Un fallo generalizado en AWS está provocando que una gran cantidad de servicios online hayan dejado de funcionar. Algunos de ellos son Canva, Fortnite o Roblox. De momento, se desconoce cuándo se recuperará la normalidad y la causa de la caída del servicio.
Varias plataformas digitales están experimentando problemas de funcionamiento desde hace algunos minutos. Un fallo generalizado en Amazon Web Services parece ser el problema que afecta a algunas de las herramientas y títulos online más populares: Canva, Perplexity o Roblox, entre ellos.
Hemos consultado el portal especializado en detectar este tipo de caídas, Downdetector, y hemos confirmado que se trata de un problema que estaría afectando a todo tipo de plataformas, como podemos ver en la siguiente imagen
Un fallo en AWS podría ser el origen de la situación
Una de las primeras empresas en pronunciarse ha sido Perplexity AI. Su CEO ha compartido un mensaje a través de X en el que informa que se trata de un problema que es ajeno a dicha herramienta y que todo tiene que ver con los servicios en la nube que ofrece Amazon a través de AWS. Pese a que afirma que ya están trabajando en resolver el problema, hemos intentado acceder a la plataforma hace unos pocos minutos y seguía siendo imposible.
Aravind Srinivas@AravSrinivasPerplexity is down right now. The root cause is an AWS issue. We’re working on resolving it.20 de octubre, 2025 • 09:22
1.8K
71
De hecho, en la página de status de AWS se refleja la incidencia desde hace unos pocos minutos. En ella, se confirma que se ha detectado el problema y la región a la que está afectando y que sus ingenieros están resolviendo el problema. Sin embargo, no afirman cuándo podría estar solucionado o qué plazos de espera contemplan, por lo que lo único que podemos hacer de momento es esperar a que se actualice el estado de la página.
Múltiples servicios en problemas
La dependencia que tienen una gran cantidad de empresas y servicios digitales a nivel mundial de Amazon Web Services ha provocado que nos hayamos encontrado con una gran afectación en todo tipo de herramientas, como recoge Downdetector.
La caída de AWS está afectando a redes sociales como Snapchat, tiendas de juegos como Epic Games Store, herramientas de IA como Perplexity AI o aplicaciones de diseño gráfico como Canva, que ha sido una de las primeras en mostrar el error.
De momento, la lista de plataformas afectadas no deja de crecer y Amazon no ha ofrecido ningún plazo de resolución. No obstante, dada la importancia que tiene la infraestructura en la nube a nivel global, se espera que se encuentre el problema en un breve espacio de tiempo.
En Estados Unidos, de hecho, la afectación es total, mientras que en Europa no todos los territorios han sido afectados con la misma intensidad y algunas apps ya están recuperándose. De momento, solo podemos esperar hasta que el equipo de Amazon solucione el problema y nos permita recuperar la normalidad en nuestras herramientas más populares. Las entidades bancarias, de hecho, también se han visto afectadas a media mañana, por lo que el impacto ha sido todavía mayor al inicial y nos ha recordado la importancia de guardar siempre algo de dinero físico en casa.
Actualización el 21 de octubre a las 10.00 horas: Amazon ha confirmado que Amazon Web Services ha recuperado la completa normalidad y todos los servicios alojados en la nube están funcionando sin restricciones. Si todavía tienes problema con alguno de ellos en concreto, te recomendamos que te pongas en contacto con él para que comprueben tu caso de forma personalizada.