Recibir llamadas de números desconocidos de forma indiscriminada no es nada agradable. Se realizan sin petición ni autorización previa por parte del usuario, pueden darse a horas extrañas, de forma reiterada y molesta, y en algunos casos, llegando a acosar al interlocutor o intentando estafar. El 912777442 tiene un poco de todo, así que evita responder sus llamadas.
Bendito sea quien no recibe, al menos una vez al día, una llamada en la que nos intentan vender algo: una nueva tarifa de móvil, un seguro de vida o una promoción de luz, gas o la colección de dedales del mundo. El año pasado, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recibió más de 14.000 reclamaciones (un aumento del 35% respecto al 2021) por SPAM telefónico, publicidad no deseada y otras. El problema es que las llamadas SPAM se han convertido en cabezas de hydra: bloqueamos un número y surgen otros 2. Ahora, uno de los números del que podemos recibir este tipo de llamadas es el 912777442 y seguramente te hayas quedado con la mosca detrás de la oreja. Y con razón.
¿Quién llama desde el 912777442?
Si buscamos en portales especializados en identificación de llamadas, podremos comprobar que este número no tiene tantas valoraciones negativas como otros que hemos compartido recientemente, pero aun así es bastante sospechoso a juzgar por algunos comentarios de usuarios que han recibido alguna llamada del 912777442.
Este número a priori es uno más de Vodafone en el que llaman para ofrecer mejoras en las condiciones de tarifa, consultar el nivel de satisfacción del cliente, etc. Pero hay otros testimonios un poco más preocupantes.
«Se identifican como Vodafone y preguntan mi satisfacción. La hora no me cuadraba (casi las 10 de la noche). Le dije que tenía problemas de facturación y luego me colgó. No sé qué pretenden, pero es rara la llamada».
«Es una estafa, se hacen pasar por Vodafone, pero no son, bloquear el número».
«He hablado con Vodafone y me han dicho que este número es fraude. Que últimamente se están recibiendo quejas de este número y que tengamos cuidado de no dar ningún dato nuestro».
«No sé quiénes son, pero la poca vergüenza es absoluta, me han llamado a las 5 de la mañana, con el consecuente susto. Es increíble que este tipo de llamadas no estén reguladas y no puedan denunciarse con sus consecuencias».
«Hoy me han llamado diciendo que son de Vodafone, preguntándome si me han aplicado bien las ofertas a mi tarifa y si lo había visto en las facturas, lo cual me sonó un poco raro ya que renové contrato, pero de eso hace más de 3 meses y años anteriores no he habían llamado para este tipo de cuestiones».
Como decíamos, este tipo de testimonios se cruzan con otros que afirman que el número pertenece al operador rojo y no habrían tenido mayor problema. Desde aquí aconsejamos extremar la precaución y, en caso de dudas sobre la veracidad de quien llama, contactar vosotros mismos con Atención al Cliente de Vodafone para no caer en una posible estafa de suplantación de identidad.
Si sospechas de su veracidad, ten en cuenta que las operadoras con sede en España se rigen a la Ley de Telecomunicaciones. Esta apoya que haya horas prohibidas para realizar llamadas comerciales, como antes de las 9 de la mañana o durante los fines de semana. Además, no se pueden hacer llamadas a clientes que no pertenezcan a tal empresa.
Bloquear este número de teléfono
Sea realmente Vodafone o no, lo que sí es seguro es que parecen ser unas llamadas bastante molestas y a deshoras. Si quieres ahorrarte un posible mal trago o ganar en tranquilidad, lo mejor es bloquear este contacto y si no te has dado cuenta y atiendes, nunca des tus datos personales, ni DNI, ni dirección y menos aún información bancaria. El primer paso es por el método tradicional, entra en la lista de llamadas, abre el panel de opciones y bloquea el número. Con esto evitarás futuras llamadas.
También te puedes valer de algunas de las aplicaciones que te sirven para identificar llamadas y bloquear números sospechosos, como Hiya, CallBlocker, TrueCaller o Pepeescudo. Estas aplicaciones no solamente te permitirán tener un mayor control sobre los números que has bloqueado, sino que te dan algo de tranquilidad al identificar la llamada entrante y mostrar en pantalla alguna alerta en caso de ser algún número sospechoso como este 912777442.
Reportar estos números a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede contribuir a la lucha contra el SPAM telefónico y ayudar a otros usuarios a protegerse contra estafas o molestias. Puedes hacerlo desde su sitio web oficial www.aepd.es en la sección «Denuncias y reclamaciones«, donde encontrarás un formulario que podrás completar y enviar.