El 14 de julio era una fecha marcada en el calendario para los clientes de EVO Banco. A partir de hoy, la operativa de dicha entidad se migra en su totalidad a Bankinter. Pero, ¿qué ocurre con todos los clientes de EVO Banco que todavía tienen tarjetas de débito o de crédito de la entidad?
El 1 de abril de 2025, Bankinter confirmó la operación mediante un comunicado oficial publicado en su sala de prensa, con el título Bankinter firma la fusión mercantil de EVO Banco y de la filial de Irlanda, donde se detallaba la presentación de la escritura de fusión por absorción de EVO Banco en el Registro Mercantil de Madrid. Este era el paso necesario para que se pudiese llevar a cabo la migración de la cartera de clientes de EVO Banco a Bankinter y que EVO Banco desapareciese como entidad de crédito.
El pasado 27 de junio, informábamos de la fecha de migración de toda la operativa, el 14 de julio, después de haber tenido acceso a una comunicación enviada a los clientes de EVO Banco durante el ya mencionado día. A partir de hoy, los clientes de EVO Banco ya podrán operar con total normalidad a través de los clientes de Bankinter. Pero, ¿qué ocurre con todos aquellos clientes que son titulares de tarjetas de crédito o débito de EVO Banco ahora que ha finalizado su operativa?
| Fecha | Acontecimiento | Fuente |
|---|---|---|
| 1 de abril de 2025 | Bankinter anuncia la fusión mercantil de EVO Banco. | Comunicado oficial de Bankinter |
| 27 de junio de 2025 | Se comunica a los clientes la fecha de la migración operativa. | Comunicación a clientes |
| 14 de julio de 2025 | Culmina la migración tecnológica y operativa a Bankinter. | Portal FAQ Bankinter |
Sí, podrás seguir utilizando tus tarjetas con normalidad
Para resolver las dudas de los más de 440.000 clientes migrados, Bankinter ha publicado un portal específico con preguntas frecuentes. Una de ellas hace referencia al uso de las tarjetas. Concretamente, responde a la cuestión de qué tienen que hacer todos aquellos titulares de una tarjeta de EVO Banco que, ahora, pertenecen a Bankinter.
Según esta fuente oficial, consultada a 14 de julio de 2025, se confirma que los clientes «podrán seguir utilizando sus tarjetas de EVO Banco como lo hacían habitualmente«.
Según la información oficial de Bankinter, y en línea con los protocolos estándar en fusiones bancarias que hemos cubierto en este medio, las tarjetas no requieren ninguna acción por parte del cliente hasta que se acerque su fecha de caducidad. Es decir, no es necesario que se solicite un duplicado o que se lleve a cabo ningún otro trámite especial a través de la aplicación de Bankinter.
La sustitución de la tarjeta se gestionará de forma proactiva antes de su fecha de caducidad. Bankinter contactará directamente con cada cliente para coordinar el envío del nuevo plástico, sin que el usuario deba solicitarlo. Es decir, cuando se acerque la fecha en la que la tarjeta esté cerca de caducar, Bankinter se pondrá en contacto con nosotros para advertirnos del envío de una nueva tarjeta para que se pueda continuar utilizando con normalidad.
| Servicio | Estado Actual | Acción Requerida por el Cliente |
|---|---|---|
| Tarjetas (débito/crédito) | Operativas sin cambios | Ninguna hasta su caducidad. |
| App móvil | La app de EVO está inoperativa. | Descargar y usar exclusivamente la app de Bankinter. |
| IBAN / Transferencias | El código de entidad cambia a 0128. | Utilizar el nuevo IBAN para recibir transferencias o configurar nuevas domiciliaciones. |
¿Ha cambiado el código PIN o el número de tarjeta tras la migración?
Uno de los objetivos de Bankinter durante todas las etapas de la migración fue la de asegurar que la operativa de sus clientes no iba a verse alterada. Para garantizar una transición sin fricciones, la entidad mantiene sin cambios tanto la numeración de 16 dígitos de la tarjeta como su código PIN asociado. De este modo, podrás seguir operando en comercios físicos y online sin necesidad de memorizar o cambiar tus credenciales.
Por último, concluye con que en el caso de que tengamos algún cargo asociado a nuestra tarjeta de alguna plataforma como Amazon o Netflix, “el cobro de tus suscripciones se sigue cargando con normalidad a tu tarjeta”.