Caída de Redsys en España. Desde las 12:35 horas aproximadamente, el sistema de pago principal de España para procesar pagos con tarjetas de crédito parece sufrir una incidencia. Como reportan los propios usuarios afectados, es una caída global que afecta al sistema de transacciones bancarias.
Los usuarios comenzaron a reportar la caída del sistema de pagos. Esto ha provocado que los avisos de problemas se escalen también a VISA o a los propios bancos que operan en España, como son BBVA, Sabadell, Santander, entre otros.
Sin embargo, la incidencia técnica viene directamente del sistema Redsys. Y todo porque esta caída afecta a las transacciones que pretenden realizar los diferentes clientes de estas entidades bancarias. Pero la incidencia en cuestión no tiene que ver con los bancos.
La incidencia en Redsys
Desde las 12:35 horas, los usuarios empezaron a reportar a través de la página web especializada Downdetector la caída del sistema de transacciones bancarias Redsys en España. También se podían leer comentarios desde la red social X en la que se confirmaba que esta incidencia afectaba a nivel nacional a los usuarios –desde la compañía reportaron que la caída se dio en diferentes puntos de España sin afectar a toda la red-:
Ana147@AnaFCB147Otra vez os habéis caído @Redsys_es ???04 de mayo, 2026 • 12:45
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El número de reportes comenzó a bajar a partir de las 13:05 horas aproximadamente. Sin embargo, a través de foros y en redes sociales todavía se pueden encontrar comentarios que confirman la caída a nivel nacional. Una caída con la que se imposibilita la opción de pagar con tarjeta en diferentes puntos de nuestro país.
Ya está resuelto
Se ha tratado de una incidencia técnica que ha afectado al sistema de pagos Redsys, el cual es el principal en nuestro país. Esta situación ha provocado que los TPV no funcionasen y los usuarios no pudieran realizar pagos mediante este sistema.
No obstante, a partir de las 13:20 horas del 4 de mayo de 2026, el servicio parece haber vuelto a la normalidad. Por lo que la incidencia que ha afectado a Redsys ha sido resuelta en aproximadamente 40-45 minutos. De esta forma, se ha podido comprobar cómo el problema se solventó con bastante rapidez en un periodo de tiempo corto por parte de la compañía.
No es la primera caída de Redsys
La red de Redsys no es la primera vez que sufre este tipo de incidencia. A finales de 2025 sufrió una caída con la que dejó fuera de servicio el pago mediante datáfono en multitud de comercios en todo el país. Por lo que en esos momentos, los ciudadanos no tienen otra alternativa que recurrir al pago en metálico para efectuar sus compras. En ese momento, la caída de este sistema de transacciones de pago también fue algo temporal, por lo que se fue recuperando el servicio de manera progresiva.
Sin embargo, esa incidencia no fue la última que afectó a este sistema. Como también fuimos testigos durante el mes de marzo, Redsys sufrió otro problema con el que los usuarios no pudieron pagar por Internet a través del sistema. Aunque la conocida pasarela de pago virtual líder en nuestro país aseguró que su red funcionó sin inconvenientes.
En cualquier caso, hoy, 4 de mayo de 2026, la pasarela de pagos ha sufrido otra incidencia que, por el momento, parece haber solventado en menos de una hora. Aunque se desconoce cuál ha sido el origen en particular del problema.