La SIM es el chip que ofrecen los operadores al contratar una línea de telefonía móvil para que insertemos en nuestros smartphones. Gracias a esta diminuta tarjeta, tenemos un número al que otros pueden llamar o mandar SMS y podemos conectarnos a Internet a través de datos. Aunque puede parecer una obviedad conocer nuestro número de teléfono, puede haber distintos casos en los que dejemos de estar seguros del número al que pertenece una tarjeta SIM.
¿No sabes el número asociado a tu SIM? Hay usuarios a los que se les puede olvidar porque cuentan con varias líneas telefónicas para el trabajo y vida personal o si cambias a menudo de operador sin hacer una portabilidad, por ejemplo. Sin embargo, es un dato esencial que debes conocer para dárselo a familiares, amigos o clientes.
Además, en la actualidad, se usa para vincular a cuentas en redes sociales, bancos y otros servicios digitales y, así, activar la autenticación en dos pasos. Si todavía no has memorizado tu teléfono o se te ha olvidado, hay métodos para conocer el número del chip que te han dado.
Métodos para conocer línea telefónica
Ya no es tan común llamar por teléfono. Por lo general, contratamos líneas telefónicas por los gigas de datos más que por tener un número para contactar mediante llamada de voz. Sin embargo, el número sigue siendo importante para crear una cuenta de WhatsApp, vincular a nuestras cuentas o incluso en casos de urgencias en los que un mensaje no es suficiente.
Mediante Configuración
Habiendo introducido la SIM en el teléfono, en dispositivos Android, podremos consultar el número entrando en su app de Ajustes o Configuración. Vamos a Ajustes del teléfono (suele ser un icono de engranaje) > buscamos la opción ‘Acerca del teléfono’ > accedemos a ‘Estado de la SIM’. En la pantalla que se abra, deberíamos poder ver en alguna parte el número de teléfono emparejado a la tarjeta. Eso sí, hay operadoras que bloquean esta información en un principio, y si este es el caso, el número no aparecerá.
En iPhone, podemos hacer lo propio dirigiéndonos a Ajustes > Teléfono. Ahí, deberíamos poder ver una parte que diga ‘Mi número’ y que lo muestre junto al código de país. También es posible encontrarlo accediendo a ID de Apple. Para ello, desde nuestro móvil o la web, tenemos que acceder a nuestro ID de Apple y desplazarnos a la parte de dispositivos conectados. Ahí deberíamos encontrar nuestro modelo de iPhone. Pinchamos sobre él y, en la pantalla que se abre, deberíamos poder ver el número de teléfono en «información del dispositivo».
Mediante código
Hay una serie de códigos secretos, o códigos USSD, que podemos activar anotando una combinación de números y símbolos en la app teléfono, y pulsando el botón de llamada. Uno de ellos es *#100#. Tenemos que escribirlo en la app desde donde hagamos las llamadas y pulsar en llamar. Normalmente, esto debería entregarnos un mensaje en el que se muestre el número que tenemos. Existen muchos más códigos secretos con los que desbloquear funciones ocultas del teléfono en cada operadora.
Mediante WhatsApp
Si tenemos WhatsApp previamente instalado y configurado en el móvil, el número de teléfono va a estar registrado en ella. Vamos a poder consultarlo en cualquier momento simplemente abriéndola y pinchando sobre los tres puntos verticales en la esquina superior derecha > Ajustes > Perfil. En este apartado, debajo de tu foto de perfil, nombre y estado, deberá aparecer tu número de teléfono.
Cabe señalar que para esta opción, ya habrás tenido que haberte registrado anteriormente con tu número. Por lo tanto, este método es útil para usuarios que ya conocían previamente cuál era el teléfono asociado a su línea, pero se les había olvidado.
Mediante la operadora
Si ninguno de estos métodos nos ha funcionado, porque no teníamos WhatsApp, porque el código USSD no responde o porque la operadora ha capado esta información impidiendo que sea visible en Ajustes, podemos contactar directamente con la operadora. Tan solo tendremos que encontrar el teléfono de atención de la operadora. No obstante, te detallamos a continuación de forma más rápida los números para clientes para que te atiendan más rápido.
- Digi: 1200
- Finetwork: 1777
- Jazztel: 1565
- Yoigo: 622
- Movistar: 1004
- Orange: 1470
- Vodafone: 22123
- MásMóvil: 2373
Si hemos comprado la línea hace poco, lo normal es que el número de teléfono, así como el código PIN y PUK de la SIM, vengan detallados en la tarjeta o documentación que las operadoras envían al nuevo cliente junto a la tarjeta SIM.
Auge de la eSim
Con la llegada y expansión de la tecnología eSIM, el proceso para identificar nuestra línea móvil ha evolucionado considerablemente. A diferencia de los chips físicos tradicionales, las tarjetas virtuales no vienen dentro de un paquete con una pegatina que podamos revisar si nos surge una duda.
En este escenario todo es digital, por lo que si necesitas recuperar el número de tu perfil electrónico, la clave está en el código QR de activación que la operadora te envió por correo electrónico al contratar el servicio. Este documento PDF suele incluir no solo el perfil para descargar la línea en el dispositivo, sino también el número de teléfono asignado y las claves de seguridad. Además, si utilizas un smartphone compatible con múltiples eSIM, puedes consultar la lista de todas tus líneas activas y sus respectivos números directamente desde el apartado de redes móviles en los ajustes de tu terminal.
Desde la agenda de contactos
Si no quieres probar o no te ha funcionado ninguna de las anteriores opciones, otras cosas que puedes probar son: a veces, nuestro número de teléfono se guarda automáticamente en la agenda del móvil, con un nombre de contacto similar a ‘Mi número’, «Mi tarjeta» o «Mi teléfono». Ahí vendrá detallado el número asociado a la SIM.
La información del operador
La SIM que te facilita el operador con el que hayas contratado la línea suele venir en una tarjeta empaquetada. En la caja original o incluso en la tarjeta, aparecerá el número correspondiente, junto al PIN y el PUK. Por lo tanto, si no lo has tirado a la basura, podrás acceder a esta información fácilmente. Lo ideal es guardarlo en algún lugar de casa en el que guardes los documentos importantes, por si llegas a necesitarlo.
También puedes buscar en tu bandeja de correo electrónico. Generalmente, para contratar un servicio de telefonía móvil, te piden tu dirección de email para procesar el alta. Al contratar el servicio, nos envían un mensaje en el que comparten información relevante, como el número de teléfono.