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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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LaLiga provoca el bloqueo de Redsys y responde con amenazas de demanda a los medios que se hacen eco

LaLiga bloquea los pagos por Internet en Redsys
LaLiga bloquea los pagos por Internet en Redsys
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Lo de los bloqueos durante los partidos de LaLiga está alcanzando un punto en el que empiezan a ser insoportables. Si la semana pasada tuvimos problemas para pedir comida en Glovo o reservar en una web de esquí, esta semana los hemos sufrido para pagar por Internet a través de Redsys. Por si fuera poco, LaLiga ha optado por amenazar con demandas a los medios que lo publicamos ayer.

Nuestros compañeros de RedesZone publicaron ayer con todo lujo de detalles los problemas con los bloqueos durante los partidos de LaLiga que impidieron realizar compras por Internet. El caso que nos cuentan es el siguiente:

“En nuestro caso personal, usamos el operador de DIGI, y hemos intentado hacer una compra online de un jamón en la tienda de Julian Martín. Todo el proceso de compra se ha realizado correctamente sin problemas, hasta llegar a la web de Redsys que usan como pasarela de pago con tarjeta de crédito o débito. Una vez introducidos todos los datos de la tarjeta, al pinchar en pagar nos ha devuelto el un mensaje de error”.

Con VPN no hay bloqueos
Con VPN no hay bloqueos

Con VPN no hay bloqueos

Para intentar descartar que fuera un problema de la conexión, intentaron realizar la compra dos veces. Después, utilizaron una VPN para descartar que fuera problema de los bloqueos habituales. Por arte de magia, tras utilizar una herramienta de este tipo, el pago se procesó sin ningún tipo de problemas.

Como sabemos, estos bloqueos se amparan en la Sentencia 310/2024 del Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona, que autoriza el bloqueo inmediato de IPs sin necesidad de notificación previa a los propietarios de los servicios afectados. Aquí en España parece que es más importante defender un negocio privado que la propia libertad de Internet.

Por si fuera poco con los bloqueos… llegan las amenazas

No contentos con la situación, desde LaLiga enviaron una nota informativa indicando que no tenían nada que ver con los bloqueos y que si no se borraba o modificaba la información, se tomarían acciones legales.

Una versión paródica con Javier Tebas bloqueando señales ilegales

“En relación con la información publicada hoy en RedesZone, en la que se relaciona un fallo de la plataforma de pago Redsys con LALIGA, deseamos manifestar que el contenido difundido contiene afirmaciones incorrectas y carentes de base factual suficiente, lo que está generando una interpretación errónea de los hechos y contribuyendo a la difusión de información inexacta.

La publicación de este tipo de contenidos, sin la debida verificación o contraste con las fuentes implicadas, provoca un perjuicio reputacional significativo y puede inducir a error tanto a los lectores como al conjunto de los actores del sector.

Por este motivo, solicitamos formalmente que su medio proceda a la rectificación inmediata de la información publicada o, en su defecto, a la retirada del contenido, con el fin de evitar la continuidad de la desinformación generada.

En caso de que dicha rectificación o eliminación no se produzca en un plazo razonable, nos veremos obligados a adoptar las medidas legales oportunas para la defensa de nuestros intereses y derechos, incluyendo, si fuera necesario, la interposición de las correspondientes acciones legales.

Confiamos en que su medio actuará con la responsabilidad y el rigor que exige el ejercicio del periodismo y procederá a corregir esta situación con la mayor celeridad posible”.

Lluvia de quejas en redes sociales y confirmación de Redsys

Pese a que estaba más que demostrado que utilizando una VPN era posible acceder a la plataforma de pago bloqueada, desde LaLiga se desmarcaron de cualquier tipo de responsabilidad.

El problema es que no sólo lo sufrió nuestro compañero de RedesZone, la red social X se llenó de mensajes al respecto durante la celebración de los diversos partidos de la jornada de ayer. Por si fuera poco, la puntilla llegó con el mensaje de Redsys que confirmaba que su plataforma no había sufrido ningún problema.

Imagen usuario de twitter
Redsys
@Redsys_es
Redsys informa de que su plataforma de pagos ha estado y continúa operando con total normalidad y estabilidad.

Cualquier incidencia de acceso al pago en e-commerce que puedan estar experimentando algunos usuarios en las últimas horas, en determinadas redes, es ajeno a Redsys y

15 de marzo, 2026 • 17:19

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Es decir, que si no había funcionado, era por causas ajenas a ellos y, blanco y en botella, pues es leche. De hecho, aunque no lo podemos asegurar al 100% debido a que la sentencia que ampara los bloqueos no obligar a publicar las IP bloqueadas en un ejercicio de transparencia.

Imagen usuario de twitter
Sergio Conde
@skgsergio
Oye @LaLiga @Tebasjavier hace 10 meses no sacasteis la misma nota informativa cuando bloqueasteis a Redsys. Además, sois conscientes de ello, ya abristeis el email en su día y lo habéis abierto de nuevo hace 2 días.

https://t.co/ZI4QONKDMq https://t.co/NzODavahqW

15 de marzo, 2026 • 10:18

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El problema, es que siguen pasando los meses y aquí en España nadie hace nada para asegurar que los bloqueos realmente afecten únicamente a servicios ilegales. Como usuario, me importa dos pimientos que compartan IP o infraestructura, si no puedes asegurar que no se producen daños colaterales, igual la justicia debería buscar otra forma de actuar.

Preguntas y respuestas sobre los bloqueos de LaLiga a pagos por Internet en Redsys

¿Qué problema principal se ha detectado con los pagos a través de Redsys durante la cobertura de eventos de LaLiga?
El problema radica en que determinados usuarios han experimentado bloqueos al intentar realizar pagos online a través de la plataforma Redsys, impidiendo completar transacciones en comercios electrónicos durante la transmisión de partidos de LaLiga.
¿Cuál es la explicación legal que justifica estos bloqueos de acceso por parte de LaLiga?
Los bloqueos se basan en la Sentencia 310/2024 del Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona, que autoriza el bloqueo inmediato de ciertas IPs sin necesidad de notificación previa, con el objetivo de proteger derechos vinculados a LaLiga, aunque esto genera cuestionamientos sobre la libertad de acceso en Internet.
¿Cómo se ha demostrado que los bloqueos no afectan directamente a Redsys?
La propia Redsys emitió un comunicado confirmando que su plataforma operaba con normalidad y no había sufrido problemas técnicos, sugiriendo que los bloqueos se producen por causas externas y no por fallos en su sistema.
¿Qué postura ha adoptado LaLiga frente a la difusión de información sobre estos bloqueos?
LaLiga ha emitido comunicaciones oficiales en las que niegan responsabilidad y acusan de desinformación a los medios que han publicado los problemas, llegando incluso a amenazar con acciones legales si no se rectifican o eliminan los contenidos publicados.
¿Existen soluciones o formas para evitar que los bloqueos interfieran en los pagos en línea?
Según los reportes, el uso de VPN permite a los usuarios evitar los bloqueos atribuidos a LaLiga y procesar los pagos sin inconvenientes, aunque esta solución no aborda la problemática de fondo ni la falta de transparencia en las IP bloqueadas.