¿De dónde es el prefijo 212? ¿Es una estafa?

¿De dónde es el prefijo 212? ¿Es una estafa?

Patricia Catania

Seguro que a todos nos ha pasado que hemos recibido una llamada errónea de una persona que se ha confundido al marcar algún número y casualmente da con nuestro móvil o teléfono fijo. Una situación de lo más común e inofensiva. Pero ojo, si recibimos llamadas o mensajes con el prefijo 212 es bastante probable que podamos ser víctimas de una estafa.

Hace no muchos años, recibir llamadas de desconocidos no tenía por qué suponer un problema. De hecho, en la mayoría de las ocasiones, si no respondíamos a la misma, devolvíamos la llamada cuando encontráramos un hueco para hacerlo, puesto que seguramente se tratase de algún número que no teníamos registrado, pero que fuera de algún familiar o amigo cercano.

Durante los últimos años, a medida que las filtraciones de nuestros datos personales se han convertido en un habitual, recibir una llamada de un número que no tenemos en nuestra órbita puede llegar a suponer un trastorno a muchos niveles, dado que no son pocas las situaciones en las que este tipo de llamadas se realizan para intentar estafarnos.

Por suerte, los smartphones tienen la capacidad para mostrarnos desde qué parte de España y del mundo nos llaman con tan solo visualizar la pantalla. Normalmente, aparece el número de teléfono en cuestión y abajo la ubicación desde nos están realizando la llamada, ya sea que nos contacten desde países europeos, americanos, etc. No obstante, desde la Guardia Civil nos alertan que si descolgamos una llamada telefónica, lo más importante es contestar con un «¿dígame?» en vez con un «¿sí?». De esta forma, evitarás ser grabado aceptando ciertas condiciones que el hacker tergiversa para tratar de suplantar identidades y hacerse con el control de cuentas personales.

Sea como fuere, ante la duda de ser víctima de fraude, lo más importante es no coger el teléfono a números que no nos suenen y sean desconocidos por su lista numérica. También tendremos la posibilidad de bloquear esas llamadas entrantes, ya sean nacionales o internacionales, en nuestro teléfono móvil, dependiendo del modelo, como te contamos a continuación. Entonces, en el caso del prefijo +212 ¿de dónde viene este prefijo tan sospechoso?

 

De dónde es el +212

El prefijo 212 es un código telefónico internacional que hace unos años puso en alerta a autoridades como la Guardia Civil por posibles estafas telefónicas y de smishing, una variante del phishing, término que hace referencia a los intentos de timos a través del envío de SMS. Para ser más exactos, el prefijo 212 es un código de área perteneciente a Marruecos.

Por lo que estamos ante unos números de teléfono que no pertenecen a España. Además, este tipo de llamadas llevan dándose durante años. Por esto mismo, son muchos los usuarios de Internet los que han denunciado este tipo de llamadas de números extranjeros. Aunque, la opción más rápida es bloquear estos números si se intentan poner en contacto con nosotros.

Es importante tener en cuenta que junto al prefijo 212, los prefijos telefónicos locales varían según la localización geográfica del número. Estos son los asociados a Marruecos y que acompañan al 212 en el momento de verlos reflejados en una llamada recibida o mensaje:

  • Casablanca (+212) 520.
  • Marrakech (+212) 5243.
  • El Youssoufia y Safi (+212) 5246.
  • Beni Mellal, Berrechid, Mohammedia, El Jadida, Jouribga, y Settat (+212) 521.
  • El Kelaa des Sraghna (+212) 5242.
  • Laayoune, Agadir, Ouarzazate, Dakhla y Essaouira (+212) 525.

Como habrás podido observar, todos los prefijos comienzan con el número 5, lo cual indica a que los números corresponden a líneas locales. Pero, ¿tenemos que tener cuidado si recibimos una llamada o un mensaje con el prefijo 212? Es lo que vamos a explicar a continuación.

 

Alerta: posible estafa con prefijo 212

No es algo nuevo. Más que nada, porque la Guardia Civil lleva años alertando de que las llamadas insistentes procedentes de números que comienzan por el prefijo 212 tienen como finalidad conseguir dinero a través de números de tarificación especial. Así que, a no ser que tengas un amigo, conocido o familiar viviendo en Marruecos, desconfía de estas llamadas y no las respondas bajo ninguna circunstancia. Tampoco a los posibles SMS que pueden llegarte de este tipo de números.

Se trata de una acción y forma de timar en grupos organizados cuyo plan radica en realizar un gran volumen de llamadas con el fin de que el destinatario sienta la necesidad de devolverlas y averiguar de quién se trata. Se conoce como “el timo de las llamadas perdidas”. Las autoridades también han alertado en innumerables ocasiones de que no se devuelvan llamadas perdidas de los siguientes prefijos:

  • 355: Albania.
  • 225: Costa de Marfil.
  • 233: Ghana.
  • 234: Nigeria.
Foto compartida en Twitter por la Guardia Civil

Lo peor de todo es que el problema en cuestión no acaba ahí. Básicamente, porque en muchos de los casos se ha registrado que también actúan enviando mensajes a través de aplicaciones de mensajería instantánea. Por lo que utilizan apps de móvil como WhatsApp con el fin de lograr su objetivo de estafar a las personas. Lo peor de todo es que si devuelves la llamada lo haces a un número de pago, por lo cual el coste por minuto puede llegar a ser muy elevado y disparar la factura de tu teléfono.

 

Bloquea los números con el prefijo 212

Aunque siempre tenemos la opción de no cogerlo, hay una alternativa mucho mejor: bloquear el número y evitar que las llamadas nos lleguen. Por esto mismo, una de nuestras mejores bazas para que no puedan seguir intentando que «piquemos en el anzuelo» será bloquear el número, además de, por supuesto, ignorar la llamada. Para nuestra suerte, tanto en los móviles Android como en iOS, es decir, en los iPhone, si pulsamos sobre el número, conseguiremos desplegar de manera automática un menú en el que podrás seleccionar la opción de “bloquear contacto”.

En ese mismo instante, conseguiremos que paren de llegarnos SMS o llamadas de ese número que acabamos de restringir en el smartphone. No solo evitaremos peligros, sino que además conseguiremos que las llamadas no suenen o no nos lleguen molestos mensajes y notificaciones continuas, porque nuestro móvil se encargará de forma automática de rechazarla sin siquiera avisarnos de que lo ha hecho.

Otra opción aconsejable es utilizar alguna aplicación para filtrar las llamadas y mensajes entrantes. Existen muchas apps que nos ayudan a tener nuestro teléfono libre de llamadas indeseadas y nos protegen ante posibles estafas. Utiliza alguna app como Hiya, CallBlocker o TrueCaller para proteger tu smartphone y tus datos personales. Una herramienta muy interesante para añadir una capa de seguridad en tu teléfono móvil de manera sencilla y automática.

Portal web de TrueCaller

Por otro lado, si te han intentado estafar mediante la app de mensajería de Meta, es importante que conozcas cómo bloquear un contacto en WhatsApp siguiendo unos sencillos pasos. En cualquier caso, ahora que ya conoces los peligros relacionados con el prefijo 212, entre otros, podrás estar preparado para nos ser víctima de un engaño y caer en la trampa de perder mucho dinero por devolver una llamada fraudulenta. Además, os recomendamos que siempre compartáis este tipo de información para que ningún conocido, familiar, amigo o pareja caiga en el engaño.

También recomendable apuntarse a la Lista Robinson para evitar que nos incluyan nuestro nombre en diferentes bases de datos que puedan obtener los ciberdelincuentes para intentar estafarnos mediante estas llamadas. La plataforma gestionada por la Asociación Española de Economía Digital que debería evitarnos recibir justo estas llamadas con fines publicitarios no solo de este número, sino de todos los números registrados en la plataforma.

No siempre nos va a servir, pero apuntarse a la Lista Robinson nos ayudará a no recibir llamadas de spam o llamadas indeseadas. ¿Cómo lo hacemos? Vamos a la página web y rellenamos con todos los datos que nos pida: nombre, número de teléfono… Pero debes tener en cuenta algo: tendrán que pasar tres meses desde el momento en el que te apuntes hasta que empiece a surtir efecto.

Apuntarte en la Lista Robinson

 

Bloquear prefijos internacionales

Podemos bloquear cualquier tipo de comunicación desde un prefijo telefónico concreto. Dependerá de la marca de tu móvil y de la versión del sistema operativo que tengas (incluso de la capa de Android personalizada que lleve tu marca), pero esta opción se ha convertido en algo frecuente.

  • En Xiaomi, una de la marca de smartphones más popular, este ajuste de seguridad forma parte de MIUI. Simplemente tendrás que abrir la aplicación Teléfono, donde podrás ver contactos o llamadas recientes. A continuación, pulsa el botón de despliegue de menú y Ajustes de llamadas. Por último, accede a la lista de bloqueo y pulsa «Añadir prefijo». Ingresa el que quieras bloquear por completo, y listo.
  • En el caso de que tu teléfono sea Samsung, también lo podrás hacer en su capa One UI. Nuevamente, dirígete a la app de Teléfono del teléfono de la marca coreana, pulsa botón menú y elige Números Bloqueados. Por último, introduce el prefijo telefónico internacional que quieras y cambia la opción de coincidencia de exacta a parcial.

Bloquear en Huawei

  • En EMUI de Huawei, la app a elegir en primer lugar es Optimizador del teléfono y luego pulsa en Filtro. Lo siguiente es pulsar en la opción Reglas de filtro y a continuación en Lista negra, donde tendrás que pulsar en la opción añadir y luego pulsa en filtrar prefijo.
 

Bloquear números internacionales en iPhone

Como sabes, los usuarios de iOS no tienen la misma libertad a la hora de poder llevar a cabo ciertos ajustes en su terminal. En el momento de bloquear prefijos internacionales, podemos darnos cuenta de ello. Y es que el iPhone no permite bloquear este tipo de llamadas. No obstante, sí que encontramos la opción de silenciar llamadas de números desconocidos de manera nativa, sin necesidad de tener que realizar ningún ajuste extra.

Para ello, debemos acudir a Ajustes y, a posteriori, a la opción de Teléfono. Si hacemos scroll hacia abajo, vamos a poder toparnos con la opción de «Silenciar desconocidos». Si la activamos, todos los números desconocidos se silenciarán de manera automática y se mostrarán en nuestra lista de llamadas perdidas, pero no nos interrumpirán en ninguna situación.

Si estamos en un momento en el que este tipo de llamadas tienen sentido, como cuando estamos en búsqueda de trabajo, por ejemplo, es suficiente con volver a acudir a esta función y desactivarla de nuevo. De este modo, podremos recibir todas las llamadas con normalidad.

 

Buscar en foros y listados

Es muy probable que el mismo número que han usado para llamarnos a nosotros haya sido usado para contactar con muchas otras personas. En Internet hay gran cantidad de foros o webs en las que los usuarios acuden para consultar números de teléfono, así como para escribir reseñas alertando a otros usuarios de llamadas fraudulentas. Por ello, podemos acudir por ejemplo a la web de ListaSpam y escribir ahí el número junto con el prefijo, o buscarlo en la base de datos de TrueCaller. Cabe la posibilidad de que otros usuarios hayan escrito reseñas sobre lo que han escuchado al aceptar la llamada. Si vemos comentarios negativos o mala puntuación, será señal de que nada bueno se esconde tras dicho teléfono, y que lo mejor será ignorarlo.

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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