El universo de Roblox, la plataforma de juegos en línea que domina el entretenimiento de millones de niños y adolescentes en todo el mundo, está a punto de experimentar un cambio enorme. En respuesta a una creciente preocupación por la seguridad infantil y en medio de múltiples denuncias, la compañía ha anunciado la implementación de la verificación facial obligatoria.
Sin embargo, esta verificación será únicamente para todos los usuarios que deseen acceder a las funciones de comunicación. La medida llega para reforzar drásticamente los sistemas de seguridad de la plataforma y entrará en vigor de forma global a partir de enero de 2026.
Y su implantación podría marcar un antes y un después, tanto en el mundo de los videojuegos como en las redes sociales. Sobre todo, teniendo en cuenta que esta medida llega tras varias investigaciones y denuncias a raíz de las acusaciones que afirman que el juego de Roblox expone a usuarios infantiles al acoso y al contenido explícito, entre otros riesgos. Y así lo están investigando los fiscales generales de Texas y Luisiana, en Estados Unidos.
Verificación de edad de Roblox
Roblox ha decidido que introducir la fecha de nacimiento al crear una cuenta ya no es suficientemente fiable para verificar la edad, y es normal, ya que el usuario podría mentir a su antojo. Por ello, la única forma de acceder a las herramientas de comunicación de la plataforma será mediante un proceso de verificación biométrica.
El proceso de verificación, que ya se está implementando de forma voluntaria, requerirá que los usuarios:
- Abran la aplicación de la cámara del dispositivo.
- Sigan una serie de instrucciones en pantalla para la verificación facial.
Roblox ha insistido en que, una vez finalizado el proceso de comprobación de edad a través de su proveedor externo, eliminará cualquier imagen o vídeo del usuario. El proveedor también ha confirmado que borrará las imágenes y vídeos después de completar la verificación, garantizando la privacidad de los datos biométricos, por lo que no hay ningún riesgo para la privacidad de los jugadores.
Chat basado en edades
Lo que pretende la plataforma con este estricto control de edad es limitar el contacto que se pueda hacer entre menores de edad y adultos, sobre todo si no se conocen. Esto hará que los usuarios solo socialicen con grupos de edad apropiados para ellos.
Para ello, Roblox ha hecho una división de la comunidad en seis grupos de edad:
- Menores de 9 años.
- De 9 a 12 años.
- De 13 a 15 años.
- De 16 a 17 años.
- De 18 a 20 años.
- 21 años o más.
En palabras de Raj Bhatia, vicepresidente y director de producto de Roblox, «estos cambios son una forma de ayudar a garantizar que los usuarios puedan socializar con grupos de edad apropiados, pero también para limitar el contacto entre menores y adultos a los que no conocen».
El sistema de chat ahora funcionará con una regla de cercanía en cuanto a las franjas de edades. Por ejemplo, un usuario que pertenezca al grupo de 9 a 12 años podrá hablar con usuarios de hasta 15 años. Sin embargo, si ese niño tiene más de 16 años, no podrá interactuar con ese menor de 12 años.
Los usuarios ya pueden verificar su edad voluntariamente, pero se hará obligatorio a partir de enero de 2026 para todos los jugadores que entren a la plataforma.