Opiniones sobre Lowi
Como expertos en el sector, hemos analizado las opiniones de clientes y usuarios de Lowi. Cuál es la opinión según el servicio y atención que ofrece la compañía.
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Lowi es una de las marcas de Vodafone que podemos contratar si queremos fibra barata o líneas móviles a bajo precio. Con una buena oferta con hasta 100 GB de datos y sin permanencia. Pero, ¿es una buena opción o mejor apostar por la competencia? Analizamos el operador y a continuación puedes leer más detalles, dudas frecuentes y opiniones sobre Lowi, sus tarifas, sus condiciones…
Si estás pensando ser cliente de Lowi, estos próximos párrafos te ayudarán a saber qué ofrece el operador, cuáles son algunas de las principales condiciones o cuáles son las dudas frecuentes que tienen otros usuarios si quieres decidirte.
Principales servicios y productos
¿Qué nos ofrece Lowi? Estos son algunos de los servicios y productos que nos permite contratar el operador. Fibra, paquetes de fibra y móvil o líneas móviles.
Fibra
Si queremos elegir una tarifa de fibra sin línea móvil, Lowi nos ofrece dos velocidades diferentes según lo que necesitemos. Ambas opciones ofrecen fibra sin fijo con la red de Vodafone, con router gratis incluido en el precio y solo tendremos que pagar 30 euros extra el primer mes para la cuota de instalación de Lowi. Podemos elegir fibra de 300 Mbps por 24,95 euros al mes o también podemos elegir fibra de 1 Gb Mbps de Lowi por 34,95 euros al mes si queremos más velocidad aunque con precio promocional de forma temporal por 29,95 euros al mes.
Además de estas dos velocidades de fibra, el operador cuenta con una tercera alternativa con una velocidad de 1 Gbps, sin línea fija. Todo por un precio de 34,95 euros al mes.
La fibra de Lowi tiene un coste de instalación de 150 euros, pero si nos quedamos tres meses no tenemos que pagar este cobro. Es decir, explican desde las condiciones de la tarifa: “En la fibra de Lowi sólo te pedimos que te quedes 3 meses. La fibra tiene un coste de instalación de 150 euros. Pero si te quedas 3 meses, Lowi renuncia a este cobro.
Si das de baja tu servicio antes, se te pasará un cobro de 120 euros, la diferencia con los 30 euros de pago inicial que ya has realizado. Coste del router 80 euros, dicho router podrás devolverlo tras la baja, de manera que no se pasará ningún coste”. Aunque, si cumples con los tres meses de permanencia de Lowi, el operador no te cobrará la instalación.
Fibra y móvil
Si quieres contratar fibra y móvil hay diferentes tarifas que podemos elegir con distinta velocidad de fibra o distintos gigas en la tarifa móvil vinculada. Puedes elegir tener 300 o 600 Mbps y hasta 1 Gbps de fibra de Lowi y una línea móvil con 10 GB, 50 GB o con 75 GB de datos acumulables y con llamadas ilimitadas.
- Fibra y Móvil 400 Mb con móvil 10 GB y llamadas ilimitadas por 29,95 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 50 GB y llamadas ilimitadas por 34,95 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil con 50 GB y llamadas ilimitadas por 36,95 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y con dos líneas móviles de 30 GB con llamadas ilimitadas por 39,90 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra de 1 Gb y móvil con 75 GB con llamadas ilimitadas por 42,95 euros al mes
Solo móvil
Si quieres solo una línea móvil tienes varias opciones entre las que elegir dependiendo de la cantidad de gigas que queramos. Todas tienen llamadas ilimitadas y el precio dependerá de los gigas que queramos contratar. Además, los gigas son acumulables y todas las tarifas móviles carecen de permanencia.
Podemos elegir entre 12 GB de datos, 25 GB, 50 GB de datos o 100 GB. Todos con llamadas ilimitadas y con precios que van desde los 7,95 euros para la tarifa más básica de móvil de Lowi hasta los 19,95 euros para la tarifa con 100 GB de datos.
Líneas móviles adicionales
Dentro de la operadora, nos encontramos con que podemos añadir hasta 4 líneas móviles adicionales a las tarifas convergentes de fibra y móvil de Lowi. Dependiendo de la cantidad de gigas que queramos, el precio será mayor o menor. No obstante, en todas las tarifas móviles nos encontramos con que vienen con llamadas ilimitadas. Estos son sus precios:
- Línea móvil 12 GB con llamadas ilimitadas por 7,95 euros al mes
- Línea móvil con 30 GB y llamadas ilimitadas por 9,95 euros al mes
- Línea móvil con 75 GB y llamadas ilimitadas por 14,95 euros al mes
- Línea móvil con 150 GB y llamadas ilimitadas por 19,95 euros al mes
Preguntas frecuentes
Cuáles son algunas de las dudas habituales que puedes tener si quieres ser cliente de Lowi.
- ¿Hay permanencia?
Las tarifas de fibra de Lowi tienen una permanencia de tres meses que podemos saltarnos si pagamos la instalación (unos 150 euros). Las tarifas móviles no tienen permanencia y podemos darnos de baja cuando queramos sin pagar por ello. Además, si en tu domicilio ya tienes hecha la instalación de fibra, no hará falta que pagues nada solo en el siguiente caso: ‘en caso de necesitar instalación por parte de un técnico solo tendrás que estar 3 meses en Lowi‘.
- ¿La instalación es gratis?
Si estás más de tres meses no tienes que pagar nada. Si no es así, hay que pagar 150 euros por los gastos de instalación. Si eres cliente de solo fibra tendrás que pagar 120 €, ya que en la primera factura ya se paga 30 euros adicionales.
- ¿Hay datos acumulables?
Sí, los megas que no consumas cada mes se acumulan para el mes siguiente. Por ejemplo, si tenemos una tarifa con 12 GB y no gastamos nada, el máximo que podremos acumular serán 12 GB.
- ¿El operador tiene fijo?
No, según desde Lowi ‘el teléfono fijo cada se usa menos‘. Por esto mismo, todos sus planes de Internet no incluyen este servicio ni tampoco se puede contratar de manera adicional.
- ¿Qué cobertura ofrece Lowi?
La cobertura del operador es de Vodafone. La conexión móvil tiene 5G. Y es que todas las tarifas móviles de la operadora disfrutan de la conexión a máxima velocidad de Vodafone, sin coste adicional. Esta red también está disponible en los planes convergentes del operador.
- ¿Lowi forma parte del bono digital?
Sí, este operador es colaborador de este programa que se aprobó en diciembre de 2020. Las comunidades en las que Lowi está presente son: País Vasco, Valencia, Murcia, La Rioja, Islas Baleares y Galicia.
- ¿Cuándo se recibe la tarjeta SIM?
Si has contratado una tarifa de móvil o fibra y móvil, la SIM de Lowi te llegará entre 24 y 72 horas laborables. En este caso, será un mensaje el que la llevará hasta la dirección que facilitaste en su momento al operador. Y una vez que ya tengas la tarjeta, se inicia el proceso de portabilidad.
- ¿Lowi tiene el bono digital de 240 euros?
Sí, este operador forma parte del programa de bonos digitales de conectividad aprobado en diciembre de 2020. De esta manera se puede conseguir un importe anual de hasta 240 euros. Ten en cuenta que este dinero se recibe en 12 mensualidades. Y para ello, tienes que residir en alguna de las siguientes comunidades: Madrid, País Vasco, Valencia, Murcia, La Rioja, Islas Baleares y Galicia. Este programa para colectivos vulnerables está en vigor hasta el día 31 de diciembre de 2023, tal y como especifica la compañía telefónica.
