¿Te ha pasado alguna vez que sigues una cuenta en Instagram y de repente desaparece de tu lista de seguidos? O, aún peor: le das a seguir y no ocurre nada. Si te has preguntado por qué sucede esto, sigue leyendo para descubrir las posibles razones detrás de esta misteriosa desaparición en la red social más popular del momento.
Si has intentado seguir una cuenta en Instagram y te has encontrado con el mensaje «No se ha podido seguir a esta cuenta«, no estás solo. Este problema es bastante común en la red social y puede ser frustrante para los usuarios que desean interactuar con otros. Las razones detrás de esta restricción pueden variar desde medidas de seguridad para proteger a los usuarios hasta límites en el número de cuentas que se pueden seguir.
Has alcanzado el límite diario
Para prevenir el uso de bots y el spam, Instagram ha establecido un límite en la cantidad de cuentas que puedes seguir. Este límite es de 7.500 cuentas seguidas, y si intentas seguir una cuenta adicional, recibirás un mensaje de error. Por lo tanto, antes de seguir a una nueva cuenta, deberás dejar de seguir a alguien en Instagram.
Incluso si aún no has alcanzado el límite de 7.500 cuentas seguidas, hay otra limitación a tener en cuenta. Instagram no te permitirá realizar más de 60 acciones (seguir o dejar de seguir) por hora. Tomar un descanso de Instagram puede solucionar el problema.
Estás bloqueado
Si intentas seguir a alguien en Instagram y no puedes, es posible que esa persona te haya bloqueado. Para verificar si esta es la causa, puedes intentar seguir a otras cuentas para ver si puedes hacerlo sin problemas.
Si puedes seguir a otras personas, pero no a la que deseas, es probable que esa persona te haya bloqueado en Instagram. La aplicación no enviará una notificación si te bloquean, pero hay formas de verificar si has sido bloqueado en Instagram. Por ejemplo, será complicado que encuentres la cuenta desde el buscador. Y, en caso de encontrarla, te saldrá sin información.
Instagram te ha sancionado
Instagram está tomando medidas para evitar que los bots se infiltren en la plataforma. Si has seguido y dejado de seguir varias cuentas para aumentar el número de seguidores, o si ha utilizado aplicaciones de terceros para automatizar las tareas aburridas, como dar me gusta o comentar publicaciones, tu cuenta podría ser marcada por el algoritmo de Instagram por actividad sospechosa.
En este caso, Instagram podría bloquear o incluso prohibir tu cuenta. Si sospechas que tu cuenta ha sido afectada por esta actividad sospechosa, es posible que quieras comprobar si has infringido las reglas de esta red social.
Tienes que autentificar tu cuenta
Si estás teniendo problemas para seguir nuevas cuentas en Instagram, es posible que se deba a un error de autenticación. Esto puede solucionarse fácilmente cerrando sesión en su cuenta y volviendo a iniciar sesión. Para hacerlo, simplemente ve a tu perfil en la aplicación y toca el ícono del menú en la esquina superior derecha. Luego, selecciona «Configuración» y haz clic en «Cerrar sesión«.
Después de cerrar sesión, deberás volver a introducir tus datos de inicio de sesión para iniciar sesión en tu cuenta de Instagram. Una vez que hayas iniciado sesión, intenta seguir una nueva cuenta y comprueba si el problema se ha resuelto. Si aún no se ha arreglado, puede ser necesario buscar otras soluciones, como verificar la configuración de privacidad de la cuenta o asegurarse de que la aplicación de Instagram esté actualizada a la última versión.
Usas una red VPN
Si has configurado una conexión VPN en tu teléfono, es posible que Instagram detecte cambios en las direcciones IP que utiliza y considere que tu cuenta está siendo utilizada de manera inusual. Como resultado, tu cuenta podría ser marcada como sospechosa y se te podría restringir el acceso a varias funciones, incluyendo la capacidad de seguir a otras cuentas de Instagram.
Este problema también puede ocurrir si utiliza Instagram en diferentes dispositivos, como tu teléfono y ordenador, al mismo tiempo. Instagram podría detectar que está iniciando sesión desde diferentes direcciones IP y considerar que tu cuenta está siendo utilizada de manera inusual, lo que podría resultar en restricciones en la cuenta. La solución más rápida es intentar desconectar la conexión VPN y asegurarte de que solo estás utilizando la red social en un solo dispositivo a la vez.
Es una cuenta privada
Uno de los problemas con los que quizá te has encontrado es que no puedes hacer un seguimiento de una cuenta determinada. Pero quizá tengas que echar un vistazo y comprobar si hay otras cuentas que sí puedas seguir. La explicación a esto se encontraría en que la cuenta en la que intentabas hacer seguimiento está configurada como privada y está bloqueada para que no puedas seguirla.
Si habías dejado una cuenta de Instagram abierta pensando en hacer el seguimiento después, lo que estaría ocurriendo sería que el usuario habría puesto el bloqueo en ese periodo de tiempo. Por lo tanto, lo más recomendable es probar distintos perfiles o entrar dentro de unas horas para ver si esa cuenta todavía se encuentra con el modo privado activado.
Problemas técnicos
Hay momentos en los que lo que puede estar pasando es que tengas un problema con tu conexión y que, debido a ello, no puedas hacer seguimientos. Lo más posible es que la petición de hacer seguimiento haya quedado registrada, pero que por la inestabilidad de la red no se pueda llevar a cabo de momento. O quizá, por otra parte, el problema esté en el lado de Instagram. No sería la primera vez que se produce algún problema que impide realizar acciones sencillas dentro de la app.