La IA de Anthropic tiene problemas para responder a los usuarios. A través de redes sociales, se ha podido comprobar que Claude no funciona bien. Aquellas personas que lo intentan utilizar no consiguen que dé ninguna respuesta, solamente se muestra el siguiente mensaje: «Tardando más de lo habitual. Reintentando en breve«.
En estos momentos, los usuarios que están intentando usar esta Inteligencia Artificial se han encontrado con que no carga. La respuesta siempre es la misma, que está tardando más de lo habitual. Sin embargo, el problema no solo se repite entre los usuarios españoles, sino también en otros países.
En la web especializada Downdetector, lo cierto es que los informes de error no eran muy elevados al principio, ya que apenas llegaban a los 111 informes en total sobre las 10:00 horas.
No obstante, a través de la red social X, lo cierto es que sí se pueden encontrar múltiples tweets de personas que confirman que no funciona. Además, cuando la espera es demasiado larga, la IA lanza este mensaje: «Debido a restricciones inesperadas de capacidad, Claude no puede responder a su mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde«. Por lo que todo indica que solamente los usuarios gratuitos no pueden usar bien esta IA, mientras que los de pago es posible que no tengan inconvenientes. Además, en Downdetector continúan subiendo los reportes hasta tal punto que a las 10:11 horas de hoy, 2 de junio, ya van por más de 160 informes.
vibeman@vibeman_0is claude down?both web and mobile been stuck like this for over 10mins https://t.co/k9AnvNNMb3
02 de junio, 2026 • 10:07
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En nuestro caso, desde ADSLZone hemos hecho la prueba de usar Claude, y lo cierto es que también nos aparecen los mismos mensajes que indican que algo no funciona bien en la Inteligencia Artificial de Anthropic. Incluso, en algunos momentos ni siquiera se muestra ese mensaje, sino que muestra lo siguiente: «Un poco más de tiempo, gracias por su paciencia…«, entre otra serie de mensajes. Pero, en ningún momento da una respuesta de inmediato al usuario.
- Actualización a las 12:42 horas: desde Claude confirman que se ha implementado una solución y ya están monitorizando si funciona o no.
- Actualización a las 13:49 horas: la incidencia ya está solucionada.
Desde Claude confirman el problema
En la web oficial Claude Status, cualquier usuario puede comprobar rápidamente si hay algún tipo de error que afecte al funcionamiento de la IA de Anthropic. Pues bien, en esta página se confirma que hay un problema, el cual está causando que los usuarios que intentan utilizar Claude, no puedan hacer nada. Se confirma que hay «errores elevados en múltiples modelos«, y desde la compañía aseguran que el fallo se ha identificado y ya están implementando una solución.
Además, se puede ver como hay interrupciones parciales en diferentes servicios: claude.ai, Claude Console, Claude API y Claude Code. Sin embargo, se puede ver como Claude Cowork y Claude for Government funcionan sin ningún tipo de inconveniente.
Así que, por el momento, los usuarios no tienen otra alternativa que esperar a que se recupere por completo el servicio de IA de Anthropic, el cual lleva experimentando problemas desde hace más de una hora. Aunque se comenzó a extender el error a partir de las 9:30 horas aproximadamente a través de la red social X.
Por ejemplo, este es el último mensaje publicado en la web Claude Status: «Seguimos trabajando para solucionar este problema«, publicado a las 11:33 horas. Por lo que, a esta hora del 2 de junio, los usuarios todavía experimentan este error que les impide usar con normalidad la IA.