Históricamente, el servicio de Bizum siempre ha estado asociado a un número de teléfono móvil y una cuenta bancaria. Sin embargo, el propio servicio explica que existen excepciones que nos permiten flexibilizar esta norma.
Bizum es un servicio de pagos inmediatos entre particulares y empresas que se lanzó en octubre de 2016 en nuestro país. Se trata de una plataforma desarrollada por un total de 20 entidades bancarias españolas, junto con tres asociaciones (AEB, CECA y UNACC) y tres infraestructuras de pagos (Redsys, Cecabank e Iberpay) que nos permite intercambiar dinero con únicamente saber el número de teléfono del receptor.
Pese a que inicialmente estaba desarrollado para dar servicio únicamente a particulares, cada vez son más las empresas que también lo integran como forma de pago. Y, de hecho, desde el pasado 28 de julio, CaixaBank, BBVA y Santander ya ofrecen esta opción a través de sus terminales TPV.
Para usar Bizum, debemos tener vinculado nuestro número de teléfono a una cuenta bancaria. Sin embargo, el propio servicio explica en su página web que existen excepciones y que es posible tener dos números de teléfono diferentes asociados a una misma cuenta. Aunque, para ello, debemos cumplir con una condición básica: que la cuenta sea compartida.
Cuándo se pueden vincular dos números de teléfono a la misma cuenta de Bizum
Para muchos usuarios, Bizum se ha convertido en una opción mucho más cómoda que las transferencias bancarias para realizar todo tipo de pagos. Por este motivo, tanto las entidades bancarias como el propio servicio contemplan la opción de que parejas o compañeros de piso que son titulares de una cuenta bancaria compartida, puedan tener ambos números de teléfono asociados a dicha cuenta.
En la página web de la plataforma, la cual hemos consultado durante la mañana de hoy, 30 de julio, «independientemente de quién os haga el Bizum llegará siempre a vuestra cuenta conjunta«.
Es importante recordar que cada número de teléfono únicamente permite una vinculación a una cuenta bancaria. Por lo que si tenemos nuestro número asociado a la cuenta compartida, no podremos, además, utilizarlo para nuestra cuenta personal. Esta limitación técnica es fundamental: si un número de teléfono se asocia a una cuenta compartida, no podrá usarse simultáneamente para una cuenta personal. Intentar hacerlo puede generar rechazos de transacciones, identificados con códigos de error como el BZ-204 (vinculación duplicada), según se documenta en el Centro de Ayuda técnico de Bizum.
| Escenario | Requisitos | Limitaciones Clave | Fuente Oficial |
|---|---|---|---|
| Cuenta Compartida | 2 titulares con sus respectivos números de móvil + 1 IBAN conjunto. | Cada número queda vinculado exclusivamente a esa cuenta compartida. No puede usarse para una cuenta personal a la vez. | Sección Soporte de Bizum.es |
| Dos Cuentas Personales | 1 titular + 2 números de móvil (físicos o eSIM) + 2 cuentas bancarias distintas. | Requiere un dispositivo con capacidad Dual SIM para una gestión simultánea y eficiente. | Términos y Condiciones de Bizum |
¿Y se puede tener Bizum en dos bancos?
Los términos y condiciones del servicio consultados durante el día de hoy también contemplan que un usuario pueda tener dos cuentas de Bizum y ser titular de ambas.
Sin embargo, y según explica, deberemos tener dos números de teléfono y dos entidades bancarias. No existiendo la opción de que con nuestro número de teléfono podamos tener un Bizum asociado a nuestra cuenta bancaria principal y a una secundaria que usemos con otro fin como, por ejemplo, el ahorro.
Recuerda que no es necesario que tengamos dos smartphones para realizar la gestión. Si nuestro teléfono móvil es compatible con la tecnología eSIM, podremos tener la SIM principal y la SIM virtual funcionando al mismo tiempo de forma paralela y tendremos Bizum habilitado en ambas de manera simultánea.