Orange ya es el segundo operador de móvil en España

Escrito por Claudio Valero
Actualidad

Según podemos ver en la nota mensual de la CNMC correspondiente al mes de julio, Orange ya es el segundo operador móvil en España superando a Vodafone. Pese a ello, la operadora británica factura más que Orange lo cual tiene más impacto en la cuenta de resultados.

Si hemos estado siguiendo de cerca la evolución de las portabilidades en los últimos meses, era cuestión de tiempo que esto acabara sucediendo. Vodafone ha perdido unos 300.000 clientes en lo que llevamos de año, Orange “sólo” se ha dejado por el camino a poco más de 50.000. Es decir, no es que los franceses lo hayan hecho espectacularmente bien y hayan adelantado como un cohete a los británicos, es que estos han perdido hasta 6 veces más clientes y debido a su cercanía en número, ha ocurrido lo inevitable. Todo esto si nos fijamos en este ejercicio, si echamos la vista atrás las cifras de Vodafone no han sido nada positivas.

Volviendo a los que ofrece la CNMC hasta el mes de julio, vemos como Movistar se queda con 16.424.473 como líder del mercado mientras que Orange se afianza como segunda operadora móvil con 11.503.500, superando a Vodafone por unos 20.000 clientes, situándose esta en tercer lugar con 11.527.786. Los OMV siguen fuertes y rozan los 8 millones de líneas móviles mientras Yoigo sigue bastante estancando en casi 3,5 millones de clientes. Sumando todas las líneas, en España tenemos 50.786.854 líneas móviles.

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Vodafone ingresa más que Orange

Pese a que Orange ha adelantado a Vodafone y se ha colocado como segundo operador por líneas de móvil de nuestro país, los británicos superan a los franceses en ingresos por servicios en hasta cinco puntos. En estos servicios se incluyen las tarifas con voz y con datos. Vodafone cuenta con clientes con mayor ARPU, es decir, que ingresa más por cada cliente que Orange.

Esto es debido a que la operadora naranja está más centrada en la gama baja, donde los precios son más ajustados aunque las posibilidades de crecimiento son mayores. No podemos olvidar que dentro de Orange se incluyen los clientes de Simyo y Amena, que por perfil tienen un consumo menor y por consiguiente, ofrecen menos ingresos a la empresa.

Las compras de ONO y Jazztel cambiarán el panorama

No podemos dejar de lado las compras de ONO y Jazztel por parte de Vodafone y Orange respectivamente. Aunque esta última está encontrando algunos problemas con los principales accionistas, la realidad es que el mercado cambiará ligeramente de decorado cuando se cierren totalmente ambas operaciones. ONO y Jazztel son los principales OMV y los que más clientes ganan, aunque la cablera un poco por delante. Esto ayudará a que Vodafone recupere el segundo puesto y cierre el año incluso en números verdes en cuanto a portabilidades netas.

Fuente > CNMC

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Comentarios
24 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 1:55 pm

    Con el pésimo servicio que tiene de Atención al Cliente y la de fallos que cometen, es increíble.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 2:06 pm

      Precisamente con el pésimo servicio que tiene de Atención al Cliente y la de fallos que cometen, Potafone lo ha hecho posible.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 3:11 pm

      si. Pero todavia mas increible es que Yoigo (!) esta creciendo (!)
      y eso con sus tarifas….
      A lo mejor los que abandonan Movistar van a Yoigo porque despues de haber pagado tanto Yoigo les parece barata?

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        03 Oct, 14 3:50 pm

        Yo he estado en Movistar hasta hace nada y ahora estoy en Yoigo y me parece una operadora normal, ni cara ni barata pero se asemeja muchísimo a Movistar en todo.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 2:29 pm

    Con el grandisimo y buen funcionamiento que tiene el departamento de retenciones de vodafone .
    Pudiendo cambiar de terminal cada año(lo vendes en 2 mano y ya tienes las facturas del siguiente año pagadas)
    Sus tarifas al 50 %durante dos años ( se puede tener facilmente llamando a bajas o en retenciones durante 2 años.
    Su buen servicio de atencion a clientes red ( atendiendo siempre españoles desde España)
    Su adsl a 18.15 euros mes (pudiendose quedar durante un año entero a unos 13 euros por descuentos,u obtener 3 meses gratis en el año.

    Hay que tener ganas de estar en movistar u orange.
    Menos mal que simyo funciona muy bien y de momento no la fastidio los franceses…
    Llevo 14 años en vodafone y la verdad es que algunas veces se equivocan en las facturas ,pero tanto a favor de ellos como a favor del cliente,y reconocen sus errores subsanandolos .
    En cambio en movistar y orange no devolvian ni la hora ,aun sabiendo que llevaba razon .

    Es mi experiencia personal ,habra de todo en todas.
    Saludos

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 5:43 pm

      Comerciales, no, gracias

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 5:45 pm

      Solo un “pagado” puedo defender a Movistar, Orange y Vodafone. Como tampoco nadie en su sano jucio defenderia la gestion del PPSoe e izquierda unida.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 5:55 pm

      Pues será a ti,porque las promociones que me ofrecian por no irme,no me las aplicaban,t,enía que llamar todos los meses,no me devolvían el dinero mediante transferencia sino que me lo descontaban en la siguiente factura,con lo cual se quedaban mi dinero durante un mes.Les llamaba y no me pasaban directamente con el departamento correspondiente,me daban un número de teléfono y despues otroy otro para que llamara yo.La voz de su adsl es una mierda va por Voip y cada dos por tres se me quedaba pillada la voz,aparte de que el sonido era malo, era como hueco.Me mandaron un móvil por renovar y me lo mandaron sin la microsim(yo tenía sim normal antigua),les llamé para pedir un duplicado y me dijeron que no,que tenía que ser en una tienda sí o sí,que no las mandaban a casa,la tienda más cercana me pilla a 40 km y tenía que perder una mañana o una tarde de trabajo para ir a por la sim.Total,me fuí de Vodafone,no lo quiero ni en pintura.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 2:52 pm

    Pero Orange se va a quedar la ultima en banda ancha, ADSL decrece mientras FTTH crece, Orange es la que menos lineas FTTH tiene, HFC tambien decrece.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 3:22 pm

    Normal que vodafone facture más que orange con las confusiones en la factura que tienen los de robafone, asi cualquiera. Vodafone lo tiene crudo, no tiene la calidad de movistar ni tiene los precios de orange, por eso se ha colocado la última de los tres oligopolios.

  5. waxfuzz 03 Oct, 14 3:24 pm

    Claro que Potafone tiene más ingresos es más caro , y a parte cobran servicios al cliente “por error”. Asi yo facturo más estafando al personal ajjaajja.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 4:19 pm

      Estafar es poco, me cobraron 505€ por la instalación de un adsl que jamás se instaló, al llamar me dijeron que eso era la penalización. Pa habernos matao.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        03 Oct, 14 6:20 pm

        Vaya! ya estás mintiendo chaval! son 188,50€ de penalización por ADSL, no 505€. Cómo os gusta a los trolls fans de Movistar intentar colarla en este foro de haters…

  6. Arvisan 03 Oct, 14 5:06 pm

    Sigo deseando que las tres Marías, Movistar, Orange y Vodafone sigan perdiendo miles de clientes cada semana porque cada vez dan menos por más dinero. Hasta que no bajen del millón de clientes no tendremos tarifas dignas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 5:47 pm

      Eso que dices nunca pasara a noser que en las proximas elecciones gane Podemos.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        03 Oct, 14 6:07 pm

        Claro,Podemos lo arreglará todo,nos dará todo gratis,lo nacionalizará todo,como en Venezuela…venga ya.Podemos es Todopoderoso,es Dios.Ojo,que no tengo ninguna ideología concreta,voto según me convega en cada elección,

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          03 Oct, 14 7:48 pm

          PPerro … guau, guau … ay, mira, un sobre!! …. guau, guau

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 6:23 pm

      Te recuerdo que gracias a “las tres Marías” los OMV’s pueden operar en España. La razón brilla por su ausencia en las cabezas que creen estar por encima de las de los demás.

      Que los OMV han acelerado la bajada de tarifas? claro! y la Fusión de Movistar fue quien impulsó precios más razonables en oferta cruzada.

      Cuando entendamos que son EMPRESAS y no ONG? O tú trabajas gratis para tu jefe?

      Paciencia…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        04 Oct, 14 1:11 pm

        las antenas van a seguir funcionando con o sin las 3 marias, alquiler

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 5:29 pm

    Si en Vodafone se diese la selección natural darwiniana que se enseña en las facultades de empresariales por la cual solo llegan arriba los más aptos, la dirección hace tiempo que estaría en la cola del paro. No solo eso si no que el presidente anda por ahí dando conferencias como si fuese que tuviera algo que enseñar.

    Pero tranquilos que con los 7.000 millones que han gastado en ONO, administrándolo han comprado clientes parta los próximos 10 años.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      03 Oct, 14 6:33 pm

      La compra de ONO se realizó para tener fibra óptica, no por engordar la cartera de clientes (aunque es obvio que era un efecto colateral). A Vodafone le salía más barato desplegar su propia fibra pero tardaría más años y la fibra ya no es el futuro, es el presente, y esta inversión se realizó con el objetivo de no quedarse atrás.

      Por qué Movistar va más rápido en los despliegues? Pregúntate a ver qué es la “fibra oscura” y con el dinero de quién se desplegó en los años 90 antes de su privatización/regalo del partido de la gaviota al señor “bocanegra” cuyo motivo de paralización de despliegues fue que el ADSL era más económico, el cobre estaba desplegado y lo pusieron a precio de oro para invertir en otros países mientras esquilmaban a los españoles. Hasta que llegaron las cableras regionales, que no eran de momento peligrosas hasta que se fusionaron en una sola (a excepción de Euskaltel, R y Telecable) y comenzaron a ver que la fibra, donde llegaba, se contrataba. Entre la presión de ONO, la llegada de la alta definición, clientes más exigentes con el ping en juegos online y la llegada del 4K se pusieron manos a la obra porque el ADSL ya no era suficiente para el consumo de contenidos.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        03 Oct, 14 6:44 pm

        Joder que listo eres

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Oct, 14 7:19 pm

    Yo me fui de Yoigo para probar otra compañia nueva y su cobertura. Me lleve dos lineas y el adsl. Empezaron a cobrarme dicta sms, servicio rellamada… y no no podia hacer nada. Simplemente cogar muy muy rapido. Me harte de esto y me lleve las dos lineas a yoigo y el adsl tambien. Y estoy tranquilo. Yoigo no me cobra todas esas cosas y estoy agusto con yoigo. Si eres de vodafone mira bien tu factura,….
    Un saludo