Hay que tener mucho cuidado con las llamadas a las que contestamos. Algunos números de desconocidos pueden esconder estafas o spam. Uno de los teléfonos de los que debemos desconfiar y no contestar es el 683786714. Aunque aparentemente puede parecer que te están ofreciendo un servicio gratuito, de forma simultánea se hacen pasar por varias empresas de varios sectores diferentes. Esto son indicios de que puede tratarse de fraude telefónico y, desde ADSLZone, recomendemos evitarlas.
Si bien es cierto que, desde el pasado verano de 2023, la Ley General de Telecomunicaciones prohíbe a las empresas españolas realizar llamadas con fines comerciales sin el consentimiento previo de la persona destinataria, la realidad es que esta es una práctica que sigue siendo habitual. Da igual que formemos parte de la Lista Robinson o que no hayamos aceptado la realización de llamadas. Esta vía de contacto por teléfono continúa suponiendo una molestia a la persona que las recibe y que no las espera. Sin embargo, no siempre es un trabajador de una compañía el que se encuentra al otro lado de la línea, a veces son estafadores que se hacen pasar por uno.
No te arriesgues a caer en las redes de las personas que operan el número 683786714, puesto que es uno de los números que mayor cantidad de llamadas está realizando últimamente, y echa un vistazo a la multitud de sectores que parecen dedicarse. Seguro que después de leerlo, tú mismo corres a bloquear este número. A modo de recomendación general, cuando recibas una llamada de un número que no tengas guardado en tu agenda, deberías acostumbrarte siempre a buscarlo por Internet antes de contestar, para evitar males mayores.
¿Quién llama desde el número 683786714?
Puede parecer un número simplemente molesto que ofrece pruebas de audición gratuitas, pero rebuscando un poco más en páginas especializadas en identificación de llamadas, como Listaspam o Responderono, hemos podido ver que el 683786714 es uno de esos números que suplantan a varias empresas diferentes. Por lo tanto, no está bien definido exactamente a quién pertenece, lo único que parece claro es que los fines con los que se utiliza no están pensados para llevar a cabo ninguna acción legal. Por lo que lo mejor que podemos hacer es evitar su contestación a toda costa.
Como decíamos, las llamadas del 683786714 no está muy claro de qué empresa son porque en cada conversación aseguran ser una. No obstante, el mayor número de reportes tiene que ver con pruebas auditivas y audífonos gratuitos. Esto podría ser interesante incluso (si fuera cierto). El problema tiene que ver sobre todo si no estás interesado y el riesgo que puede suponer. En algunos casos piden marcar un número si no quieres que te molesten más. Desaconsejamos realizar esto, pues podemos estar dando consentimientos para algo que no queramos. Cuelga y bloquea posteriormente.
¿Qué dicen los que han contestado la llamada?
Como ya hemos dicho, a través de varias páginas web, podemos conocer en profundidad que se esconde detrás de ciertas llamadas. Si son números de compañías o sospechosos de estafas, posiblemente haya cientos o incluso miles de usuarios explicando quiénes están detrás del número y qué dicen al descolgar. Eso es lo que ocurre con el 683786714. Muchos de ellos comentan la excusa por la que supuestamente llaman, que resulta ser muy sospechosa ya de primeras:
«Locución grabada ofreciendo audífono. He colgado».
«Acabo de recibir la llamada ofreciendo una prueba auditiva gratuita y marcar un número para que no te molesten más si no estas interesado».
«Teléfono de spam que ofrece prueba gratuita de audición».
«Locución grabada diciendo que están buscando a 100 personas para probar audífonos. Colgado y bloqueado».
«Descuelgas y suena una locución pésima de ‘estamos buscando 100 personas para probar unos audífonos’ y colgué»
«Curiosamente una persona muy próxima adquirió ayer unos audífonos de una conocida marca que también vende gafas. Hoy (es decir, al día siguiente), ha recibido la llamada del 683786714. ¿Casualidad?, ¿teléfonos hackeados? En todo caso, número bloqueado».
«Locución para reclutar gente para probar audífonos. Directamente he colgado».
En otras ocasiones, se hacen pasar por lo que podría ser un negocio derivado e incluso perteneciente a una misma clínica de salud: la odontología.
«Salta automáticamente una locución para intentar venderte algún producto dental».
«Automático ofreciendo clínicas dentales. Colgado y bloqueado».
Pero el número 683786714 no solo se utiliza para pruebas de audífonos o productos dentales, sino que su uso va más allá. Si solo se centrase en el tema sanitario, podría no resultar tan sospechoso. No obstante, también prometen un iPhone a precios para nada realistas:
«Marketing de un iPhone, La locución no es muy clara».
«Locución grabada ofreciendo iPhone 14 a treinta y pico euros mes».
Incluso han llegado a suplantar a operadores de telefonía, siendo MásMóvil el que más papeletas tiene.
«Locución grabada con oferta de MásMóvil. Piden pulsar un número u otro dependiendo de si quieres recibir llamada de comercial o por el contrario no quieres seguir recibiendo llamadas. Como no me fío, no he pulsado ningún número y otro más a la lista de bloqueados».
«Más Móvil. Además de estar en la Lista Robinson ¿No sé supone que se habían acabado las llamadas comerciales?»
«Locución de MásMóvil hablando sobre ofertas».
«Es MásMóvil para intentar cobrar una falsa deuda».
También parecen llamar en nombre de compañías de energía:
«Me acaban de llamar y sale una locución diciendo si quiero hacer una comparativa con el precio del gas. He colgado y bloqueado».
«Descuelgas y sale una locución ofreciendo servicios de electricidad».
En definitiva, buscar tener cualquier tipo de artimaña para conseguir ganarse nuestra confianza por medio de promociones o acciones similares. Una vez la tienen, tratarán de conseguir nuestros datos personales o bancarios para llevar a cabo cualquier acción con ellos que seguro que no entra dentro de los cauces legales.
Bloquear este número de teléfono
En Lista Spam, explican que el número es de origen español. Normalmente, las llamadas fraudulentas de las que sospechamos son las que se realizan con prefijos del extranjero. Pero eso no quiere decir que algunas de dentro de nuestras fronteras sea mejor evitarlas. Desde la página web, informan que ha habido casi 150.000 búsquedas en Lista Spam y 500 denuncias.
La mayoría lo ha catalogado de telemarketing, pero también hay quien avisa de presunta estafa y de que buscan hacer una llamada perdida. Casi siempre, al otro lado del teléfono hay una máquina o grabación automática, pero hay usuarios que sí que han llegado a hablar con supuestas personas. Pero… o son las personas más pluriempleadas del mundo, trabajando una misma centralita para varios clientes… o hay gato encerrado. Algunos usuarios han reportado que sus teléfonos directamente han bloqueado o marcado como spam las llamadas de este número. En otros casos comentan que el número solamente funciona para recibir llamadas, pero no es un número válido para llamar uno mismo y salir de dudas sobre qué quieren exactamente.
«Me han llamado y luego he llamado yo a ese número creyendo que era el médico, ya que estaba esperando su llamada. Movistar da un mensaje de que ese teléfono no existe».
«Me acaba de llegar una notificación del móvil de que ese número de teléfono ha sido bloqueado automáticamente, me pone ‘lista negra'».
«Me lo ha bloqueado el teléfono por spam».
Si no es tu caso, procede a bloquearlo de forma manual. Para ello, sigue unos pasos como estos (pueden variar según el modelo, pero es un sistema casi universal):
- Abre la aplicación Teléfono.
- Toca Historial de llamadas.
- Toca una llamada del número que quieres bloquear.
- Toca Bloquear o marcar como spam.
Busca siempre el número
De este modo, seguro que si nos vuelve a llamar el mismo número ni nos vamos a enterar. Hay ciertos usuarios fraudulentos que luego cambian de numeración, lo que hace que haya que volver a repetir el mismo proceso.
También deberías apoyarte en aplicaciones que te ayuden a mantener a raya los números molestos o peligrosos. Algunos ejemplos de los más útiles son PepeEscudo, Mr. Number, Hiya, CallBlocker o TrueCaller. La función principal de estas aplicaciones es la de tener a mano información que otros usuarios hayan compartido sobre quién se escondía al otro lado cuando recibieron dicha llamada.
Por tanto, actúan como aplicaciones colaborativas en las que se puede identificar el nivel de peligrosidad de un número (desde solo molesto a sospecha de estafa) y este se muestra sobre la pantalla de llamada cuando nos están intentando contactar. Si quieres evitar la molestia de cara a futuro, también son excelentes sistemas de gestión para bloquear ciertas numeraciones de las que ya hayamos confirmado anteriormente que no queremos saber nada.
Utiliza el modo No molestar
Una de las opciones que se han incorporado durante los últimos años tanto en iOS como en Android es el modo No Molestar. Si bien es cierto que este tipo de modo no bloquea las llamadas entrantes de números desconocidos, sí que nos permite establecer una serie de filtros que evitan que el móvil suene o vibre cuando un número desconocido quiere contactar con nosotros.
Se puede tanto programar en un horario en concreto como activarlo y desactivarlo de manera manual. En ambos casos, podemos añadir el filtro de que las llamadas de números que no tenemos registrados en nuestra agenda se silencien o rechacen de manera automática. Minimizando al máximo las posibles interrupciones que podemos tener durante el día y a las que no hemos dado permiso expreso.
Por lo que parece, la nueva ley del gobierno que busca acabar con las llamadas SPAM no está teniendo el efecto deseado. Los usuarios nos seguimos encontrando día a día con estas empresas que, sin ningún tipo de escrúpulo, buscan apoderarse de nuestro dinero. La solución más radical pasa por bloquear estos números e incluso no descolgar cuando nos llama un remitente desconocido salvo que estemos esperando una llamada importante.
