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¡Respira tranquilo! Ahora los ladrones de cuentas tendrán más difícil robar tu WhatsApp
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¡Respira tranquilo! Ahora los ladrones de cuentas tendrán más difícil robar tu WhatsApp

Justo Romanos

Ha llegado el día: WhatsApp se pone manos a la obra para dejar de ser un coladero de scammers. Los robos de cuenta posiblemente se van a reducir de manera significativa gracias a las nuevas funciones de seguridad que introducirá la aplicación de mensajería. Ahora el uso de la app va a ser tan seguro que muchos de los procesos que eran comunes hasta el momento, como trasladar la cuenta de un móvil a otro, cambiarán. Pero todo tiene un objetivo principal: que tu WhatsApp no sufra ataques.

Tres nuevas características se introducirán en la aplicación de WhatsApp para que los usuarios puedan disfrutar del nivel de seguridad que tanto tiempo llevaban demandando a los responsables de la herramienta. Estas funciones se van a ocupar de que los robos de cuenta sean menos habituales por medio de una serie de ajustes que serán, principalmente, automáticos. A continuación, te hablamos de cada una de las novedades.

Protección de cuentas

Se acabó lo de llevar la cuenta de WhatsApp de un dispositivo a otro totalmente a lo loco. Dice WhatsApp que ahora quieren tener la completa seguridad de que eres realmente tú quien está haciendo el cambio. Para poner fin a este problema, el cual ha generado multitud de robos de cuenta en el pasado, se activará un sistema por el cual tendrás que verificar el cambio de un móvil a otro en el dispositivo antiguo. Y sí, suena complicado y genera muchas dudas que seguramente se te están pasando por la cabeza para no arriesgarte a acabar con una cuenta suspendida de WhatsApp. Pero la empresa lo explica.

La compañía dice que esta función no va a estar activada de manera permanente ni tampoco usarse en el 100% de los casos. Solo será necesaria en aquellas situaciones en las que se detecte «actividad sospechosa». ¿Qué hacer si no tienes acceso al móvil antiguo? Porque eso sí es un inconveniente bastante habitual. WhatsApp comenta que no hay que preocuparse, dado que se ocupará de mandarte un segundo código de un solo uso para que puedas continuar con el proceso de cambio de un terminal a otro.

Verificación de dispositivos

El objetivo que plantea WhatsApp con esta característica es que el malware que pueda haber llegado a tu móvil de una u otra manera no se acabe convirtiendo en lo que haga que tu cuenta se vea comprometida. Ponen el ejemplo específico de alguien que pueda haber infectado tu móvil y que esté tomando el control de tu WhatsApp a distancia para enviar mensajes a diestro y siniestro que te dejen en mal lugar. Este sistema de verificaciones se ocupará de que tu cuenta esté autenticada, pero mencionan que tú como usuario no tendrás que hacer nada.

Hay una serie de explicaciones técnicas que WhatsApp ha detallado en un larguísimo post de blog que te invitamos a leer si estás interesado en saberlo todo sobre esta función. En resumen, lo que debes saber es que habrá un sistema de verificación con un código interno que ayudará a WhatsApp a saber si eres tú quien usa el móvil o no. Se van a concentrar en intentar ayudar a todas esas personas que tienen malware en sus dispositivos porque saben que son casos de gran volumen.

Códigos de seguridad automáticos

Hasta ahora ya había sistema de verificación con código de seguridad y menciona WhatsApp que ha sido una característica muy utilizada y celebrada entre los usuarios. Ahora han incorporado un sistema conocido como Transparencia de claves, con el cual te da la capacidad para que descubras si la conexión que estás utilizando es segura o no. Para ello, solo tienes que hacer clic en la sección de cifrado de la conversación y se visualizará si goza del nivel de protección que debería o si existe algún riesgo en el chat. De esta forma podrás prescindir del sistema clásico por el cual la verificación de privacidad de la conversación requería acciones un poco complejas como el escaneo de un código QR.

Como en el caso anterior, el equipo técnico de WhatsApp ha publicado detalles en profundidad de cómo va a funcionar este sistema desde un punto de vista más avanzado. Puedes leerlo desde este enlace, aunque por ahora solo se encuentra disponible en inglés.

Disponibilidad

La llegada de estas novedades de seguridad se producirá tanto en iOS como en Android en los próximos meses. El equipo de WhatsApp está muy comprometido con lograr que su aplicación logre superar los estándares de privacidad y protección que siempre han querido alcanzar. Por el momento, lo que piden desde WhatsApp es que todos los usuarios hagan dos cosas por sí mismos: activar las copias de seguridad con cifrado de extremo a extremo y tener siempre activa la verificación en dos pasos.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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