El operador rojo ha sufrido una incidencia que había dejado sin Internet a sus clientes y a las empresas que usan su red. Durante algunos minutos de la mañana de hoy, Vodafone, Lowi y Finetwork habían tenido problemas para que sus abonados pudieran acceder a la red, después de sufrir una caída repentina. La caída ha afectado únicamente al servicio de fibra y estaba localizada en zonas muy concretas del país.
Los clientes de Vodafone que residen en ciudades como Valencia o Castellón han sufrido hoy una incidencia en el servicio de fibra que tienen contratado con el operador. La firma ha descartado que los cortes estén afectando a más zonas de España y, además, no ha tardado en ponerse a trabajar para restablecer el servicio en dichas zonas. En cuestión de unas pocas horas, se ha recuperado todo el servicio en las zonas afectadas.
Si analizamos las métricas que nos ofrecía el portal especializado de DownDetector, nos hemos encontrado con que la incidencia ha crecido mucho durante los primeros minutos. Es importante recalcar que la caída ha afectado solo a la fibra, pero no a la red móvil. Te contamos todos los detalles.
La red de Vodafone ha caído en Valencia y Castellón
Como decíamos, si eres usuario de Vodafone y no has podido acceder a ninguna de tus páginas favoritas, no te preocupes, no era un fallo puntual tuyo. La firma ha tenido algún tipo de incidencia en su servicio de fibra que ha dejado sin conexión a los usuarios que residen en las zonas mencionadas.
Pocos minutos después de que se haya detectado dicha incidencia, representantes de la firma han confirmado que el servicio técnico ya se encontraba solucionándolo, por lo que se han puesto en marcha en cuanto han visto los primeros fallos.
Lo más importante de todo es que los cortes han afectado únicamente al servicio de fibra, por lo que si eres usuario de móvil, has podido continuar utilizando el mismo con normalidad y también has podido compartir datos con tu ordenador mientras se resolvía la incidencia.
Lowi y Finetwork, afectadas
Como hemos comentado en la introducción, no es únicamente la red de Vodafone la que ha sido afectada. Además, las empresas que usan su red para comercializarla también han visto cómo su servicio ha sido interrumpido. En este caso, nos referimos tanto a Finetwork como a Lowi, donde encontramos comentarios en las redes sociales y caídas en DownDetector.
BoroASDF@BoroASDFOye @Lowi_es llevo una hora sin internet en casa y no respondéis ni al teléfono ni a los DM, cómo lo hacemos? Os envío al perro con una nota en el collar?07 de mayo, 2026 • 12:49
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Actualización: el servicio ya se ha recuperado
El buen trabajo de Vodafone ha quedado demostrado una vez se ha recuperado la normalidad del servicio, cuya interrupción ha durado muy poco tiempo. Desde las 13:30 horas, el servicio ha quedado restablecido en Castellón y, poco más tarde, en Valencia.
Por lo tanto, en ambas ciudades la incidencia ha durado muy poco tiempo y la avería apenas ha tenido afectación, demostrando el compromiso de la compañía por ofrecer siempre el mejor rendimiento posible a todos sus clientes.
Como hemos podido comprobar, finalmente la incidencia no ha sido tan larga como en un principio se esperaba de ella. Por lo tanto, los clientes de la firma han podido acceder a Internet con normalidad poco tiempo después. Sin duda, una buena noticia para los abonados que tiene la compañía en nuestro país.