Opiniones sobre Bolt

Respondemos a las principales preguntas frecuentes que te harás antes de usar Bolt. Qué es, qué ofrece, cuánto vale, cómo podemos usarlo o cómo podemos pagar cuando lo usemos.

Qué es Bolt

Bolt es una aplicación que ofrece todo tipo de servicios de movilidad. Funciona para el transporte de personas como Uber o Cabify pero también tiene otro tipo de servicios como la posibilidad de entrega de comida a domicilio. La aplicación busca ser una app de supermovilidad con diferentes servicios y ofrece viajes en transporte (como un taxi), entregas a domicilio de comida, entrega de productos básicos y de la compra, alquiler de vehículos compartidos, micro movilidad (alquiler de bicicletas o patinetes) o servicios business.

Eso sí, Bolt ofrece todo tipo de servicios pero no todos están disponibles en España. Si vas a viajar o vives en otro país podrás usar las opciones de reparto de comida a domicilio ni de reparto de la compra, por ejemplo. En España puede utilizarse sencillamente para el uso de recogida o patinetes y dependerá de la ciudad en la que estés que sea una u otra o ambas.

Servicios y aplicaciones

Aunque generalmente la empresa permite todo tipo de servicios, Bolt suele utilizarse en España como una de las principales alternativas al taxi o a Cabify para solicitar recogidas o que funcione como un transporte privado que nos lleve donde necesitemos cuando necesitamos.

Pero no es la única opción y podemos descargar otras aplicaciones de la empresa según el servicio que queramos siempre y cuando estemos en una ciudad en la que esté disponible. Al igual que Uber con Uber Eats puedes utilizar Bolt Food o Bolt Driver si quieres utilizar alguno de los otros servicios que ofrece. Bolt Food nos permite pedir comida a domicilio o ser una alternativa de Glovo. Por otro lado, Bolt Driver lo que nos permite alquilar un coche para conducirlo nosotros mismos en lugar de solicitar una recogida y un conductor.

Cómo utilizar

Si queremos utilizar Bolt para pedir un transporte es sencillo y simplemente debemos descargar la aplicación en nuestro teléfono móvil y decidir dónde vamos. Introducimos la ubicación de destino y el teléfono nos geolocaliza para saber el trayecto que queremos hacer. Una vez que lo hayamos solicitado, el conductor llegará en el menor tiempo posible o bien podemos programar la recogida si queremos que sea en otra hora o en otro día concreto.

En el caso de los patinetes, el funcionamiento es similar. Simplemente encontramos un vehículo libre y disponible que podemos utilizar. Una vez que hemos llegado al vehículo, usa la aplicación de Bolt para desbloquear el patinete y empezar el viaje siguiendo las normas de seguridad y las reglas que te indican desde la aplicación.

Preguntas frecuentes

Antes de usar Bolt puede que tengas algunas dudas sobre el servicio.

• ¿Dónde puedo usar Bolt?

Depende del servicio que quieras usar puedes hacerlo en una ciudad u otra. Bolt está disponible en España en las ciudades de Barcelona, Madrid, Málaga, Oviedo, Sevilla y Zaragoza.

• ¿Puedo pedir comida con Bolt Food?

Puedes pedir comida con Bolt Food a través de la aplicación correspondiente siempre y cuando estés en una ciudad que tenga este servicio. Si, por ejemplo, vas de viaje. Pero en España aún no está disponible y no podemos utilizarlo con este fin.

• ¿Dónde puedo usar patinetes?

El servicio de patinetes de Bolt está disponible en España en Málaga, Oviedo y Zaragoza.

• ¿Puedo programar una recogida?

Sí, Bolt te permite solicitar que te recojan inmediatamente pero también puedes programar una recogida en la dirección que quieras escogiendo la fecha y la hora que necesites.

• ¿Cuánto vale?

Depende. El precio de Bolt varía. No hay una tarifa establecida y según la propia web se calcula el precio según la tarifa base, la tarifa por minuto, la tarifa kilométrica, los precios dinámicos o tarifas adicionales que pueden aplicarse. Depende de la ciudad, el coche, del minuto…

• ¿Cobran alta demanda?

Sí, como otras plataformas similares vas a tener que pagar más si hay mucha demanda.

• ¿Cómo se paga?

Se paga directamente desde la aplicación registrando un método de pago como una tarjeta o con pago seguro a través de PayPal o de Apple Pay, por ejemplo. Aunque también podemos pagar en efectivo si lo preferimos, directamente al conductor y sin registrar método.

• ¿Se puede solicitar factura?

Sí, podemos solicitar facturas con IVA para viajes de trabajo.