¿Spam, estafa o telemarketing? Las llamadas desde el número 919971038 comienzan a levantar sospechas. A pesar de tener apariencia de ser una llamada normal, detrás se esconde una posible estafa que es mejor evitar.
Es cierto que el número de teléfono 919971038 puede causar cierta confusión debido a su prefijo, que corresponde a la zona de Madrid. Esto puede llevar a algunos usuarios a pensar que se trata de una llamada legítima de una empresa o entidad ubicada en Madrid. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los estafadores y los spammers suelen utilizar técnicas de enmascaramiento para ocultar su verdadera ubicación y hacer que sus llamadas parezcan provenir de números locales o conocidos.
No es tu compañía eléctrica
La aparición de llamadas fraudulentas que se hacen pasar por compañías eléctricas ha generado preocupación entre los usuarios. Estafadores disfrazados de representantes de renombradas compañías como Iberdrola o Endesa han llevado a cabo una táctica engañosa para persuadir a los usuarios a cambiar de compañía comercializadora, poniendo en riesgo la seguridad y privacidad de los consumidores desprevenidos.
«Estafa para conseguir un cambio de compañía eléctrica»
«Haciéndose pasar por IBERDROLA, pretendía que cambiase de compañía comercializadora… y empezó a pedirme datos privados.»
«Supuesto supervisor de Endesa…¡qué risa!»
A través de artimañas persuasivas, estos impostores intentan obtener información privada y confidencial de los usuarios, como datos personales o detalles de cuentas bancarias. Disfrazados como supuestos supervisores o representantes legítimos de las compañías eléctricas, se aprovechan de la confianza del consumidor y, en algunos casos, incluso llegan a amenazar con cortes de suministro eléctrico si no se accede a sus demandas.
Ante esta situación, es crucial estar alerta y tomar precauciones. Las compañías eléctricas han advertido a los usuarios que no solicitan información confidencial por teléfono, y recomiendan verificar la identidad del interlocutor antes de proporcionar cualquier dato personal. Además, es importante denunciar cualquier intento de estafa a las autoridades competentes, con el objetivo de prevenir futuros engaños y proteger a la comunidad de estos actos delictivos.
Por tanto, hay que tener en cuenta que una gran mayoría de usuarios comentan en Internet que se hacen pasar por una compañía eléctrica. Ten en cuenta que pueden intentar usar la técnica de aplicar un descuento con tal de que piques el anzuelo, pero en realidad se trata de una suplantación de identidad.
Ni Lowi
La preocupante práctica de suplantación de identidad por parte de estafadores ha llevado a que algunos usuarios informen de llamadas en las que se hacen pasar por la compañía telefónica Lowi. Estos impostores utilizan tácticas de persuasión para ofrecer supuestas ofertas y servicios a los usuarios, pero su verdadero objetivo es obtener datos personales de manera fraudulenta.
«Ella: hola, eres usuaria de más móvil, te estamos llamando para hacerte una oferta. ¿Tienes dos líneas y fibra, no? Confírmame para hacerte una oferta ¿Pagas 39€ o menos de 39€?
Yo: sí, pago 39€.
Ella: vale, tenemos la siguiente oferta (algo de dos líneas compartidas con 50gb, creo) por 38€. Esta oferta es de LOWI.
Yo: ¿pero no sois más móvil?
Ella: no, somos más móvil.
Yo: ah, pues no, estoy bien con la-
Ella: me cuelga.Me parece fatal que hagan esto, están robando datos por la cara.»
Este tipo de comportamiento es inaceptable, ya que implica un claro intento de robo de datos personales. Los estafadores buscan obtener información sensible de los usuarios, como números de cuenta, tarifas y otros datos confidenciales, aprovechando la confusión generada por su identidad falsa.
Además de Lowi, los usuarios también reportan que suplantan la identidad de otros operadores conocidos, como es el caso de Orange y MásMóvil. Por lo que no hay que fiarse de este número en ningún momento:
«Llaman fuera de horario comercial diciendo que son de Orange«.
Evita que te estafen
Para evitar las llamadas fraudulentas y protegerte de posibles estafas telefónicas, hay algunas medidas que puedes tener en cuenta:
- Registra tu número en la Lista Robinson: En muchos países, existe una lista de exclusión telefónica, también conocida como Lista Robinson, donde puedes registrar tu número para evitar recibir llamadas de telemarketing. Sin embargo, las empresas que se dedican a estafar no tienen en cuenta este listado de usuarios y llamarán a cualquier número. Por lo que es un detalle que debes tener en cuenta. Aunque, es buena opción, ya que si recibes llamadas, estas pueden hacerte sospechar que no se trata de una empresa legítima, sino de un intento de estafa o llamada fraudulenta.
- No proporciones información personal por teléfono: Nunca debes dar información personal, financiera o contraseñas a desconocidos que te llamen por teléfono. Las compañías no solicitarán información confidencial de esta manera, ni tampoco ningún tipo de contraseña. Si te piden datos personales, cuelga y comunícate directamente con la compañía para verificar la autenticidad de la llamada. De esta manera no correrás el riesgo de sufrir una estafa.
- Utiliza la identificación de llamadas: Muchos dispositivos y aplicaciones móviles ofrecen servicios de identificación de llamadas que te muestran información sobre el número que te está llamando. Esto puede ayudarte a identificar posibles llamadas fraudulentas y evitar contestarlas. Incluso, algunos móviles bloquean directamente la llamada y la marcan como spam para que no tengas que hacerlo de manera manual. Te saltará una notificación avisándote de ello para que revises que está todo bien.
Si recibes llamadas de este número durante horas prohibidas, como durante la noche o muy temprano por la mañana, es poco probable que una empresa legítima te llame en esos momentos. Las empresas respetables suelen cumplir con las regulaciones y restricciones de horarios establecidas por las autoridades o asociaciones comerciales.
Las llamadas no solicitadas en horas inapropiadas suelen estar asociadas con prácticas de telemarketing no éticas o incluso ilegales. Las empresas generalmente se adhieren a las leyes y regulaciones relacionadas con el marketing telefónico, como respetar las listas de exclusión y no realizar llamadas molestas en momentos inconvenientes.
Por otra parte, también debes tener en cuenta que algunas de las estafas que se están realizando con este número se llevan a cabo en distintas fases. Eso podría hacer que confiases en la primera persona que te llame, dado que es posible que cuelgue sin solicitarte ninguna información. Pero lo que estaría haciendo sería que te confiaras para, después, llamarte de nuevo y, en ese momento, sí aprovechar para tratar de robar tus datos. Debes ser cuidadoso, porque los estafadores que usan números como el 919971038 están pensando cada vez nuevos métodos con los que llevar a cabo sus timos. Cuanta menos información proporciones por teléfono, mejor, incluso si te hacen pensar que todo es legal.
Lo más recomendable es que nunca respondas una de las llamadas que proceden de números sospechosos como este. Si dudas de si el número es real o no, lo mejor es que busques rápidamente en Google o que incluso accedas a nuestra web y busques en ella. En cuestión de segundos podrás saber si es un número de estafa o si es uno del que te puedas fiar. De esa forma no tendrás que responder si ya sabes, por adelantado, que se trata de un número en el que no puedas confiar.
Además, esto es más importante de lo que puedas imaginar. Porque en el momento en el que respondas la llamada, los estafadores darán por activado tu número en sus listas y eso hará que te llamen de manera mucho más habitual. Te podrías estar exponiendo a más estafas o a la molestia de tener que estar bloqueando una gran cantidad de números. Por ello, es mejor no responder nunca.