Estaba convencido de suspender mi fibra de Finetwork este verano, conocer esta condición a tiempo me evitó muchos problemas
La suspensión del servicio de fibra es una de las mejores opciones que podemos encontrar en la mayoría de las operadoras para evitar pagar durante el verano la cuota correspondiente. Una solución que nos va a permitir gestionar mejores nuestras finanzas personales. Pero es importante que miremos bien las condiciones, puesto que no todas las operadoras nos ofrecen las mismas.
Pese a que no se trata de un servicio muy conocido, la realidad es que la mayoría de las operadoras lo ofrecen. Se trata de las suspensiones temporales de los contratos de internet en casa. Una opción que nos permite evitar el pago de las cuotas de nuestra red durante aquellos meses en los que no vamos a hacer uso de la misma, como es habitual que ocurra durante las vacaciones de verano.
Sin embargo, y pese a que como hemos mencionado muchas compañías nos ofrecen esta posibilidad, las condiciones entre todas ellas cambian. Por lo que siempre es importante que nos informemos de cuáles son las implicaciones que tienen y cómo podemos realizar la mejor gestión para evitar sorpresas indeseadas. Esto es precisamente lo que puede ocurrirnos con Finetwork, puesto que sus condiciones son algo más rígidas que las que encontramos en el resto de las operadoras. Recuerda que puedes consultar todas sus tarifas desde este enlace.
El caso de Finetwork
Finetwork da la posibilidad a sus clientes de poder suspender el servicio de fibra a sus clientes en momentos puntuales del año. Sin embargo, es importante conocer que únicamente permite esta suspensión durante periodos de meses naturales. Es decir, no podemos realizar la suspensión durante la segunda quincena de agosto y la primera semana de septiembre, coincidiendo con nuestras vacaciones, por ejemplo.
Además, Finetwork también advierte que si únicamente hemos solicitado la suspensión durante un mes, no vamos a poder reactivar la misma en el caso de que cancelemos nuestras vacaciones y volvamos unos días antes a casa. Tendremos que esperar a que finalice el periodo solicitado para poder volver tener internet en casa. Esta condición no se simple en periodos más largos, si solicitamos la suspensión del servicio durante varios meses y, finalmente, volvemos antes a casa, sí que podremos recuperar el servicio. Aunque, eso sí, tendrá que haber superado un mes como mínimo.
Es importante conocer bien esta limitación, puesto que en el caso de que trabajemos desde casa y no vayamos a estar 30 días consecutivos fuera de casa dentro del mismo mes, probablemente no compense activar esta posibilidad.
Máximo de tres meses
Finetwork también establece un máximo de tiempo que el servicio puede estar interrumpido. En este caso, la duración de la suspensión temporal contempla tres meses como máximo dentro de cada año natural. Estos tres meses se pueden solicitar en un único plazo o en varios de ellos, siempre que se respete el mínimo de un mes.
Además, el operador también resalta que durante el periodo que esté comprendido dentro de la suspensión temporal, la permanencia también se interrumpe durante estos meses y se reanuda una vez volvemos a disfrutar del servicio de fibra. Por lo que, como es obvio, no se puede hacer uso de este instrumento para poder tratar de conseguir que nuestro compromiso de permanencia sea más corto.
Por último, el coste de la suspensión temporal de fibra es de cinco euros con carácter mensual, en concepto de gastos de mantenimiento del servicio.
