Los usuarios de Android Auto se han encontrado con una importante limitación en Waze, que les ha obligado a tener que buscar alternativas ante la imposibilidad de poder continuar utilizando la app con normalidad.
Google destina importantes esfuerzos en hacer de Android Auto un sistema cada vez completo, capaz de cubrir las necesidades de su amplio número de usuarios en todo el mundo. Con él, no solo podemos recibir indicaciones a tiempo real sobre el estado del tráfico y las incidencias que hay en carretera. Además, también podemos hacer uso de las funciones más habituales de nuestro smartphone sin apartar la vista de la carretera, como es el caso de contestar mensajes o llamadas o añadir citas en el calendario.
Sin embargo, para hacer todo lo anterior, es necesario que todas las aplicaciones funcionen de forma correcta y que el usuario pueda acceder a ellas cuando lo necesita. Una de las apps más críticas es Waze, por su importancia que tiene para una gran cantidad de personas que hacen uso de este sistema en su día a día. Recientemente, y sin ninguna actualización mediante, se han registrado errores en el funcionamiento que podrían comprometer la experiencia de forma considerable.
Waze no se abre a ventana completa
Una de las características más interesantes de Android Auto es que nos permite utilizar su pantalla dividida para trabajar con varias aplicaciones al mismo tiempo. De este modo, podemos consultar en cualquier momento el tiempo que hace en ruta o las próximas citas en nuestro calendario, sin que dejemos de ver la aplicación que estemos usando de navegación.
No obstante, recientemente se ha descubierto un problema con Waze que está impidiendo realizar lo propio. Concretamente, ha sido un usuario de Reddit el que ha participado en la comunidad oficial del sistema para informar de este error. En la foto que ha adjuntado para mostrar el error, observamos cómo Waze se ha quedado en la parte derecha de la pantalla con una vista en miniatura, pero se hace prácticamente imposible la legibilidad, dado que la parte central de la misma está siendo usada por Spotify.
No responde a la pantalla dividida
El mismo usuario que ha compartido la publicación ha explicado que no importa el tipo de pantalla dividida que elija, puesto que siempre aparece con la misma configuración y eso hace que no se pueda seguir ninguna ruta.
El problema es todavía mayor si tenemos en cuenta que no tiene mucho sentido tener a pantalla completa una aplicación como Spotify que podría estar ocupando un porcentaje de la pantalla mucho menor.
De momento, sin solución
En el mismo hilo ya han participado otros usuarios que se han encontrado con la misma situación o que, en el pasado, han vivido situaciones similares. Lo llamativo en este caso es que el error no depende de una actualización de la aplicación o del smartphone, sino que el error ha llegado sin motivo aparente.
Pese a que la recomendación general es reiniciar el sistema para descartar que se trata de un error en segundo plano, parece que esta solución no funciona. Lo único que podemos hacer de momento si también nos encontramos con este error es cambiar de aplicación de navegación y utilizar Google Maps hasta que desde Waze liberen una actualización que corrija este fallo.
En su defecto, también puedes probar a desinstalar la aplicación e instalarla de nuevo, borrar la caché de Waze o restablecer tu teléfono de fábrica. De este modo, podrás descartar los errores más habituales y, si se trata de algún fallo en un proceso en segundo plano, recuperar la normalidad en su funcionamiento.