Si prefieres Waze a Google Maps en Android Auto, es probable que recientemente hayas notado cómo la app ha dejado de estar disponible. Una incidencia que ya reportan otros usuarios, y que seguro que Google ya trabaja en resolverla, pero que tiene fácil solución si no puedes esperar a la respuesta de la firma tecnológica.
Android Auto es una de las apps a las que Google dedica una mayor cantidad de recursos. Sus actualizaciones constantes son la mejor muestra de ello, siendo una de las herramientas que constantemente añade nuevas funciones y corrige los errores que detecta en versiones anteriores. Sin embargo, en ocasiones algunas actualizaciones que despliega provocan algún tipo de incompatibilidad que termina afectando a sus usuarios.
Esto es lo que ha ocurrido recientemente, como explica en Reddit un usuario de la herramienta. Según su testimonio, después de haber actualizado a una de las últimas versiones que ha desplegado la compañía, ha notado cómo Waze ha dejado de estar disponible. Un escenario que llama todavía más la atención si tenemos en cuenta que Waze sigue disponible en su smartphone, pero es Android Auto el que no es capaz de detectarlo.
Waze ha desaparecido de Android Auto
Lo primero que debemos tener en cuenta es que no parece que se trate de un fallo generalizado, sino que únicamente está afectando a algunos usuarios. Desconocemos si existe algún denominador común entre ellos, como el fabricante del smartphone o la versión de Android que tienen instalada. En cualquier caso, durante las últimas horas se han sumado varios comentarios que, a posteriori, se han borrado por no cumplir con las políticas de Reddit.
Como ya hemos anticipado, en dichos comentarios se explica que Waze ha dejado de estar disponible en Android Auto sin motivo aparente. Después de haber actualizado a una de las últimas versiones estables, han dejado de poder acceder a la app cuando sincronizan su smartphone con Android Auto. Sin embargo, si no está conectado a este sistema, pueden usar la aplicación con normalidad en su teléfono, por lo que el problema es propio de Android Auto.
En el pasado, otros usuarios se han encontrado con un problema similar, pero con otras aplicaciones. Una experiencia que ha servido para poder compartir todos los pasos que podrían servir para recuperar el acceso a Waze.
Así puedes recuperar la app
Pese a que desde Google no existe una respuesta oficial que de solución a este problema, esto no quiere decir que no puedas recuperar el acceso a Waze para utilizarla de nuevo con absoluta normalidad.
El principal consejo que han dado el resto de los participantes de la comunidad pasa por realizar los pasos típicos, que son borrar la caché de la aplicación en el smartphone, desinstalar la aplicación y, acto seguido, descargarla de nuevo.
Como decíamos, no se trata de una solución que sea oficial por parte de Google, por lo que no podemos garantizar que funcione lo suficientemente bien como para que puedas recuperar la normalidad con tu Android Auto. En el caso de que te siga sin funcionar, es probable que desde Google lancen una actualización próximamente que lo corrija. Mientras tanto, siempre puedes volver a utilizar Google Maps con normalidad hasta que la firma despliegue una actualización próximamente que solucione el error que hemos mencionado.