WhatsApp para personas mayores: cómo configurar para tus padres o abuelos

WhatsApp para personas mayores: cómo configurar para tus padres o abuelos

Jorge Majdalani

WhastApp es una aplicación que es utilizada ya por todo el mundo, también por los mayores. Una herramienta de mensajería de móvil fácil, rápida y, sobre todo, gratis. Esto hace que tanto jóvenes como adultos lo utilicemos para nuestras comunicaciones. Para utilizarlo es preciso estar conectado a internet, y la aplicación permite ajustes personalizados que harán más fácil su uso. Y ahí, para un mejor uso de nuestros mayores, podemos contar con WhatsApp para que les sea más fácil.

Nuestros mayores también pueden usar WhatsApp fácil

Si bien la aplicación más habitual de nuestros días está disponible en otros móviles sencillos, la ventaja de los sistemas Android e iOS es que este WhatsApp se puede modificar para adaptarlo a las necesidades de las personas mayores. Porque sí; las tecnologías y los teléfonos móviles inteligentes no son sólo cosa de los más jóvenes, pero obviamente la facilidad de cada uno para entenderlos y manejarlos no es la misma.

Y es que la transformación digital de la sociedad se ha disparado de forma considerable en los últimos años. La tecnología digital, que ya formaba parte de nuestra vida, se ha vuelto imprescindible. Casi nadie es capaz de imaginar una vida sin conexión a internet, y estar online es ahora más importante que nunca.

Algo que también lo saben nuestros mayores, sean nuestros padres o abuelos. Por eso, y para que estén siempre conectados pero de la forma más sencilla, es posible calibrar de buena forma nuestras herramientas. Tanto si lo hacen desde un smartphone de última generación como de uno más antiguo (que disponga de WhatsApp), nuestros adultos también podrán disfrutar de la app y aprovecharla al máximo.

Cómo podemos hacerlo

Porque, según los estudios, el sector de población mayor de 55 años, especialmente si vive en el entorno rural o en zonas despobladas, sigue siendo el que se ha quedado al margen en esta era postcovid. Y es, en consecuencia, el principal destinatario de la formación en capacitación digital.

Muchos de estos mayores descubrieron durante el confinamiento, y las semanas posteriores, que se puede hacer de todo en internet sin temer por la seguridad. Y en esas, también, a través de un uso del WhatsApp que les será mucho más cómodo sin tener que hacer grandes sacrificios.

Añadir acceso directo contacto WhatsApp

Añadir un acceso directo para los contactos

Para evitar que los mayores tengan que entrar en la aplicación de Whatsapp y buscar el contacto con el que se quieren comunicar, es recomendable crear un acceso directo a sus contactos favoritos en la pantalla de inicio del móvil. De este modo, y de una forma sencilla, podrán mensajear directamente con quienes quieran.

La propia aplicación cuenta con esta función de forma nativa, que nos permite crear de esta manera un acceso directo para cualquier chat que tengamos, ya sea uno privado o uno grupal. Así que si hay un chat que les interesa especialmente tener siempre disponible de forma inmediata, pondrán hacerlo directamente:

  • Abrir WhatsApp en tu teléfono.
  • Entrar en el chat deseado.
  • Pulsar en los tres puntos verticales, en la esquina superior derecha.
  • Pulsar en Más.
  • Elegir la opción Crear Acceso Directo.
  • Aceptar.
  • Mirar el acceso directo en la pantalla de inicio.

Letras más grandes

Por otra parte, y también como algo importante a destacar, es que nuestros mayores también pueden aumentar el tamaño de la fuente de las letras en WhatsApp para ver mejor sin forzar demasiado, todo una explicación rápida y sencilla, y haciendo por aumentar así el tamaño de los mensajes.

Lo primero de todo será abrir la aplicación donde, una vez en la pantalla principal, accederemos al menú general pulsando el icono de los tres puntos situados en la esquina superior derecha, y seleccionaremos la opción de Ajustes del desplegable.

  • Desde aquí, seleccionaremos la opción de configuración de Chats, en cuya segunda sección Ajustes de chat, encontraremos una opción llamada Tamaño de fuente.
  • Pulsando en este último, se nos abrirá una pequeña ventana emergente en la que podremos elegir el tamaño de la letra (o fuente) que queramos utilizar, bajo las tres opciones Pequeño, Mediano y Grande.

Fijar los chats imprescindibles

Para que le sea más sencillo encontrar los contactos imprescindibles, también podemos optar por fijar las conversaciones más imprescindibles, aquellas que debe tener siempre accesibles. Puede ser contigo, con tus padres, otros familiares, con los amigos de toda la vida…

  • En la portada de la app, basta con mantener pulsado sobre cualquiera de los chats que se desee fijar.
  • Arriba aparecerá el icono de la chincheta.
  • Pulsamos sobre ella en cada una de las conversaciones que queramos y listo.

Fijar chats Whatsapp mayores

Descargar automáticamente (o no) vídeos y fotos

Otra acción importante, y de la que tendrán un buen uso, es la de optar por la descarga automática de contenido, tanto de vídeos, imágenes, GIFs, stickers… así, WhatsApp descarga automáticamente las imágenes mediante la red de datos móviles del dispositivo para que tenga acceso rápido a sus fotos más recientes.

Para configurar la descarga automática de fotos, videos o archivos de audio, simplemente sigue estos pasos:

  • En la pantalla principal de la app, toca el ícono de los tres puntos Más opciones
  • Dirígete a almacenamiento y datos.
  • Se abrirá la descarga automática para elegirla como activada (viene ya predeterminada) o desactivarla. El consejo es que para ellos se encuentra activada.

Enviar notas de voz y fotos

Como sabemos, y muy útil para los adultos, además de escribir mensajes, WhastApp permite mandar mensajes de voz gratuitos. Para ello hay que pulsar el micrófono que aparece en los mensajes a enviar. Grabar el mensaje y después pulsar la raya de enviar.

Igualmente, se pueden mandar fotos pulsando la cámara que aparece en el cuadro de texto. La aplicación guarda las fotos a una resolución ideal para enviar de manera rápida, y para que el destinatario las pueda abrir sin problemas. También permite realizar videollamadas con tus contactos de manera sencilla, como veremos a continuación.

Hacer videollamadas

Una de las funciones de WhatsApp que más ha mejorado en los últimos años es la relativa a las videollamadas, llamadas en las que es posible escuchar y ver el otro contacto también. Algo que puede ser muy útil para nuestros padres y abuelos con el fin de facilitarles más las cosas.

Este es el procedimiento que puedes seguir para realizar una videollamada en WhatsApp:

  • Abre WhatsApp.
  • Entra en la conversación del contacto con el que quieres hacer la videollamada.
  • Haz clic en el botón de la cámara que aparece en la zona superior derecha y confirma que quieres iniciar la videollamada tocando en Llamar.
  • Al igual que en las llamadas de audio, puedes añadir más participantes a la videollamada haciendo clic en el botón de una figura con el signo + ubicado en la esquina superior derecha.
  • Durante la videollamada, puede alternar entre las cámaras trasera y delantera tocando el ícono de la cámara en la parte inferior izquierda. Para finalizar la videollamada, haz clic en el botón rojo en el teléfono.
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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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