Opiniones sobre DAZN

de 93 valoraciones

Como expertos en el sector, hemos analizado las opiniones de clientes y usuarios de DAZN. Cuál es la opinión según el servicio y atención y catálogo que ofrece.

Todos los comentarios

Javier
18 de abril, 2024 • 00:36
Donde esta lo de cada semana el madrid o barcelona , estafadores

Peret
13 de abril, 2024 • 23:54
LAMENTABLE Suscritos desde su creación. Con el ÚNICO OBJETIVO de ver MOTO GP, nada más, ni siquiera la F1. Resumo mi pésima experiencia, es posible que haya algún error en los plazos, en los importes no: 1ª Temporada MotoGP: ▪︎Coste 8 €/mes, pausaVer más

Aron
07 de abril, 2024 • 03:24
Alguien me puede decir por q no se puede ver la clasificación repetida entera?no pago 30€ para ver un resumen de diez minutos,y no te lo pierdas con la jugada q me hicieron,resulta q el año pasado cuando acabo la f1 quise darme de baja pero al hacerlVer más

Patri
23 de marzo, 2024 • 10:34
Este es mi tercer año en DAZN para poder ver la F1. Pero lo increíble es que pagué el año completo y me dice la App que no la puedo ver. Pero en ningún lado, dice que tengo que pagar cuando ya lo he hecho. Llevo quejándome todo el día y nadie me da uVer más

Carlos Más.
22 de marzo, 2024 • 15:36
Una basura de aplicación. Yo solo la tengo para ver las motos y francamente me están amargando la vida. A ver si hay suerte y pierden los derechos de motogp. No se puede ver ni una carrera tranquilo siempre cortándose la retransmisión.

Inma
16 de marzo, 2024 • 06:11
La peor plataforma de pago que existe. Nula atención al cliente, retransmisiones sin calidad durante toda la retransmisión, parones en cada evento ( que le ocurren a muchos clientes) , cada vez más publicidad y más caro, pero ninguna mejora haciaVer más

Alfonso
11 de marzo, 2024 • 17:06
Continuos cortes en las restransmisiones que incluso te obligan a tener que reiniciar los equipos . Muy mal servicio de atención al cliente ya que te culpabilizan a ti por su nefasto servicio. No admiten que el fallo es de su servidor e insisten en qVer más

Vicente
08 de marzo, 2024 • 21:22
fatal no hay manera de ver nada se queda colgado cada 10 minutos un desastre encima llamas y nadie te soluciona el problema solamente te dicen que tienes un problema con el router que reinicies el router que es un problema tuyo cosa que es mentira poVer más

Silvia
21 de febrero, 2024 • 13:45
Me renovaron y subieron la cuota hoy sin informarme ni nada. Me pongo en contacto con ellos y después de 2 horas de largas me dicen que tenia que haber cancelado 48 horas al haber recibido el correo. La soluciòn que me dan es que me cancela ahora perVer más

J.J
10 de febrero, 2024 • 13:40
Que se metan los anucios cuando entras por donde les quepa , yo no pago para ver anucios

DAZN es un servicio de deporte en streaming que nos permite ver competiciones deportivas a través de Internet sin necesidad de formar parte de ningún operador concreto. Podemos ver todo tipo de deportes a través de DAZN tanto en directo como en diferido y con programas exclusivos y originales y documentales.


DAZN llegó a España hace años y nos permite ver fútbol, baloncesto, tenis, motor… Desde finales de 2021 se conoció, además, que DAZN emitiría cinco partidos por jornada de LaLiga y se asegura los derechos de emisión del fútbol español para las temporadas 2023/24, 2024/25, 2025/26 y 2026/27.

Qué deportes podemos ver en DAZN

Podemos ver diferentes canales en directo como DAZN F1, Eurosposrt 1, Eurosport 2 o Red Bull TV, pero también podemos ver deportes en directo y en diferido.

DAZN nos permite ver F1, MotoGP, Premier League, UEFA Women’s Champions League, el Tour de Francia de ciclismo, la Copa Libertadores, LIV Golf Invitational Series, Coppa Italia Frecciarossa, EHF Champions League Men… Podemos ver balonmano, snooker, eSports, dardos, MMA, ciclismo, boxeo, tenis, motor, fútbol, deportes extremos y mucho más. Incluso, se puede seguir la NFL en España con el Game Pass de DAZN.

Además, también hay programas y series exclusivas que podemos ver sobre todo tipo de deportes con reportajes que nos meterán de lleno en la pista y nos permitirán conocer a fondo a los protagonistas. Documentales sobre Fernando Alonso, sobre Valentino Rossi, sobre Neymar Jr. O series o docuseries como El Fenómeno sobre Ronaldo Nazario, Maradona: The Fall, Green Lions…

Debido a la gran cantidad de deportes disponibles, el servicio de DAZN cuenta con un sistema de recordatorios que se ocupará de avisarte antes de que comiencen los partidos o pruebas deportivas que hayas marcado previamente. Puedes configurar tu cuenta en distintos terminales, como en el móvil y no solo en la televisión, para asegurarte de que no te pierdes nada.

Precio y suscripciones

DAZN tiene 4 opciones de suscripción actuales y no hay ningún tipo de periodo de prueba gratis, aunque originalmente el servicio sí nos permitía probar sin pagar. Actualmente tendremos que pagar desde el principio, pero hay tres opciones: DAZN Total, DAZN LaLiga, DAZN Esencial y DAZN Victoria.

Salvo con los planes DAZN LaLiga y Victoria, que solo se pueden pagar mensualmente, los otros dos planes se pueden pagar de forma mensual, cancelando en cualquier momento y con una única permanencia de un mes, o se pueden pagar de forma anual ahorrando más de 20 euros al año y con una permanencia de doce meses y un pago único. Pero sigue leyendo para que te expliquemos mejor qué incluye cada una de las tarifas.

DAZN Victoria tiene un precio mensual de 9,99 euros al mes y se especializa en el fútbol femenino. Con esta suscripción podrás ver todos los partidos de la UEFA Women’s Champions League, la Barclay’s FA Women’s Superleague, la Women’s FA Cup y la Finetwork Liga F. También se incluyen documentales propios producidos por DAZN.

Si te suscribes con el plan DAZN Laliga por 18,99 euros al mes, puedes disfrutar de 5 partidos por jornada en 35 de las 38 jornadas de la liga española. En directo y bajo demanda, además de que incluye los programas y documentales originales de DAZN.

Con DAZN Esencial partes de tener todo el contenido de DAZN Victoria, pero se suma la Premier League, los mundiales tanto de MotoGP como de F1, F2 o F3 y otras competiciones, además de la Liga F. Además, tiene una mayor cantidad de contenidos propios de DAZN, los canales Red Bull TV y Eurosport 1 y 2. El precio de esta suscripción es de 29,99 euros mensuales sin permanencia, pero puedes fraccionar un pago único para estar 1 año por 19,99 euros al mes (un total de 239,88 al año, aunque se ahorra 120 euros en comparación con el plan mensual sin permanencia), o hacer un pago único anual por 239,99 euros, lo que supone un ahorro de 119,89 euros.

La cuarta opción es DAZN Total, que tiene un precio mensual de 39,99 euros sin permanencia. Puedes reducir el coste a 29,99 euros si haces el pago fraccionado de una suscripción anual de 359,88 euros o pagar el año completo de golpe por 299,99 euros (te ahorras 59,89 euros al año). Se incluye todo el contenido de los dos paquetes anteriores, pero se suma absolutamente todo el resto del contenido de la plataforma, incluyendo 175 partidos de LaLiga a razón de cinco en cada jornada.

Otro de los añadidos de DAZN es el NFL Game Pass, que está disponible en más de 250 mercados. De esta manera, se puede disfrutar del fútbol americano. Y de partidos de la pretemporada, la temporada regular, los playoffs y la Super Bowl LVIII; de NFL RedZone, NFL Network, NFL Originals y el archivo de contenidos de NFL; además de que cuenta con documentales y programas de DAZN. En este caso solo hay que realizar un pago único de 13,99 euros. Por lo que no tendrás que pagar de manera mensual. Y no es como tal un plan, ya que solamente te da acceso a este deporte, sino que hay que considerarlo como un añadido adicional de la plataforma de streaming.

Dónde ver

¿En qué dispositivos está disponible DAZN? Podemos verlo en dispositivos móviles o tabletas y teléfonos Android además de iPhone y de iPad y de tablets Amazon Fire.

También en televisores y dispositivos que se conectan a Internet como Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Stick, Android TV, Apple TV, con los diferentes modelos de Google Chromecast y con Smart TV o televisores del as marcas LG, Panasonic, Samsung, Sony y en Hisense TV. Simplemente descargamos la app e iniciamos sesión en DAZN con nuestro usuario y contraseña para ver los diferentes deportes.

También podemos verla desde la videoconsola y es compatible con PlayStation 4, con PlayStation 4 Pro, PlayStation 5, con Xbox One, con Xbox One S, con Xbox One X, Xbox Series S y Xbox Series X.

Métodos de pago

¿De qué forma puedes hacer el pago de tu suscripción al servicio de DAZN? Hay distintas opciones, incluyendo las más habituales, como tarjeta de crédito y débito, así como la posibilidad de pasar el pago a través de Google Play en Android o de Apple en iOS.

Otra opción es que recurras a las tarjetas de prepago que se pueden encontrar en tiendas físicas y online. Esta es una forma habitual por la que una suscripción a DAZN se puede convertir en un regalo adecuado para un aficionado al deporte. Por último, el servicio también tiene disponibilidad para pagar a través de PayPal.

Preguntas Frecuentes

Si estás pensando en contratar DAZN es muy posible que tengas alguna duda que requiera respuesta. A continuación, vamos a responder a las más habituales con la intención de tratar de ayudarte.

  • ¿Puedo compartir cuenta?

Si quieres compartir cuenta en DAZN podrás hacerlo siempre y cuando sea con personas bajo la misma conexión a Internet. ¿Tiene sentido? No demasiado, pero es así. DAZN permite solo tres dispositivos registrados por cuenta, pero lo importante es que solo permite dos dispositivos máximos de streaming simultáneo. Pero hay un inconveniente: solo pueden verse dos dispositivos desde un mismo punto de acceso de red. Es decir, podrás compartir cuenta con tu hermano si queréis ver lo mismo desde dos dispositivos.

  • ¿En qué resolución se emiten los contenidos y deportes de DAZN?

Full HD o 1080p en equipos PC y teniendo en cuenta la necesidad de contar con una conexión que aporte la velocidad y capacidad suficiente. La plataforma pide unos 16 Mbps de velocidad para disfrutar a esta calidad de imagen. En dispositivos móviles la resolución se limita a 720p HD salvo casos concretos. En ese caso, DAZN recomienda una velocidad de descarga de Internet de 9 Mbps y para verlo en SD, se recomienda una velocidad de 3 Mbps.

  • ¿Es posible pausar la cuenta en vez de cancelarla?

Sí, se da esa opción. Si necesitas un pequeño descanso, pero no quieres tener que cumplir con las condiciones de la cancelación y crees que vas a seguir usando el servicio, puedes recurrir al proceso de pausa. DAZN te da margen para reanudar la suscripción con un periodo máximo de descanso de entre 1 y 2 meses.

  • ¿Quiénes son los comentaristas de los partidos?

Depende del partido y depende del deporte que vayas a ver. Hay todo tipo de comentaristas según las competiciones y el equipo es amplio. Trabajan profesionales como Jonatan Soriano, Álex De Llano, Jon Hernández, Capi, Fran Guillén, Fernando Soriano, Miguel Ángel Román, Ibai Gómez, Mista o Guti, entre muchos otros. También se da soporte de narraciones en valenciano, euskera y catalán.

  • ¿Puedo usar una VPN?

No. Si detectan que estás utilizando una red VPN para acceder a DAZN, recibirás una notificación y se te impedirá usar su servicio y ver los contenidos. No puedes utilizar una red VPN para acceder a DAZN debido a las restricciones geográficas que tienen. DAZN solo está disponible en un número limitado de países y tenemos acuerdos específicos para transmitir eventos deportivos en cada uno de ellos. Debido a estas restricciones, deben limitar el acceso a los usuarios que intenten ver DAZN desde fuera de los países donde están autorizados a operar.

  • ¿Tiene permanencia?

DAZN ofrece diferentes opciones de suscripción para adaptarse a las preferencias de los usuarios. Una de las ventajas de DAZN es que no tiene un contrato de permanencia obligatorio, lo que significa que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin incurrir en cargos adicionales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que DAZN también ofrece una opción de suscripción anual, en la cual pagas por un año completo de acceso al servicio. Al optar por la suscripción anual, generalmente se te ofrece un precio más bajo en comparación con la suscripción mensual.

DAZN
Valoración de DAZN
Calidad Buena calidad
Catálogo Especializado en deportes
Precio Asequible

Lo mejor

  • Control del directo en emisiones deportivas
  • Canales en directo o contenido a la carta
  • Programas exclusivos y documentales

Lo peor

  • No todos los partidos de todas las competiciones
  • Contenido muy específico y concreto
Calidad
9
Catálogo
9.5
Precio
8.5

Puntuación global

9

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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