El peligro de las llamadas del 856920745: piden nombre, apellidos y DNI para estafar

El peligro de las llamadas del 856920745: piden nombre, apellidos y DNI para estafar

David Soriano

Ser víctima de una estafa no es algo tan descabellado. Una llamada telefónica del 856920745 podría ser todo lo que te separe de un estafador que trate de hacerse con datos personales como nombre, apellidos o DNI.

Este número de teléfono ha sido reportado por suplantación de identidad. Concretamente de un operador de telefonía como es Movistar. Los datos que trata de obtener con la suplantación podrían ser más tarde vendidos en la dark web o usados en otras estafas de suplantación, por lo que es necesario ser conscientes de los riesgos.

El operador azul se ha pronunciado a través de su Comunidad. Por lo que es importante conocer quién está detrás de este número en particular que solicita información personal a los clientes por teléfono.

¿Quién llama desde el 856920745?

Este número telefónico se hace pasar por Movistar. Llaman a la víctima de estafa bajo el pretexto de que hay una incidencia en el servicio. Además, durante esta suplantación de identidad piden al cliente datos personales como el número de DNI o el nombre y apellidos completos.

bloquear llamadas de un número de teléfono«Me llaman del 856920745 preguntan por mi nombre y apellidos, pero me dicen que les dé mi DNI. Por supuesto, yo no se lo doy y me dicen que son de Movistar, que tengo una incidencia y si no les doy mi DNI no me lo dicen. Les digo que llamaré yo al 1004 y cuelgan. Llamo al 1004 y me dicen que no tengo nada de incidencias y que si tuviera se pondrían en contacto por cualquier canal de Movistar».

Movistar ya ha rechazado en sus foros oficiales la autoría de estas llamadas: «Esa llamada no es nuestra, ya que en ningún caso nosotros no jamás solicitamos datos privados como el DNI en llamadas que efectuemos a nuestros clientes por tanto lo más práctico es bloquear el número para dejar de recibir llamadas del mismo».

Por lo que es importante tener en cuenta que no se trata del operador azul, sino que es otra de las vías que usan los ciberdelincuentes para estafar a los usuarios al suplantar la identidad de una compañía conocida. Además, da igual la hora que sea, ya que los usuarios reportan un hecho muy común en este número de teléfono: «Llaman a todas horas«.

Bloquea llamadas peligrosas

Lo mejor en este caso es bloquear el número telefónico y curarte en salud. El primer paso es por el método tradicional, entra en la lista de llamadas, abre el panel de opciones y bloquea el número. Si todavía no has recibido su llamada, puedes acceder a los ajustes de llamada y añadirlo manualmente a una lista negra.

Bloquear llamadas en el móvil

A grandes rasgos, el método para añadir números a la lista de bloqueo es el siguiente:

  • Android: Ajustes > Llamadas > «Rechazar llamadas de» (estos pasos pueden variar en función de la capa de personalización basada en Android del fabricante de tu smartphone).
  • iOS: Ajustes > Teléfono > Toca en el icono ‘i’ del número > deslízate la pantalla > Bloquear este contacto.

Así mismo, en iOS puedes activar los modos de concentración, evitando que cualquier persona que no tengas en la agenda pueda contactar contigo. Algo útil en momentos puntuales, aunque también bloqueará la llamada de un repartidor, hospital, etc, por lo que piensa si estás pendiente de recibir alguna de estas antes de hacerlo.

También puedes recurrir a otra serie de aplicaciones para filtrar las llamadas o que te salte un aviso cuando el número sea sospechoso. De esta forma, lo tendrás más fácil cada vez que quieras responder a una llamada en tu teléfono. Este tipo de apps utilizan bases de datos muy concretas, donde las llamadas que bloquean son 100% spam. Esto no quita que puedas recibir alguna de tu operadora, compañía de luz, etc, sin embargo, te quitarás algún riesgo, y sobre todo molestia, ya que lo suelen hacer en cualquier momento y día, sin respetar las horas básicas.

En resumen, nunca te fíes de ninguna llamada que te pida datos personales. Si dicen ser tu compañía de seguros, luz, móvil, etc y quieren que les facilites alguna información, primero asegúrate de que son ellos, y si tienes dudas, cuelga y se tú quien les llame al número oficial.