Opiniones sobre Atresplayer Premium

de 62 valoraciones

Hemos analizado las opiniones de clientes de Atresplayer Premium. Cuál es la opinión según el servicio y atención y catálogo que ofrece la plataforma de streaming con series y películas.

Todos los comentarios

Rocío isabel
15 de septiembre, 2023 • 10:44
Todo bien lo unico; que alguien me diga donde van a suspender alguna serie; por favor porque me quede muerta al ver que ya no está la serie las hijas de Fazile,un saludo espero contestacion

Isabel Diaz
04 de septiembre, 2023 • 16:31
El pasado viernes me hice de Premium, eso creía, me cargaron los 4,99€ pero no lo puedo ver. He escrito he llamado y dicen que no he hecho la compra… He pedido la devolución del importe cargado y ni se han molestado en contestarme, menudos sinverguenVer más

Jacko
12 de agosto, 2023 • 07:39
Una engañifa, te venden que si te haces premium tienes derecho a todo el contenido de programas y mienten, quitan temporadas enteras de programas, de series... sin previo aviso, te quitan capítulos aleatorios o programas específicos, de temporadas deVer más

MANU
09 de julio, 2023 • 09:45
Soy cliente de Amazon prime video y al intentar entrar en Amazon prime video me lleva a Atresmedia y me ha cargado 7,99 € sin enterarme!!!! hasta que he visto el cargo en la tarjeta. Así que me dado de baja en Amazon Prime. Es todo un timo imprVer más

Lola Guerrero
01 de julio, 2023 • 19:03
Atresplayer Premium, es una auténtica vergüenza sobre la atención a los que pagamos rigurosamente una cuota mensual. Tengo 3 series empezadas desde hace bastante tiempo. Solamente me adelantan 1 capítulo por semana. Mi pregunta es: ¿Porque ofrecen aVer más

Nuria Salles Canal
19 de junio, 2023 • 20:44
Se corta muy a menudo

Antonia
24 de abril, 2023 • 01:25
He estado suscrita a está plataforma asta el mes pasado cuando quise renovar y no hubo manera probé con distintas formas de pago y hasta con otro i mail e echo un montón de llamadas y no me han resuelto el problema un atención al cliente nefasta no vVer más

Antonio Valenzuela
08 de abril, 2023 • 17:00
Renovación automática 108€ subida Contraté hace un año en promoción de… Contraté hace un año en promoción de 24€ año, me han renovado automáticamente por 49,99 E un 108% más caro, intento darme de baja en cuanto me lo cargan en cuenta bancaria y no lVer más

Domingo
04 de abril, 2023 • 02:25
Pague hace poco la subcricion no puedo ver las series premiun

Eleni
03 de abril, 2023 • 07:26
Estoy disgustada porque pague la suscripción por una serie concreta y cuando iba x el capitulo 25 van y quitan la serie sin previo aviso y la solución es que vea otra cosa que ellos no pueden hacer nada o que me de de baja.

Atresplayer es gratis si quieres ver la tele en directo o quieres ver los informativos que no has podido ver, por ejemplo. También podemos ver concursos, programas y documentales. Pero también existe Atresplayer Premium, un servicio de pago que nos da acceso a preestrenos, series exclusivas y sin anuncios. ¿Merece la pena?


En los próximos párrafos puedes leer opiniones de Atresplayer Premium si quieres probar el servicio de pago de Atresmedia para ver series, para descargar contenidos para ver offline o para ver preestrenos de series exclusivas y originales.

Catálogo y contenidos y funciones

Atresplayer Premium nos permite ver algunas series originales exclusivas que no podemos ver en otra plataforma ni podemos en televisión. Preestrenos de series originales de Antena 3 que podemos ver online a través de la plataforma de streaming como ocurre con otras como Netflix, Amazon Prime Video o HBO Max antes que nadie. Solo podemos ver estas series nuevas pagando la suscripción. Series como “Dos años y un día”, “Veneno”, “El Nudo”, “#Luimelia” o algunos spin-offs de series clásicas del canal como puede ser el reencuentro de Física o Química o la secuela de Los protegidos.

Además, hay otras ventajas más allá de contenido exclusivo y preestrenos y son algunas funciones que solo podemos tener si utilizamos la opción premium. Por ejemplo, podemos ver series o programas sin publicidad decidiendo nosotros cuando pausar la emisión, o podemos verlos en calidad 4K a través de las diferentes aplicaciones si tenemos un dispositivo compatible. También nos permite descargar los programas o episodios offline para verlos sin conexión a Internet (por ejemplo, en un avión) y podemos ver estos contenidos cuando queramos y donde queramos. Y también tendremos acceso al servicio últimos siete días, que nos va a permitir a cualquier contenido que se haya emitido durante los últimos siete días. Da igual si se trata de una serie, una película, informativo o cualquier otro tipo de programa que nos hayamos perdido.

Por último, comentar que el servicio también dispone de control parental. Con este control vamos a poder bloquear diferentes contenidos para los más pequeños de la casa, y elegir un pin de desbloqueo que se solicitará cada vez que se intenta acceder a uno de los contenidos bloqueados. Por defecto el control aparece sin restricción, pero podemos establecerlo para contenido no apto para menores de 7, 12, 16 o 18 años.

Precio y suscripciones

Solo hay dos precios según queramos pagar de forma mensual o de forma anual pero no ay varios planes diferentes como en el caso de Netflix, únicamente una opción con la que pagaremos mes a mes sin compromiso o si queremos pagar doce meses con permanencia de un año, pero con un 15% de descuento en el pago.

El pago mensual es de 4,99 euros al mes con renovación cada treinta días. El pago anual es de 49,99 euros durante doce meses con permanencia y con un descuento frente al pago mensual que sería de 59,88 euros si pagamos mes a mes todo un año. Por lo tanto, nos estaríamos ahorrando dos meses.

Atresplayer también tiene un plan familiar que nos permite crear tres perfiles diferentes si queremos usar la plataforma con otras personas de nuestra familia. nos da la opción de acceder al contenido en calidad 4k, nos permite entrar a ver series o películas o programas sin publicidad y mejora el plan normal gracias a que nos permitirá no solo acceder a todo el catálogo y preestrenos sino que también puedes descargarlos para verlos sin conexión. El plan familiar tiene un precio de 7,99 euros al mes si pagamos cada 30 días pero un precio de 79,99 euros al año si pagamos de forma anual y con un 15% de descuento sobre el total.

Darse de alta

Para darnos de alta en el servicio de Atresplayer Premium sólo tenemos que acceder a través de su página web y buscar el recuadro «Hazte Premium», o directamente con este enlace, que nos llevará a un formulario que consta de varios pasos. Lo primero será cumplimentar los datos personales: Nombre, email, contraseña, fecha de nacimiento, género, y marcar la casilla de los términos y privacidad. También podemos iniciar sesión directamente con nuestra cuenta de Google o Facebook. Lo siguiente será elegir el tipo de suscripción que queremos, entre la mensual o la anual, y también será el momento de introducir un código promocional si disponemos de este. Por último, sólo habrá que elegir el método de pago entre tarjeta o PayPal y proceder al pago para disfrutar de todo lo que ofrece este servicio Premium.

Para darnos de baja sólo tenemos que acceder la aplicación en el móvil o página web, ir hasta el icono de usuario y seleccionar «Mi cuenta». Desde este menú también vamos a poder gestionar notificaciones, ofertas y promociones, el control parental, activar dispositivos, y personalizar otros parámetros de configuración.

Una vez dentro de Mi cuenta, entraremos en «Suscripción y paquetes». También podemos ver los métodos de pago, así como ofertas, promociones y el historial de pagos. Desde aquí tendremos acceso a nuestros datos personales y a lo que tengamos contratado. Tenemos que buscar la opción y hacer clic sobre «Cancelar suscripción».

No será necesario hacer mucho más ya que como hemos comentado este servicio no exige permanencia. Por lo que, una vez hayamos cancelado la suscripción ya no se nos volverá a cobrar ninguna mensualidad en el caso de que optáramos por esa opción. O una vez terminado el año contratado ya no se renovará. Pese a que no nos van a devolver la diferencia entre lo contratado y lo que nos queda pendiente si acabamos de pagar el mes, o si nos quedan meses, sí que podremos usar el servicio hasta que finalice el tiempo total contratado tras el último pago.

Dónde ver

Atresplayer Premium está disponible a través de la página web y podemos verlo en el navegador iniciando sesión o podemos verlo descargando las diferentes aplicaciones en los distintos dispositivos. Podemos verlo en el móvil, tablet, ordenador, tele…

Es compatible con el ordenador en PC o Mac, con tabletas Android, iOS y Windows y a través de la aplicación para smartphones tanto en iOS como en Android. Además, explican desde su página web, podemos utilizarlo a través de televisiones Smart TV de las marcas Samsung y LG siempre que cumplan unos requisitos y sean modelos recientes (a partir de 2016, generalmente) además de televisores que usen el sistema operativo Android TV. Además, también en dispositivos externos o sticks como puede ser el Google Chromecast, el Apple TV, el Amazon Fire TV Stick en cualquiera de sus modelos o también otros “boxes” que funcionen con sistema operativo Android TV.

Preguntas frecuentes

Sabemos que puedes tener dudas y preguntas antes de pagar por plataforma de streaming o al hacer uso de ella. Por esto mismo, hemos reunido las preguntas más habituales de los usuarios que pueden servirte de ayuda:

  • ¿Qué navegador web es compatible?

Esta plataforma es compatible con Google Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge 15 o superior y Safari. Aunque, desde ATRESplayer te recomiendan usar en todom momento la última versión de Google Chrome o Mozilla Firefox.

  • ¿Qué conexión se necesita?

Dependiendo de la conexión, los contenidos se van a ver en una mejor o peor calidad. Sin embargo, para aprovechar todos los beneficios que ofrece la plataforma es recomendable que tengas una conexión de 6 Mbps reales como mínimo. Aunque para contenidos en 4K esta velocidad es insuficiente, al menos se necesitarán 18 Mbps.

  • ¿Se pueden descargar contenidos?

Sí, al ser usuario Premium vas a poder descargar contenidos de la plataforma para que los puedas reproducir en cualquier momento. Lo que hayas bajado estará disponible en la pestaña Mis Descargas.

Valoración de ADSLZone
Calidad Calidad hasta 4K
Catálogo Series exclusivas y preestrenos
Precio Asequible

Lo mejor

  • Series exclusivas y preestrenos
  • Sin publicidad ni anuncios

Lo peor

  • Catálogo no demasiado amplio
  • Falta de compatibilidad en televisores
Calidad
8.7
Catálogo
8.5
Precio
9

Puntuación global

8.7

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