La forma en la que recibes los mensajes de texto en tu teléfono móvil va a cambiar para siempre tras la nueva medida impuesta por la CNMC. A partir de junio de 2026, el organismo implantará un nuevo método para acabar con la mensajería fraudulenta y proteger la información confidencial de todos los usuarios que dispongan de un dispositivo móvil. ¿Cómo funciona exactamente este nuevo sistema de bloqueo?
Si alguna vez has recibido un SMS de tu banco, tu teleoperadora o tu compañía de seguros con un enlace sospechoso que te solicita datos personales, esta situación podría estar a punto de erradicarse por completo. La Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de poner en marcha un sistema pionero en España que protege al usuario de cualquier notificación no identificada.
Se trata de un proyecto que permitirá verificar y resolver fraudes de suplantación de identidad, cuya práctica, por desgracia, se experimenta cada vez más y supone una gran frustración por parte del que lo sufre. La estrategia tiene como objetivo presentar un escenario menos caótico y más preservado. De esta forma, las empresas se verán obligadas a contar con un nombre identificativo si quieren que sus recepciones no sean plenamente paralizadas por el supervisor público español y estén sometidas a duras sanciones económicas.
La CNMC integra el proyecto alias en los SMS
Una de las experiencias más desagradables como poseedores de un teléfono móvil es tener que lidiar con notificaciones falsas continuamente mediante el uso de la técnica de ingeniería social conocida como smishing. Los estafadores suplantan a empresas muy conocidas con una finalidad clara: extraer datos bancarios y hacerse con un buen botín. Para ello, emplean ciertas estrategias persuasivas para engañar a los usuarios y conseguir bienes gananciales a su costa.
Para combatir esta ciberamenaza, la CNMC ha lanzado una nueva circular para que las entidades de cualquier ámbito empresarial se inscriban en el Registro de alias y estén vinculadas a un titular legítimo. Estas medidas se recogen en el informe del BOE del 12 de febrero y reflejan cómo garantizar la identificación de la numeración utilizada para la prestación de servicios de atención al cliente.
¿Cómo funciona el Registro alias?
Este tipo de recurso está gestionado por la propia CNMC y se encarga de recoger códigos alfanuméricos (números, letras u otros caracteres) que utilizan los remitentes en mensajes enviados a números españoles. Esto hace más sencillo que el receptor pueda reconocer a simple vista el origen del SMS sin que tenga que estar buscándolo por Internet o guardándolo en su agenda de contactos por si vuelve a recibir más notificaciones.
Asimismo, este cambio insta a las multinacionales a que se registren previamente en una base de datos, siempre y cuando empleen su actividad comercial en enviar mensajes SMS o RCS a sus clientes. Para hacerlo, deberán justificar que el alias tiene vinculación con su marca, denominación social o dominio, y que cumplen con la normativa estipulada. Por lo tanto, se comenzará a bloquear los mensajes de los proveedores registrados cuando surjan las siguientes circunstancias:
- Cuando el alias no coincide con el que se ha inscrito en el registro.
- Cuando procedan de proveedores no registrados.
- Cuando se envíen sin la habilitación por parte del titular del alias.
- Cuando se refiera a empresas extranjeras no inscritas en España.
¿Cuándo se prevé que se implante esta iniciativa?
El comunicado oficial de la CNMC subraya que esta nueva fórmula para exterminar los mensajes engañosos se activará a partir del 6 de junio de 2026. Hasta ese momento, los proveedores tendrán permiso para realizar las pruebas pertinentes y adaptar sus sistemas con el Registro alias.
No cabe duda de que esta propuesta supone uno de los movimientos más ambiciosos en España para dar caza a los ladrones informáticos, complementando medidas que ya se habían impuesto en las llamadas telefónicas no deseadas. El punto central está en un acuerdo colaborativo entre operadores y el organismo regulador para que el registro funcione como una herramienta de confianza.