En Digi escuchan el tic-tac del reloj. La operadora recibe cada vez más comentarios de sus clientes solicitando que introduzcan un servicio que no tienen disponible. Tanto O2 como otras operadoras sí lo tienen y eso hace que corra más urgencia.
Digi está pasando por un buen momento. La operadora de origen rumano se esfuerza por mejorar su servicio y tratar de alcanzar una mayor satisfacción entre sus clientes. Pero todavía está por detrás de sus rivales en diversos servicios. Uno de ellos, cada vez recibe más peticiones por parte de los usuarios de Digi.
Servicio de MultiSIM
Como te indicamos, solo hay que ver los comentarios que ha recibido Digi en la última publicación que han hecho en su blog para entender que el servicio de MultiSIM es crítico. Otras operadoras, incluida O2, ya lo tienen disponible.
¿Por qué es importante?
En los tiempos actuales, en los que cada vez tenemos más dispositivos conectados que necesitan datos, poder utilizar un servicio de MultiSIM es crítico. El motivo de ello es que nos permite disponer de todo tipo de tecnología extra conectándola a una misma línea de datos.
De esta forma, si nos hemos comprado un smartwatch, un tipo de dispositivo que cada vez es más habitual, necesitaremos el servicio MultiSIM para conectarlo. Al hacerlo, el reloj utilizará los mismos datos, compartirás minutos disponibles y tendrás la posibilidad de recibir o hacer llamadas.
¿Con qué dispositivos es compatible?
Aunque el smartwatch es el caso más habitual hoy día, el servicio MultiSIM tiene muchas más utilidades. Por ejemplo, lo puedes utilizar de estas dos formas:
- En dispositivos tablet, para que no sea necesario que tengas acceso a una conexión WiFi. Esto puede ser muy útil para los tablets de los niños, ya que así podrán jugar sin límites durante los viajes.
- Para procesos de detox digital. Cada vez hay más personas que desconectan de todo cuando se van de vacaciones. Eso significa dejar el smartphone en casa, pero es posible llevar una segunda SIM en un móvil simple. Gracias a ello, es posible mantenerse conectados para posibles urgencias.
- Ordenadores portátiles que tengan espacio para introducir una tarjeta SIM o eSIM.
¿Qué ventajas tiene el servicio MultiSIM?
Además de todo lo que ya hemos dicho, una de las ventajas obvias de utilizar esta tecnología es que tendremos el mismo número de teléfono en todos los dispositivos. Se comparte la tarifa, los datos, minutos y se proporciona soporte y conectividad a través de las distintas redes disponibles (según la operadora).
Cada operadora proporciona unas características distintivas en sus servicios MultiSIM, así que estaría por ver cómo lo implementa Digi en el momento en el que lo anuncie. Por ahora, la operadora todavía no lo tiene disponible, pero es de esperar que tengan la intención de introducirlo próximamente.
El servicio MultiSIM en Digi
No hay duda de que la tarjeta MultiSIM es lo más deseado en estos momentos cuando hablamos de Digi. Aunque también hay quienes desean tener conexión 5G+ o dispositivos a precio de cero euros, la MultiSIM reúne una mayor cantidad de peticiones.
¿Qué dicen los usuarios de Digi?
Tal y como mencionábamos, la última publicación de Digi se ha llenado de comentarios. Algunos ya los puedes haber visto a lo largo de esta noticia en las capturas que hemos compartido.
Hay quien expresa la necesidad que tiene por la Multi SIM para utilizarlo en su reloj inteligente. Otros la quieren para la segunda vivienda, para tener una conexión mínima. Hay distintos motivos, pero todos se acaban concentrando en una misma petición: que Digi añada la MultiSIM lo antes posible para responder a sus necesidades.
¿Qué responde Digi?
La operadora se mantiene firme y no avanza si, en algún momento cercano, llegará a introducirse este servicio. De todas maneras, tal y como han dicho en una respuesta del 21 de diciembre, la operadora está buscando mejorar su servicio y la propuesta que le hacen a sus clientes.
Asimismo, confirman que, si llegaran a disponer de la MultiSIM, lo anunciarían a través de dos vías: sus redes sociales y su página web. Por ello, es recomendable estar al tanto de las noticias que vayan lanzando. Visto lo visto, la operadora sabe perfectamente que los usuarios quieren tener MultiSIM, así que su estreno podría ser cuestión de tiempo.
En principio, salvo una sorpresa de última hora antes de acabar el año, habrá que esperar hasta 2026 para ver cuáles son los próximos pasos de Digi. La operadora avanza poco a poco, pero ya ha dejado claro que está interesada en mejorar su propuesta y hacerla más atractiva. Igualar a sus competidores con el servicio de MultiSIM y, sobre todo, ponerse a la altura de O2 en este tipo de materia, podría ayudar de manera significativa.