Opiniones sobre El Corte Inglés

de 40 valoraciones

Como expertos en el sector, analizamos las opiniones de clientes de la tienda online El Corte Inglés. Qué debes tener en cuenta y qué opinan sobre catálogo, precio, envíos o garantía.

Todos los comentarios

Emilia Montes Gómez
27 de enero, 2023 • 12:58
Doy esta valoración tan baja por el comportamiento que ha tenido el Corte Ingles con sus clientes de la correduría de seguros, al dejarnos colgados si no trabajamos con Mutua Madrileña

Andres
25 de enero, 2023 • 23:51
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Increíble pero me quieren cobrar en la tarjeta un servicio no prestado(15€ por un cambio de apertura de puerta de un frigorífico que no se realizó y que devolví por no funcionar) y encima me la bloquean porVer más

Rog
11 de enero, 2023 • 22:40
No se os ocurra comprar nada por app/web/tfno en El Corte Inglés...si tenéis que anular el pedido ya pagado, no te hacen ni caso para devolverte el dinero! Ni responden a emails,los operadores de sus servicios 900 mienten o te cuelgan... Estafa totalVer más

Jaione
28 de diciembre, 2022 • 20:23
Pésima atención al cliente Pedimos on line un par de zapatos el 7-12-2022 para regalo de Navidad (145€). En la web aparecía como fecha de entrega "llegará antes del 23-12-2022" esperamos hasta que el mismo día 23 desapareció la fecha de entrega. Me pVer más

Monica Rodriguez Diaz
12 de diciembre, 2022 • 21:16
UN timo las compras privadas ,ayer no pude comprar unas zapatillas Converse pues la pagina no me dejo ,solo podía recogerlas e Coruña o Barcelona ,y la pagina siempre cargando . Hoy lo vuelvo a intentar y las zapatillas ya no tienen ningún descuento,Ver más

Arman
06 de diciembre, 2022 • 20:06
ESTAFADORES E IRRESPONSABLES, UNA VERGÜENZA Primeramente decir que doy una estrella porque no se puede dar menos. Son muy poco (por no decir nulos) profesionales, 0 responsables y estafadores. Elegimos un sofá (del cual solo lo tienen de 2 colores,Ver más

Cy
05 de diciembre, 2022 • 23:15
Desastre y publicidad que "hace dudar"...

Jorge
23 de noviembre, 2022 • 23:42
Los que hemos vivido ECI es su esplendor vivimos su decadencia con nostalgia. El no saber adaptar su modelo a los nuevos tiempos digitales ha hecho que se convierta en un player irrelevante, sobretodo para las nueva generaciones. ECI ha pasado de serVer más

Jairo Perez
23 de noviembre, 2022 • 23:14
¿Se puede ser más torpes? Hago un pedido de una televisión y me llaman para enviarla, les digo que no estoy, y llevo 4 días llamando para concertar una cita y me dicen que no tienen disponibilidad. Nunca más.. y eso por aprovechar una buena oferta quVer más

Rafael Serrano
21 de noviembre, 2022 • 22:47
Basura de comercio.compras un artículo en la página web.te lo cobran después te anulan el pedido sin avisarte evitando que compres él mismo artículo en una empresa sería (Amazon,Game,Media Mark etc etc)se quedan con tu dinero hasta que llamas y te diVer más

El Corte Inglés es una de las tiendas o almacenes más reconocidos en España pero puede que tengas dudas a la hora de hacer compras online y es por ello que a continuación puedes leer opiniones de usuarios sobre las ventajas e inconvenientes de comprar en El Corte Inglés, las principales dudas, los principales problemas que podemos encontrar en el proceso de compra o qué ventajas o inconvenientes hay.


Si estás pensando hacer un pedido online, lee lo que opinan otros usuarios sobre El Corte Inglés.

Catálogo y productos

En El Corte Inglés encontramos todo tipo de productos de todas las categorías. Desde el supermercado donde podemos hacer compras de productos en dos horas hasta lavadoras, frigoríficos, una cama o una maleta… Simplemente debemos ir al menú desplegable de la tienda online y navegar entre las categorías: supermercado, moda, designers, informática, electrodomésticos, hogar y decoración, deportes, juguetes, videojuegos, perfumería, bebés, libros y papelería, cine y música, club del gourmet, tarjetas regalo, ventas de entradas, mascotas…

Hay todo tipo de productos y es una de las tiendas online más utilizadas en nuestro país además de contar con centros físicos y tiendas en muchos puntos y ciudades.

Envíos y precios

Los envíos dependen del producto, como es el caso de los precios. Pero podemos pagar la tarifa plana de El Corte Inglés, similar a Amazon Prime Video. Se trata de El Corte Inglés Plus que nos da tarifa plana de envíos con una serie de ventajas frente a otros clientes o compradores de la tienda online a cambio de 19,90 euros al año.

Tenemos un pago anual que nos da acceso a envío gratis en todos los pedidos con envío a domicilio, con entrega en el día o con recogida en Supercor o Correos.  Y un 10% de descuento en la primera compra que hagamos tras contratarlo además de devoluciones gratuitas, acceso exclusivo a ofertas, etc. Nos da envío gratis en todos los pedidos superiores a 40 euros y siempre y cuando el servicio esté disponible en tu ciudad (alrededor de cincuenta ciudades actualmente)

Preguntas frecuentes

Algunas de las dudas más habituales a la hora de comprar en El Corte Inglés en su tienda online y qué podemos preguntarnos antes de saber si podemos fiarnos.

  • ¿Tiene devolución?

Sí, podemos realizar la devolución en tienda sin coste alguno o podemos devolver algunos productos directamente como en cualquier otra tienda online a través de empresas de mensajería como Correos o como Celéritas, por ejemplo.

  • ¿Cuánto tardan los envíos?

Depende. El plazo general es de 10 días laborables pero hay pedidos que podemos recibir en el día con entrega en dos horas si están disponibles en nuestra ciudad. O hay otros productos que tienen disponible plazo de entrega de 48 horas máximo.

  • ¿Qué es Click&Car?

Click&Car es un servicio de recogida que permite hacer el pedido online y recogerlo directamente con el coche en una zona reservada del aparcamiento. Es gratuito en compras superiores a 30 euros, es cómodo y no tenemos que tardar en la recogida porque simplemente se hace desde el parking del establecimiento de la tienda. Además, no necesitamos tener coche y podemos acercarnos directamente a la consigna dedicada a este tipo de entregas con nuestro DNI y el mail de confirmación.

El Corte Ingles
Valoración de ADSLZone
Atención al cliente En español y múltiples vías
Devoluciones En tienda o por mensajería
Envíos Hasta en dos horas
Precio Depende del producto

Lo mejor

  • Amplia variedad de productos: hay de todo
  • Posible envío en dos horas

Lo peor

  • Atención al cliente mejorable
  • Precio alto frente a la competencia
Atención al cliente
8
Devoluciones
9
Envíos
8
Precio
7.5

Puntuación global

8.1

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