Actualmente Amazon utiliza diversas empresas para repartir sus paquetes en España: SEUR, Correos (y Correos Express), UPS, ASM, MRW o Tourline, entre otros. En Estados Unidos cuenta con UPS o FedEx, además de tener una pequeña flota de repartidores propios. Sin embargo, según apunta el WSJ, Amazon está preparándose para lanzar su gran empresa de mensajería propia.
Shipping with Amazon: prescindiendo de las empresas de mensajería
El nuevo servició sería bautizado como “Shipping with Amazon”, o SWA. El servicio llegaría inicialmente a Los Ángeles en las próximas semanas. Posteriormente pasarían a expandirlo a otras ciudades a lo largo de este año, y finalmente intentarían cubrir Estados Unidos en su totalidad.
Este servicio llegará como complemento a lo que ya hace Amazon en la actualidad, entregando ellos mismos algunos paquetes en 37 ciudades de Estados Unidos. El servicio de Amazon Key sólo es compatible actualmente con estos repartidores para que Amazon tenga un mayor control sobre el servicio.
El proyecto está pensado también para que vendedores de terceros que se publiciten en la propia Amazon. La compañía se encargaría de recoger los pedidos en las empresas y llevarlo posteriormente a los usuarios. Tal y como lo tienen planteado, el objetivo de Amazon es ser más baratos que UPS y FedEx.
Así, Amazon recogerá los paquetes tanto de las empresas como de sus almacenes. En el caso de que la entrega de paquetes esté fuera del alcance de Amazon, el servicio postal de Estados Unidos y otras empresas de mensajería se encargarían de llevar el paquete en el trayecto restante.
No es un negocio fácil, ya que competirá con empresas con décadas de experiencia
El gigante de ventas no ha confirmado ni desmentido estos rumores, limitándose a afirmar que “siempre están innovando y experimentando en favor de los consumidores y de las empresas para que vendan más y puedan seguir creciendo para hacer el transporte más rápido y barato”. Durante la presentación de resultados del último cuatrimestre se les preguntó sobre que pasaría si Amazon decidiera competir en el mercado de la paquetería, a lo cual los ejecutivos dijeron que no comentaban situaciones hipotéticas.
La empresa presidida por Jeff Bezos va a introducirse en un sector donde otras empresas de transporte tienen redes muy sólidas con décadas de experiencia y con las rutas más eficientes por todo el país. Además, este segmento requiere inversiones muy costosas, donde mismamente la propia UPS va a gastarse 7.000 millones de dólares para mejorar su red de distribución
Las fuentes dicen que Amazon lleva desde diciembre de 2013 planeando su propia red de entrega después de que tuvieran problemas para entregar regalos a tiempo durante la campaña navideña. Ahí se dieron cuenta de que la cantidad de paquetes que estaban empezando a entregar era demasiado para que las empresas de mensajería de entonces pudieran hacerse cargo de todo.
La compañía lleva varios años expandiéndose en diferentes sectores más allá de la venta online, abriendo tiendas de comida fresca y supermercados tras la compra de Whole Foods. Recientemente también afirmó que va a crear una empresa para que el coste de la sanidad para sus empleados sea mucho más bajo.
Las acciones de UPS y FedEx han caído tras la publicación de los rumores, aunque ambas compañías desmienten los rumores sobre Amazon.