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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Operadores

Noticias sobre la actualidad y las nuevas propuestas de tarifas de fibra y móvil de las diferentes operadoras en España. Toda la información sobre las novedades de Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, etc. así como de las ofertas y promociones que tienen en marcha.
También recogemos periódicamente los datos de portabilidad, resultados financieros, caídas de servicio y muchos más contenidos relacionados con el día a día de las telecomunicaciones a nivel nacional e internacional.
Recuerda que aquí tienes acceso a todas las noticias de este mes publicadas en ADSLZone.

Imagen de un usuario de O2 llevándose las manos a la cabeza

O2 elimina su tarifa de fibra, móvil y Movistar Plus+ más barata

Giro dramático en O2. La low cost ha hecho desaparecer por completo la tarifa más barata que había implementado hasta ahora en su catálogo. Por el momento, no se han esclarecido motivos sobre esta decisión que apuntaba a convertirse en el reclamo perfecto para añadir más clientes a su cartera. La compañía ya está ofreciendo otra alternativa, aunque con un precio algo más elevado.

Router Smart WiFi 6 aplicación Movistar

Tengo instalado el router Smart WiFi 6 de Movistar, pero no consigo entrar a la aplicación: soluciones de la operadora

La aplicación Smart WiFi de Movistar debería funcionar si tienes instalado el router Smart WiFi 6 que da la compañía al contratar algunas tarifas de fibra. Si no consigues acceder a la plataforma móvil, posiblemente se deba a un fallo de incompatibilidad. La operadora lo explica bien en su página web oficial y da la solución en caso de que no funcione correctamente.

tarjeta sim móvil digi portabilidad

Digi explica cómo actuar ante el rechazo de portabilidad móvil: causas y soluciones

Todos los usuarios españoles tienen derecho a conservar su número al cambiar de operador por ley. Por ese motivo, es tan sencillo actualmente hacer la portabilidad de la línea móvil o fija con Digi o con cualquier otra empresa de telecomunicaciones. Sin embargo, si has querido contratar una tarifa con la compañía rumana y te han rechazado el cambio con tu número, te explican cómo debes actuar para no perderlo. 

Imagen de unos usuarios viendo la televisión de Movistar

Movistar revela el gesto que soluciona los problemas de imagen de tu decodificador

El decodificador de Movistar contiene uno de los servicios de televisión más completos de la actualidad. Sin embargo, como todo aparato electrónico, puede sufrir algunos problemas técnicos que provocan que su funcionamiento no sea del todo correcto. Afortunadamente, hay una solución que arregla por completo todos los fallos que tengan que ver con la visualización de contenido. No te llevará ni un minuto en hacerlo. Solo hay que seguir unos sencillos pasos.

tarifa fibra movil vodafone

No pagues más por datos móviles que no usas: Vodafone tiene la guía definitiva para saber cuántos GB necesitas

Cada vez son más las tarifas móviles que ofrecen una gran cantidad de GB de datos mensuales. En plena era digital, es crucial mantenerse conectado a Internet, para que llegue ese mensaje de WhatsApp importante o estar al día con otras apps. Sin embargo, no todos los usuarios hacen un uso desmesurado de gigas cuando están fuera de casa y, si no necesitas tantos, no merece la pega pagar más. Vodafone quiere asegurarse de que pagues lo justo y tiene un truco para que sepas cuánto te hace falta contratar.

Un usuario mirando las tarifas de Digi en su web

Digi explica cuál es la solución si necesitas más gigas para videollamadas

En fechas de fiestas y celebraciones especiales, es muy común recurrir a las videollamadas a fin de poder conectar con nuestras familias y amigos. Desde Digi saben que podrías encontrarte con problemas con los gigas y quieren facilitarte la situación para que nadie te deje sin videollamadas. Cambiar a una tarifa superior y conseguir más gigas, es más fácil de lo que se podría esperar.

edificio de Orange

Orange confirma el acuerdo para comprar el 50 % restante de MasOrange para tomar todo el control

Justo a finales de octubre, Orange anunció a los usuarios un acuerdo no vinculante con Lorca para hacerse con el 50 % restante del Grupo MasOrange. Hoy, finalmente, la teleco francesa confirma un acuerdo que sí es vinculante y con el que podrá tener todo el control de la operadora que surgió de la joint venture que se firmó entre Orange España y MasMovil en nuestro país.

web de Vodafone

Así son las ofertas especiales de Vodafone por Navidad con fibra, móvil, TV y el mejor streaming

Vodafone tiene descuentos especiales para estas fechas. Como en años anteriores, la operadora roja se suma a las ofertas temporales por Navidad. Al igual que ocurrió durante la campaña promocional anterior –que fue durante el Black Friday-, para diciembre tiene dos tarifas combinadas con fibra, móvil, televisión y streaming que te pueden interesar.

Imagen de la página web de Vodafone

Vodafone explica por qué todavía no aparecen en la app las condiciones de las tarifas que han actualizado recientemente

Vodafone anunció recientemente que a partir de enero de 2026, varias de sus tarifas iban a recibir importantes mejoras. Sin embargo, algunos usuarios se han puesto en contacto con la compañía a través de X para informar que todavía no se han actualizado sus condiciones. ¿Es un error de Vodafone o es normal que todavía no se reflejen los cambios?

Logo de Movistar Plus+ sobre un jugador de baloncesto

Ya disponibles los nuevos canales de DAZN baloncesto en Movistar Plus+ para ver las competiciones NBA y ACB

Después de haberse confirmado a principios de diciembre, los usuarios de Movistar Plus+ ya pueden acceder a los canales de baloncesto proporcionados por DAZN y ver competiciones tan laureadas como la NBA o la ACB. La operadora azul ha comenzado a integrar los paquetes de televisión en su catálogo de tarifas que se unen a los combinados de fibra y móvil. Te contamos cómo contratarlos.

Un cliente hablando por teléfono con su compañía de telefonía

Lowi ha cambiado sus tarifas, pero los clientes piden un incentivo clave que mejore sus prestaciones

Las operadoras brindan a sus clientes un conjunto de servicios que pueden aprovechar para sacar el máximo partido a su conexión. Sin embargo, hay ocasiones en las que no cuentan con esa posibilidad de acuerdo a su política y términos establecidos. En este contexto, Lowi ha mejorado la velocidad de su fibra, pero no es suficiente. Los consumidores solicitan tener mayor control sobre la conexión.

router Smart WiFi 6 Movistar

Movistar tiene buenas noticias: ya vuelve a instalar en las tarifas de solo fibra su router con WiFi 6

Hace casi dos meses, el operador azul cambió de estrategia y empezó a instalar a los clientes de solo fibra óptica su router con WiFi 5 (Smart WiFi). Sin embargo, desde la teleco nos confirman que esto está a punto de cambiar. Más que nada porque volverán a incluir el modelo con WiFi 6 en las tarifas de solo Internet. De esta manera, será accesible para cualquier usuario que vuelva a contratar tanto solo fibra como una tarifa convergente.

Imagen de una tienda de Digi

Ante los problemas con el WiFi de Digi, sus propios clientes han encontrado la solución definitiva para tener mejor cobertura

Cuando tenemos un problema con nuestro operador, la solución no siempre llega consultando a su servicio de atención al cliente o accediendo a la página de ayuda que tienen en internet. En ocasiones, es cuestión de acudir a los foros de cada compañía para consultar el testimonio de otros usuarios que han sufrido los mismos problemas.

TV con Movistar Plus+

Hasta 6 canales más de fútbol aterrizan en Movistar Plus+

Los usuarios de Movistar Plus+ están de suerte. Una vez más, el operador azul sigue con su estrategia de mejor la experiencia de sus espectadores, y por esto mismo, se ha encargado de añadir más canales de fútbol. Todo con el objetivo de que sus clientes no se pierdan ni un solo encuentro. Esta vez es el turno de la UEFA Champions League.

Anuncio oficial de Pepephone de los nuevos planes de HBO Max

Pepephone cambia su oferta televisiva y lanza todos los paquetes disponibles de HBO Max

Pepephone siempre ha intentado diferenciarse del resto de operadoras que componen un saturado sector de las comunicaciones en España. La compañía se ha hecho popular por sus principios éticos, que ponen siempre al cliente en primera plana, mejorándoles sus tarifas antes que a los nuevos. Y ahora han movido ficha antes de la Navidad, para ofrecer el mejor contenido en estas semanas de celebraciones que están por llegar.

Ilustración conceptual de la red 5G de MasOrange cubriendo una ciudad moderna

MasOrange revoluciona su 5G móvil con mejoras en la red para todos sus clientes

MasOrange ha causado un terremoto en el panorama de las telecomunicaciones. La joint venture da un paso más hacia la mejora de sus servicios de red móvil con el impulso del 5G. El anuncio no se ha hecho esperar y a partir de este momento se convierte en la primera empresa de telefonía en desplegar la infraestructura Open RAN con el objetivo de modernizar sus antenas y hacerlas más rápidas.

logos de WiFi y Finetwork

Finetwork sigue el ritmo de otros operadores: por fin activa las llamadas WiFi para sus clientes

Buenas noticias para los clientes de Finetwork, finalmente, la operadora activa una de las funciones tan deseadas por cualquier abonado a una teleco: las llamadas VoWiFi. Y es que, anteriormente, algunos usuarios de este operador ya habían comenzado a notar que tenían activa esta característica desde finales del año pasado. Aunque, hay que tener en cuenta que era solo una fase de prueba. Ahora, finalmente, es cuando se habilita de manera oficial.

Imagen de una antena de telecomunicaciones

Las telecos españolas encuentran la clave para mejorar el 5G, el problema es que no depende de ellas

Desarrollar el 5G para que la mejor conectividad llegue al máximo número de territorios de nuestro país sigue siendo uno de los grandes objetivos que persiguen los operadores. Una de las claves para poder continuar invirtiendo en mejorar las infraestructuras podría pasar por reducir el coste del espectro, puesto que en España se paga una de las tasas más altas de Europa.

Mujer mirando con preocupación su tablet mientras el router HGU de O2

Si tu router de O2 comienza a fallar, este es el sencillo ajuste que recomienda hacer la compañía

Las compañías de telefonía suelen contar con un manual salvavidas para arreglar cualquier imprevisto que pueda ocasionar tu router. Si eres cliente de O2 y se ha encendido la famosa luz roja en tu modelo HGU, no te desesperes. La low cost guarda una solución que puede servirte para no tener que llamar o reportar tu problema al servicio técnico.

mujer hablando teléfono Digi

He hecho una portabilidad con cambio de titular a Digi y es más fácil de lo que pensaba

Cuando cambiamos de compañía de telefonía móvil, normalmente lo hacemos a través de una portabilidad, que nos permite mantener el número. Sin embargo, el asunto suele complicarse cuando también hacemos cambio de titular del contrato. En Digi, no da esa opción a través de la página oficial, pero he descubierto una forma muy sencilla de darme de alta sin perder mi número de teléfono ni tener cerca al actual cliente de la línea.