Vodafone lo confirma oficialmente: te cambiará gratis el deco en estos casos por uno 4K

Dentro de poco, la compañía telefónica apagará para siempre los viejos decodificadores TiVo que se comenzaron a comercial en ONO. En cualquier caso, el operador rojo se ha propuesto sustituir de manera gratuita estos antiguos dispositivos por el deco 4K que ahora mismo ofrece a sus clientes con Vodafone TV.

Además, desde la operadora continúan apostando por la renovación, por lo que han conseguido sustituir sin coste 55.000 decodificadores y 240.000 routers por otros dispositivos con mejores prestaciones. Pero, para conseguirlo de manera gratis tienes que solicitarlo si no se han puesto en contacto contigo.

Consigue el deco 4K gratis

Justamente el 12 de abril ya os avisábamos de la iniciativa que había puesto en marcha para cambiar los antiguos decos de ONO por su dispositivo con resolución 4K. De hecho, en su web aparecía el siguiente mensaje: ‘tu decodificador de Vodafone TV va a dejar de funcionar muy pronto, pero no te preocupes que te lo cambiamos por uno nuevo ¡totalmente gratis!’. Aunque, hoy mismo, la compañía telefónica lo ha confirmado de manera oficial.

De hecho, esta iniciativa va dirigida a los clientes que más años llevan disfrutando del servicio de televisión del operador rojo. Además, ten en cuenta que esta campaña ya se ha puesto en marcha, por lo que, hasta la fecha, desde la compañía han conseguido cambiar 55.000 decodificadores TiVo.

El proceso de sustitución es completamente transparente para los clientes. Para ello, Vodafone te contactará por teléfono o por SMS para informarte de que ya se puede solicitar el cambio del dispositivo de manera gratuita. Más adelante, la operadora te informará del día y la hora en la que el técnico acudirá a tu domicilio para efectuar el cambio, sin que tengas que hacer nada más por tu cuenta.

El formulario de Vodafone

Dentro de la web oficial del operador, te encontrarás con la opción de poder rellenar un formulario con la solicitud del cambio totalmente gratis. Y con ello, se pondrán en contacto para concertar una cita para la visita del técnico. Para ello, solamente tienes que hacer lo siguiente:

• Accede a esta página web de Vodafone.
• Ve hacia el formulario de cambio de deco del operador.
• Rellena todos los campos.
• Acepta la política de privacidad.
• Toca sobre el botón rojo que pone Solicitar cambio.

Con esta sustitución gratuita, conseguirás tener en casa a partir de ahora el decodificador Vodafone TV 4K del operador rojo que te permitirá hasta 350 horas de grabación en la nube o hasta 100 canales al mismo tiempo. Al igual que tendrás disponible a los contenidos que quieras bajo demanda y durante los últimos siete días. Y eso no es todo, ya que la calidad máxima será en 4K y podrás tener un control total de los canales, pudiendo rebobinar la mayoría de los contenidos que veas que se hayan emitido en las últimas horas. Además, también puedes solicitar el cambio de router por el modelo con una conexión WiFi mejorada con velocidades de hasta 1 Gbps y tecnología  WiFi dual band.

¿Qué puede hacer el deco 4K?

Estas son algunas de las características más destacadas de Vodafone TV y su deco 4K:

• Control por voz integrado en el propio decodificador. Con solo pulsar un botón en el mando a distancia, puedes acceder a todo el catálogo de Vodafone TV con tu voz. Puedes buscar por género, actor, director, título o palabra clave, y también puedes pedir que te recomiende algo según tus gustos o tu estado de ánimo. Además, puedes controlar el volumen, cambiar de canal, pausar o reanudar la reproducción, y mucho más, sin necesidad de teclear nada.
• Grabación en la nube. Con solo apretar un botón puedes grabar el contenido de todos tus canales favoritos, aunque se emitan al mismo tiempo. Disfrutas de 350 horas de grabaciones en cualquiera de los packs, y puedes acceder a ellas desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
• Recomendador. La TV aprende de tus gustos y te hace recomendaciones personalizadas para que no te pierdas nada de lo que te interesa. Puedes ver las sugerencias en la sección «Para ti» o en la pantalla de inicio, donde encontrarás diferentes filas temáticas con contenidos adaptados a tus preferencias.
• Últimos 7 días. La programación de la última semana siempre disponible. Y si llegas tarde a casa y tu programa favorito ya ha comenzado, puedes verlo desde el principio. Solo tienes que pulsar el botón «Ver desde el inicio» y disfrutar del contenido como si fuera en directo.
• Control del directo. Controla la emisión en directo, parando y rebobinando cuando quieras. Si te llaman por teléfono o tienes que atender otra cosa, no te preocupes, puedes pausar el directo y reanudarlo cuando quieras.
• Buscador. Encuentra todo lo que estás buscando entre miles de contenidos, independientemente de si se encuentra en canales o en contenidos bajo demanda, introduciendo una palabra clave. Puedes filtrar los resultados por género, idioma, fecha o valoración, y ordenarlos por relevancia o alfabéticamente.
• Multiaudio. En los contenidos de canales y de video bajo demanda, puedes elegir entre versión original o doblada. Solo tienes que pulsar el botón «Audio» del mando a distancia y seleccionar el idioma que prefieras.
• Subtítulos. Están disponibles para los contenidos en directo, en «Últimos 7 días» y en contenidos bajo demanda. Los contenidos de algunos canales lineales pueden no mostrar subtítulos. Para activarlos o desactivarlos, solo tienes que pulsar el botón «Subtítulos» del mando a distancia y elegir la opción que quieras.