Opiniones sobre AliExpress

de 7 valoraciones

Como expertos en el sector, analizamos las opiniones de clientes de la tienda online AliExpress. Qué debes tener en cuenta y qué opinan sobre catálogo, precio, envíos o garantía.

Todos los comentarios

Álvaro
03 de agosto, 2022 • 00:58
Hice un pedido de varios productos a AliExpress por un valor de 30 euros. No he recibido los paquetes, en el primer intento del repartidor de la empresa ecoscooting. me digo que lo enviaba a origen sin oportunidad de recoger en su almacén. Después deVer más

Joel Avila
28 de julio, 2022 • 18:27
Yo desde el año pasado eliminé mi cuenta en aliexpress por la estafa tan cochina que me hicieron. Resulta que mi pedido solamente tuvo un movimiento según la información de seguimiento el cual fue: "Accepted by carrier." Levanté disputa y fue rechazVer más

Fernando Lopez
22 de julio, 2022 • 17:00
Firma la petición change.org con el título No permitir que Aliexpress venda en España por engañar a la gente Quiero denunciar desde aquí la cantidad de vendedores fraudulentos que tiene esta plataforma, que son muchos, igualmente denuncio en públicoVer más

Sergio
19 de julio, 2022 • 08:31
Compro en AliExpress por la cantidad de productos que hay y su bajo precio, pero al final lo barato sale caro y termino comprando en Amazon. En casi todos los pedidos que he hecho con AliExpress he tenido problemas, ya sea por retrasos en el pedido,Ver más

silert
18 de julio, 2022 • 17:47
Siempre malas experiencias en AliExpress. Sabes que a veces compras productos de baja calidad, pero es que ni eso. Y cuando tienes un problema siempre hay mal rollo con el vendedor como si quisieras estafar. Además esta el tema de portes, que ahoraVer más

María Fernández Nicolás
18 de julio, 2022 • 17:37
He comprado más de 4 o 5 veces y aunque el precio de algunos productos es económico conmigo que no cuenten. En esta última ocasión el vendedor no se hace cargo de nada y me han llegado unas lámparas led que no funcionan. El servicio de atención al clVer más

Sergio
09 de julio, 2022 • 15:14
Después de "sufrir" una malisima experiencia con una compra reciente que hice de un producto valorado en 160€ y que jamás me llegó, aún después de más de un mes sigo peleando para que me devuelvan el dinero, pero todo son trabas, excusas y pegas queVer más

Todos conocemos AliExpress o hemos escuchado alguien que ha comprado en la tienda online china cualquier tipo de producto. Ropa, teléfonos móviles, cables o cualquier accesorio barato que llega a España desde China y que suele destacar por ser muy barato con respecto a otras tiendas online.


Pero aunque todos conocemos AliExpress, es muy habitual que haya algunas dudas o miedos a la hora de comprar en la tienda… ¿Es fiable? ¿Podemos devolver un pedido? ¿Cuáles son las opiniones de AliExpress de usuarios que han utilizado la tienda online? ¿Cuáles son los principales problemas que podemos encontrar o las principales ventajas?

Catálogo y productos

La tienda online china tiene todo tipo de categorías y destaca porque podemos encontrar prácticamente cualquier cosa: moda de hombre y mujer, gadgets y teléfonos móviles, accesorios de informativa y oficina, electrónica, bisutería y relojes, accesorios del hogar, bolsos y calzado, juguetes para niños, ropa infantil, accesorios de maquillaje o de belleza o pulquería, motor, bricolaje y herramientas… Simplemente debemos ir por las diferentes categorías hasta encontrar lo que necesitemos.

También encontramos recopilaciones o recomendaciones basadas en nuestro historial. Podemos ver secciones de mejor valorados, super ofertas o “seguro que te gusta” además de ver qué podemos conseguir a mejor precio o cuáles son los productos que se pueden comprar con cupones de usuario y de descuento.

Precio, pago y garantía

Destaca generalmente por un bajo precio y dentro de cada producto podemos encontrar el precio exacto, el país desde el que se envía o las opciones diferentes en caso de que las haya, el precio del envío y la fecha estimada de entrega. Podemos pagar con diferentes métodos de pago como tarjeta de crédito, PayPal, Bizum o WebMoney.

AliExpress promete garantía de reembolso en caso de que no hayamos recibido el pedido o que el producto recibido no sea como se describe. Además, también nos permite devolver productos si no estamos satisfechos y queremos un reembolso completo aunque en este segundo caso la diferencia habitualmente será que debamos pagar los gastos de envío.

Generalmente esta segunda opción será si compramos ropa que no nos está bien o simplemente si compramos algo y no nos ha gustado pero está en perfecto estado, es lo que hemos pedido y ha llegado a tiempo.

AliExpress Plaza

Además, existe AliExpress Plaza. Se trata de la sección con envío y garantía en España y que también es parte de las tiendas físicas del territorio nacional. Con envíos más rápidos y con vendedores que tienen un almacén en nuestro país.

Podremos diferenciarlo porque veremos el logo de “PLAZA” en los diferentes productos de AliExpress y suelen tener una serie de mejoras como garantía oficial en España de dos años, envíos gratis sin compra mínima y tiempo de entrega de uno a tres días laborables en la Península siempre que sean vendidos por la tienda.

Logo AliExpress
Valoración de ADSLZone
Atención al cliente Mejorable
Devoluciones Dependiendo de motivos
Envíos Más lentos de lo habitual
Precio Generalmente asequible

Lo mejor

  • Amplio catálogo con todo tipo de opciones
  • Bajos precios

Lo peor

  • Riesgo de falsificaciones
  • Envíos lentos
Atención al cliente
8
Devoluciones
7
Envíos
6.5
Precio
8.8

Puntuación global

7.6

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