Las teleoperadoras están introduciendo continuamente mejoras en sus servicios de telefonía con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes. Lowi es una de las empresas que está en constante crecimiento, aunque lleva algún tiempo sin renovar algunos de sus productos y sus abonados ya se están pidiendo a gritos que se implemente una de las características clave para realizar llamadas cuando no haya cobertura móvil. ¿Cuándo tiene pensado la low cost incluirlo en sus tarifas?
En plena era digital, los teléfonos móviles siguen siendo uno de los elementos básicos para realizar cualquier tipo de consulta online o entrar en redes sociales. Es como un ordenador personal que llevamos siempre en nuestro bolsillo. Pero también cuenta con otras funciones que son imprescindibles para contactar con cualquier familiar o amigo haciendo uso de las llamadas tradicionales.
Con el tiempo, este concepto se ha ido modernizando y las nuevas tecnologías han propiciado implementaciones innovadoras. Ahora, realizar llamadas o videollamadas es más común de lo que parece y todo gracias a Internet y a las llamadas VoWiFi. ¿Qué son exactamente y por qué Lowi todavía no cuenta con este servicio?
Llamadas sin necesidad de utilizar red móvil
Posiblemente hayas oído hablar de ellas o ni siquiera sabías que existían. Pero desde hace unos años se impuso como una alternativa a las comunicaciones convencionales si en algún momento el usuario se quedaba sin señal móvil en el interior de su domicilio o en cualquier otro entorno. Eso sí, no es equiparable a las funciones de llamada que utilizan hoy en día aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram, sino que se basa en un funcionamiento exclusivo del protocolo VoWiFi (Voice over WiFi).
Además, como su propio nombre indica, deberás estar conectado a una red inalámbrica para realizar las llamadas por Internet y no supone ningún coste adicional. El receptor te identificará inmediatamente, así que podrás seguir usando tu número de teléfono sin problema. Asimismo, la calidad de audio es mucho mejor cuando la conexión es estable.
La contestación de Lowi
La polémica ha surgido en redes sociales, cuando un usuario preguntaba en la cuenta oficial de X de la operadora de bajo coste el día 22 de octubre de 2025 por qué no existía la opción de realizar llamadas por WiFi. En su respuesta, Lowi ha sido contundente al afirmar lo siguiente:
«Por el momento no tenemos previsto cuando implementaremos este servicio o un aproximado, pero ten por seguro que cuando lo tengamos te lo haremos saber».
amedina@amedimon@Lowi_es Sorpresa inesperada: Lowi no dispone de llamadas wifi (VoWifi)?. ¿Tenéis pensado implantarlas pronto?22 de octubre, 2025 • 23:29
0
0
De hecho, en su propio blog, Lowi expone que «de momento» no se ofrece este tipo de servicios, por lo que cabe alguna esperanza de que se llegue a incluir próximamente, dejando las puertas abiertas a una cierta posibilidad. A pesar de ello, sí dispone de llamadas VoLTE, que se realizan por medio de la conectividad 4G, permitiendo navegar a la vez que hablas por teléfono.
¿Qué operadoras tienen el servicio VoWiFi activado?
A día de hoy, existe una enorme competencia y las empresas de telefonía están al acecho para aventajarse con el añadido de nuevos productos. Algunas de ellas son: Movistar, Orange, Vodafone, Jazztel, Simyo, O2 y Digi. Teniendo en cuenta que sus rivales a batir, las submarcas O2 y Digi, llevan algún tiempo formando parte de este grupo, es una buena oportunidad para sumarse. De no ser así, Lowi continuaría perdiendo escalones y terminaría por alejarse de los servicios más actualizados.
No obstante, lo mejor es esperar a que la compañía tome una decisión lo más temprana posible para poder ofrecer una tecnología de vanguardia conforme a los estándares establecidos.
| Operador | Disponibilidad VoWiFi | Grupo/Red | Notas Relevantes |
|---|---|---|---|
| Movistar | Sí | Telefónica | Disponible en contrato y prepago. |
| O2 | Sí | Telefónica | Servicio completo como su matriz. |
| Vodafone | Sí | Vodafone | Servicio consolidado bajo el nombre 'Voz sobre WiFi'. |
| Lowi | No | Vodafone | Sin fecha de implementación confirmada. |
| Orange | Sí | Orange | Amplia compatibilidad de terminales. |
| Jazztel | Sí | Orange | Servicio activo como OMV de Orange. |
| Simyo | Sí | Orange | Servicio activo como OMV de Orange. |
| Digi | Sí | Movistar (red propia en desarrollo) | Implementado recientemente. |
| Grupo MásMóvil (Yoigo, Pepephone) | No | MásMóvil | Principal grupo sin el servicio implementado. |
No todos los móviles son compatibles
Es importante saber que cada compañía funciona de una manera distinta y, aunque tengas acceso al ajuste de las llamadas WiFi en tu teléfono Android o iOS, la operadora también tiene que dar el visto bueno para concedértelas, ya que se pueden llegar a restringir algunos modelos.
Para verificar que puedes realizar llamadas WiFi en tu compañía, lo mejor que puedes hacer es acudir directamente a la página web de ayuda para corroborarlo, o llamar directamente al servicio de atención al cliente.