías que hacer un traslado, ya que no todos son iguales y no todos te van a costar dinero.

Instalar la fibra puede ser un proceso algo estresante para muchos usuarios. Por esto mismo, O2 tiene un servicio de acompañamiento personalizado por WhatsApp que todo cliente tendrá disponible al contratar una tarifa de Internet. De esta manera podrás resolver cualquier tipo de duda o incidencia de la manera más rápida hasta que la instalación de la fibra finaliza. Y lo mejor de todo es que es completamente gratis.

La segunda marca de Telefónica ha ido renovando con el tiempo su catálogo de tarifas con solo fibra, móvil o planes convergentes. Aunque, en esta ocasión ha querido sumar una nueva opción a su oferta de líneas móviles adicionales. Básicamente porque hasta la fecha solo dejaba dos alternativas a sus clientes, por lo que a partir de ahora tendrán tres diferentes.

O2 es la marca low cost de Telefónica y cuenta con tarifas móviles muy interesantes y baratas. Sin embargo, hay un inconveniente: no puedes contratar una línea con datos ilimitados. Esto solo es posible con Movistar, la otra operadora que forma parte de Telefónica. Pero ¿hay alguna forma de poder navegar por Internet cuando se acaben los gigas del mes, aunque sea a menor velocidad? Esto ocurre con Movistar y lo más normal es que haya quien piense que se puede hacer en O2.

Al ser cliente del operador O2 tienes una serie de derechos que deberías conocer por si el día de mañana tienes algún problema con el servicio que tienes ahora mismo contratado. Lo que está claro es que, como consumidor, conocer la existencia de estos derechos es importante. De esta manera, puedes saber qué es lo que puedes reclamar a la operadora en todo momento.

¿Puedes conseguir Movistar Plus+ con O2 o las ventajas económicas solo están operativas para Movistar? La marca más barata de Telefónica tiene muy buenos precios, aunque eso hace que muchas veces tengamos que prescindir de algunos servicios que están en la firma principal. ¿Es el caso de Movistar Plus+ o hay algún tipo de beneficio al respecto si eres de O2?

¿O2 tiene buzón de voz? Muchos clientes del famoso operador low cost de Telefónica se hacen esta pregunta. La mayoría de marcas de telefonía en España ofrecen este servicio gratuito. La compañía ha hablado de la función buzón de voz y de sus planes en un futuro.

El compromiso de permanencia suele ser la clave que nos retiene en un operador en particular. Más que nada, porque no queremos terminar pagando una penalización por no cumplir los plazos que firmamos una vez que nos dimos de alta en esa compañía telefónica. Sin embargo, ¿qué pasa si me voy de Movistar a O2?

La operadora low cost de Telefónica actualiza su app y se blinda todavía más. Con el paso del tiempo, la app de O2 se ha ido actualizando para ir ofreciendo a sus usuarios nuevas mejoras y funcionalidades. Por ejemplo, a finales de enero de este mismo, ya se actualizó la app Mi O2 con una serie de cambios para su versión 2.0.

O2 es uno de los operadores de mayor éxito en la actualidad. La compañía presume de tarifas asequibles, con excelentes características y sin permanencia, con buenos servicios tanto para móvil y como para fibra. Lo mejor de todo es que siguen usando la red de Telefónica, que se despliega por todo el territorio español. Muchos usuarios han decidido en los últimos años pasarse a O2 y, si quieres ser uno más en la lista, este artículo te enseña cómo migrar de Movistar a O2. 

A finales de enero de este año, Movistar anunció que ya estaba comenzando a desplegar en su red el protocolo de Internet IPv6. Pues, tal y como nos podíamos imaginar, también ha llegado a O2. Más que nada, porque esta operadora low cost usa la cobertura móvil de Telefónica y, por tanto, de Movistar. Por lo que los clientes con una línea móvil en esta compañía ya pueden probar este protocolo.

Ya no solamente los grandes operadores van cambiando sus tarifas, tanto de precio como sus condiciones, sino que también las marcas low cost van aplicando nuevos cambios. Y es que, en el caso de O2, han pasado pocos meses desde la última subida de precios que llegó al operador. O más bien, desde que se eliminó la opción de fibra y móvil por 30 euros.

Por más que queramos, dependiendo de nuestro hogar y de dónde esté situado el router, no siempre conseguiremos que la conexión WiFi llegue a todos los rincones de la casa. Y O2 lo sabe muy bien. Es por ello por lo que recomienda esta solución a sus clientes que tienen problemas de conexión, ya sea porque va muy lenta o ni siquiera llega la señal a algunas zonas.

Dentro de los servicios de O2, nos encontramos con una ventaja que gustará a muchos. Más que nada porque, antes todo, nos dará la posibilidad de tener buena conexión a Internet en todo momento. Sin embargo, para disfrutar de esta ventaja frente al resto de usuarios de la operadora, necesitarás tener una línea móvil con ellos.

La venta de dispositivos es uno de los principales ganchos que tienen los operadores para mantener clientes y evitar las fugas y portabilidades. Con condiciones más ventajosas que comprarlos a tocateja, a veces incluso a coste cero, a cambio de permanencia pueden tener más tiempo a un cliente satisfecho y permaneciendo en la compañía, en este caso O2.

Movistar sacó su nuevo router Smart WiFi 6 a finales del 2022. Los clientes del operador azul podían obtenerlo al contratar ciertas tarifas o solicitarlo pagando 50 euros (autoinstalable) o 100 euros (con instalación). Ahora que esta marca ha lanzado un router más moderno, los usuarios de O2 empiezan a recibir el modelo en sus casas ¿Cómo puedes conseguir gratis el router Smart WiFi 6 de Movistar si eres de O2?

Es habitual que las diferentes aplicaciones reciban actualizaciones de manera frecuente, pero en muchas ocasiones no vemos exactamente qué ha cambiado cuando las iniciamos por primera vez tras esas actualizaciones. La app «Mi O2» del operador recientemente ha recibido su versión 2.0, con una serie de cambios que serán más perceptibles y otros que pueden pasar desapercibidos.

O2 es un OMV que pertenece a Telefónica y, por tanto, utiliza la cobertura de Movistar en todo el territorio español para ofrecer sus tarifas convergentes de fibra y móvil, solo móvil o fibra. Es una gran alternativa dentro del sector de los operadores low-cost, pues sus precios son bastante competitivos y es una forma más económica de tener la calidad de Movistar sin sus precios, por lo que O2 es uno de los operadores mejor valorados por los consumidores.

Todo llega a su fin y nunca es tarde para cambiar. Llevaba ya varios años en Vodafone sin demasiados problemas, pero había algo que no me terminaba de convencer. La operadora roja está algo estancada en cuanto a novedades y tenía la necesidad de probar otras cosas. Sabía que O2 era una apuesta segura con todo lo bueno de Movistar y sin todo lo malo de Movistar. Así que, tras varias llamadas para que no me fuera, completé mi cambio a O2. Eso sí, no es oro todo lo que reluce y he detectado varias cosas que podrían mejorar.

O2 es uno de los operadores de telefonía más populares de nuestro país. Una de las principales razones de esto es porque este operador trabaja constantemente para ofrecer mejoras sustanciales en sus tarifas, algo que podemos ver frecuentemente. El problema es que en ocasiones estas mejoras no llegan a todo el territorio español, y si no sabes por qué ocurre esto, nosotros te lo explicamos en este artículo.

O2 es uno de los operadores más comprometidos con las mejoras de condiciones a sus clientes sin subir el precio de lo que ya tenían contratado, aportando una mejor relación calidad-precio constantemente. Esto mismo se aplica desde hoy a quienes tuvieran una convergente de fibra y móvil, pues tendrán tanto mayor velocidad de navegación en la línea de fibra óptica como un mayor número de gigas en su bono de datos de la línea móvil.

Si hablamos de OMV de nuestro país, no podemos negar que uno de los más destacados hoy en día es O2. Este operador, propiedad de Movistar, ofrece un servicio que tiene una relación calidad precio excelente y, por eso, cada vez son más las personas que apuestan por él. Entre sus servicios encontramos fibra, móvil y, por supuesto, también tarifas convergentes con estos dos servicios incluidos. En la web aparecía antes una sección dedicada a la televisión, pero ya no aparece. ¿Es el adiós de O2 a «su televisión»?

O2 es uno de los OMV de nuestro país que mejor servicio ofrece. Este, propiedad de Movistar, tiene en su haber varias tarifas de fibra óptica que llegan hasta los 600 Mbps. Pero como todo, puede ocurrir que seas cliente de este operador y no estés disfrutando al máximo de todo lo que tienes contratado. Este problema puede deberse a muchas cosas, incluso puede que el problema sea tuyo. Te damos algunos pasos a seguir para que puedas averiguar dónde está el problema.

Los OMV de nuestro país siempre están buscando nuevas maneras de atraer clientes, y eso significa ofertas interesantes que es mejor no pasar por encima. El último en hacerlo ha sido O2, el OMV de Movistar. Este ya de por sí tiene ofertas atractivas si echamos un vistazo tanto a las convergentes como a las que ofrecen servicios unitarios, pero hay dos tarifas interesantes que no aparecen en su web. Te damos más información sobre ellas.

Lejos queda la época donde teníamos que ir a las tiendas para hacer casi todas las gestiones con nuestras operadoras. Ahora que la tecnología ha ido evolucionando, las operadoras nos permiten hacer casi de todo y consultar nuestras facturas a través de apps para el teléfono o a través del área de clientes que suele haber en sus páginas web. Algunas operadoras, como es el caso de O2, echaban de menos esta última posibilidad. Y he dicho echaban, puesto que la operadora acaba de estrenar su nueva área de clientes en la web.

Las eSIM son una clara evolución e innovación de las tarjetas SIM tradicionales para dar paso a tarjetas que se encuentran integradas dentro del dispositivo.  Las eSIM no son tarjetas físicas, y para empezar a utilizarlas tendrás que activarlas.  Otras compañías que cuentan con esta modalidad dentro de sus servicios son Vodafone, Movistar, Orange, Pepephone, Yoigo, Jazztel.

Si deseas disfrutar de sus ventajas, podrás solicitar tu eSIM en O2 llamando al 1551 o durante el proceso de compra si haces un alta nueva. Una de sus pegas es que solo podrás utilizarlas en dispositivos compatibles. De hecho, O2 no te asegura el correcto funcionamiento en otros dispositivos, pero sí en los que mencionaremos a continuación.

La pasada semana, O2 rebajaba el precio de muchas de sus tarifas móviles, añadiendo un mayor número de gigas a máxima velocidad por el mismo precio. Las condiciones son bastante interesantes, pero si revisamos al detalle la letra pequeña en el apartado de líneas adicionales, puede que veamos un detalle que no nos gustará tanto.

O2, tras un tiempo trabajando en mejorar sus combinados de fibra y móvil, ha decidido ponerse manos a la obra y retocar sus tarifas de línea móvil para hacerlas más competitivas. Más gigas al mismo precio y mejores condiciones en líneas adicionales han sido los puntales sobre los que han trabajado estas nuevas tarifas.

No es la primera vez que la segunda marca de Movistar ofrece más de lo que dice en sus canales oficiales de comunicación. Ya lo hizo hace cuatro años en relación a la velocidad de fibra disponible en la marca low cost. Ahora, lo hace con otro de sus servicios.

O2 ha ido anunciando en las últimas semanas devoluciones de dinero y bajadas de precio a sus usuarios dependiendo de la tarifa que tengan y de dónde la tengan contratada. En otras tarifas, sin embargo, ha tenido que cambiar condiciones y ofrecer por ejemplo la mitad de gigas. A pesar de ello, hoy quienes tengan la tarifa más completa de la compañía están de enhorabuena.

Hasta el pasado mes de enero, los usuarios de O2 contaban con 5 GB de datos en su tarifa de móvil más barata. Sin embargo, O2 anunció que iba a duplicar los gigas en esas tarifas hasta alcanzar los 10 GB al mes. Esa mejora de gigas estaba disponible durante 9 meses, y ahora finalmente esa fecha llega a su fin.

La semana pasada, la CNMC anunció por fin la nueva regulación del mercado mayorista de fibra óptica. Con ella, los municipios competitivos en España pasan de 66 a 694, abarcando al 70% de la población de España. En ellos, Movistar ya no tiene la obligación de compartir su red de fibra, aunque seguirá haciéndolo con operadores como Vodafone u Orange a través de los acuerdos privados que tiene con ellos. Con este nuevo cambio, los usuarios de O2 también están de enhorabuena.

En las últimas semanas hemos visto cómo los operadores se han lanzado a ofrecer tarifas de fibra más baratas. Estas tarifas están orientadas, sobre todo, a estudiantes o a aquellas personas que busquen tener fibra en casa y el móvil con otro operador. Tales han sido las ofertas que Movistar se ha visto obligada a ofrecer una oferta de fibra aún más agresiva. El problema es que es tan agresiva que la de O2 ya no tiene sentido.

El pulso entre la CNMC y Movistar parece que ha llegado a su fin. Telefónica llevaba ya años quejándose de que la CNMC no revisara los municipios en los que hay competencia y donde Telefónica no tiene que compartir su fibra con otros operadores. Esa cifra ha sido revisada por fin este verano, permitiendo al operador ofrecer precios más agresivos para siempre.

Hacía tiempo que no teníamos noticias de O2, pero lo cierto es que las segundas marcas de los grandes operadores y los OMV de bajo coste están elevando demasiado el tono de la guerra de precios. Sin ir más lejos, Lowi ha rebajado sus precios para siempre a los que se den de alta antes de finales de septiembre. Por ello, hoy tenemos respuesta desde la segunda marca de Movistar que se apunta a la guerra de precios con una nueva tarifa convergente de fibra y móvil de O2 que combina 100 Mbps de velocidad con 25GB para navegar.

El pasado mes de mayo, O2 nos sorprendía con el lanzamiento de una nueva tarifa convergente con 500 Mbps de fibra y móvil con 30GB por 44 euros, 6 euros menos que la modalidad con 600 Mbps de fibra. Esta tarifa “está disponible para ciertas zonas geográficas por motivos regulatorios” como bien indica la web de la operadora. Esto implica que sólo se puede contratar en 66 ciudades que son en las que Movistar no tiene que compartir su fibra. Sin embargo, está muy cerca de ser oficial una nueva regulación que eleve esa cifra a 624 ciudades, lo que hará que este plan de precios llegue a casi toda España.

O2 sigue adelante con su guerra fría con la CNMC para que apruebe finalmente la nueva regulación de fibra que ampliaría el número de ciudades en las que Movistar no debe compartir su fibra óptica. Ahora mismo son 66 ciudades, pero el número podría llegar ahora a 592 municipios. La segunda marca de Telefónica ha optado ahora por desvelar el precio y los gigas que incluye para navegar en sus tarifas de fibra y móvil únicamente cuando introducimos el código postal. De esta forma, evita confusiones habituales entre los clientes que visitan su web para conocer las tarifas.

Aunque los que estamos más puestos en el mundo de las telecomunicaciones entendemos perfectamente los movimientos que lleva realizando O2 desde su lanzamiento, lo cierto es que, de cara al cliente final, pueden resultar desconcertantes. Tarifas con dos precios en función de la ciudad en la que vivamos, tarifa con o sin móvil según esa misma circunstancia y ahora también dos modalidades casi idénticas de fibra con 500 y 600 megas de velocidad. Esto hace que la segunda marca de Telefónica esté ofreciendo fibra y móvil con 300, 500 y 600 megas. ¿Por qué?

La operadora O2 que forma parte de Telefónica en España nos ha dejado algunas noticias sorprendentes este año 2021. Como no hay dos sin tres, ahora vuelven a la carga con una nueva modalidad convergente que estará limitada, como el resto, a algunas ciudades de nuestro país. En este caso, se trata de la nueva tarifa O2 con fibra 500 Mbps y móvil 30GB. Os damos todas las claves tras el salto.

La segunda marca de Telefónica se había centrado en ofrecer tarifas de fibra y móvil de O2, eliminando la posibilidad de contratar sólo fibra. Sin embargo, la evolución del mercado no ha sido la esperada para la compañía por lo que han decidido recuperar esta tarifa eliminada de sólo fibra por menos de 40 euros. Además, hemos podido comprobar cómo va a limitar la contratación de la modalidad más económica de fibra y móvil que ahora dependerá de la localidad en la que nos encontremos.