La que es una de las aplicaciones de Google más utilizadas por parte de todos los usuarios, dice adiós a una de las funciones que se han convertido en un imprescindible en WhatsApp. Te contamos todos los detalles y qué explicaciones ha dado Google al respecto.
Android Auto es una de las aplicaciones de Google a las que la firma estadounidense dedica una mayor cantidad de recursos. La razón que se esconde detrás de esta política es sencilla, y es que la compañía es consciente de lo importante que resulta su buen funcionamiento para la inmensa mayoría de sus usuarios, que confían en ella para cubrir cualquier desplazamiento urbano y, además, estar al tanto de las notificaciones más importantes que recibe en su dispositivo móvil.
Recientemente, hemos conocido cómo en una de las últimas actualizaciones que ha desplegado la compañía, sus usuarios se han dado cuenta de que las llamadas de WhatsApp han dejado de funcionar. Es decir, los usuarios sí que reciben en su coche la llamada normal a través de la aplicación del teléfono, pero si dicha llamada es a través de WhatsApp, no aparece. Se trata de una función que es muy utilizada por parte de los usuarios, puesto que no tienen que salir de la app de WhatsApp para llamar, pero que han visto cómo ya no es posible recibir este tipo de notificaciones, sin que Google se haya pronunciado al respecto.
Un bug conocido, pero sin solución
El fallo ha sido descubierto recientemente por los usuarios de Reddit, que han publicado un tema en la comunidad de la compañía en el que se reúnen muchos de ellos para informar que no pueden hablar a través de WhatsApp en sus terminales. Dicha incidencia, que ha llegado en una de las últimas dos betas, no afecta a todos los usuarios por igual, sino que depende de la marca del terminal y del dispositivo en cuestión que se esté utilizando. De hecho, según la experiencia de la propia comunidad, únicamente son dos las marcas que siguen notificando de estas llamadas usando Android Auto: Samsung y los Google Pixel. Más allá de estas dos, no se ha encontrado ninguna otra que continúe recibiendo las llamadas de WhatsApp en la pantalla multimedia.
La única solución que están aportando los propios usuarios es que aquellos que todavía no han actualizado, no lo hagan. De este modo, podrán disfrutar de esta función sin necesidad de tener que esperar a que Google solucione el problema que, probablemente, llegará en las nuevas versiones que se liberen.
La solución de algunos usuarios
Al ser un bug que no ha sido confirmado por Google, de momento se desconocen las opciones que tenemos para poder solucionarlo completamente. Sin embargo, los propios miembros de la comunidad confirman que algunos de ellos están probando a actualizar Android Auto, WhatsApp y activar los permisos para la batería y el micrófono de WhatsApp. Acto seguido, borran la memoria caché de Android Auto y, en algunos casos, parece que con esto están solucionando estos problemas. Sin embargo, no es una solución definitiva que puedan hacer uso el resto de los miembros de la comunidad.
De momento, lo único que podemos hacer es probar soluciones como la que hemos mencionado previamente y esperar a que Google termine con este bug en las futuras actualizaciones. Te recomendamos estar al tanto de las últimas novedades de Google para que seas de los primeros en instalar este nuevo software y, de este modo, que se corrijan los problemas que están afectando actualmente a sus usuarios.