¿Por qué a Netflix no le importa que compartamos nuestra cuenta?

¿Por qué a Netflix no le importa que compartamos nuestra cuenta?

David Onieva

El éxito que la plataforma de vídeos a la carta vía streaming, Netflix, está atesorando a medida que ha ido pasando el tiempo desde su puesta en marcha en todo el mundo, es algo de lo que ya nadie duda, de hecho es un servicio que no para de crecer, todo a pesar del masivo uso que la piratería continua teniendo en la actualidad.

Hay que tener en cuenta que esta es una plataforma multimedia que, al igual que otros servicios similares, se ha lanzado al mercado para ofrecer películas, series y todo tipo de documentales, tanto de producción propia como de terceros, por un precio que en la mayoría de las ocasiones se podría considerar como asequible. Además merece la pena mencionar que estos servicios on-line cuentan con varias modalidades de pago dependiendo del número de pantallas simultáneas que vayamos a utilizar. Por ejemplo en Netflix, como ya hemos comentado en otras ocasiones, la modalidad más avanzada permite el uso de hasta cuatro pantallas y contenidos en 4K, todo ello por un total de 12 euros.

Esto permite que varios usuarios, hasta cuatro, compartan los gastos mensuales, lo que supondría un total de 3 euros por cabeza al mes, lo que no supone en absoluto un gasto desmesurado, más si tenemos en cuenta la enorme cantidad de contenidos a los que tendremos acceso de manera ilimitada a través de Internet.

A todo ello hay que sumarle la posibilidad que la plataforma ya ha puesto a disposición de sus usuarios de descargar contenidos para su visionado posterior off-line tanto en dispositivos móviles como desde la aplicación de escritorio de Windows 10, lo que aumenta la versatilidad del servicio. Como es evidente, el hecho de poder disfrutar de Netflix en varias pantallas de manera simultánea, da la oportunidad a los usuarios de compartir una solo cuenta y su correspondiente contraseña para disfrute de hasta cuatro personas realizado un solo pago a la compañía.

Netflix

De hecho, se acaba de publicar un estudio que asegura que el 92% de los estudiantes norteamericanos son usuarios activos del servicio de vídeo a la carta, sin embargo, de esta enorme cantidad de personas, el 66% de ellos no paga suscripción alguna por el uso de la cuenta, es decir, que la misma pertenece a otro que es que realiza realmente el desembolso mensual de la suscripción. Además todo esto sucede a pesar de los informes que diversas empresas de seguridad han llevado a cabo advirtiendo de los peligros que estas prácticas pueden tener para el usuario que realiza el pago cada mes y comparte su contraseña con otros, ya que sus datos financieros podrían estar en peligro y salir a la luz si se hace un uso inadecuado de dicha cuenta.

Netflix quiere asegurarse nuevos clientes para el futuro

Sin embargo, a pesar de lo que se podría pensar en un principio, la propia Netflix afirma, algo que ya dijo en su momento el propio CEO de la compañía, Reed Hastings, que no le importa en absoluto que los usuarios de la plataforma compartan su cuenta con los amigos o familiares para que la puedan usar en varios sitios de manera simultánea. Una de las principales razones de ello es que la propia empresa mira hacia el futuro de la propia empresa, el cual ve como muy prometedor, por lo que considera que este tipo de acciones no son más que una manera más de captar nuevos clientes para que hagan uso de Netflix, tanto ahora como más adelante.

De hecho en la compañía tienen en consideración que ese enorme número de estudiantes que actualmente no pagan por utilizar el servicio, ya que probablemente sus familias lo hagan por ellos, en un futuro no demasiado lejano tendrán que valerse por si mismos y empezar a pagar sus propios gastos, incluido, presumiblemente, su cuenta de Netflix, servicio al que ya se habrán acostumbrado y sin el que no podrán pasar en sus momentos de ocio.

Netflix

Por tanto todo ello no es más que un reclamo para que cada vez un mayor número de potenciales clientes «de pago» se enganchen a la plataforma de Netflix con el paso de los meses y así poder asegurarse el futuro de la compañía por muchos años. De hecho, a pesar de la dura competencia que este servicio on-line tiene en la actualidad, lo cierto es que su liderazgo por el momento es tan alto, que puede permitirse estos lujos y mirar más allá corriendo ciertos riesgos. Además los máximos responsables de la firma no paran de trabajar para poder ofrecer a sus clientes novedades tanto a nivel tecnológico en la propia plataforma y las diferentes aplicaciones y servicios que hacen uso de la misma, como en lo que se refiere a los contenidos que esta alberga.

Así son cada vez más las producciones propias que está creando, por lo que ya se está convirtiendo en un serio «luchador» contra la piratería de contenidos, especialmente de los propios, algo que hace poco tiempo no le preocupaba demasiado, como ya os comentábamos hace tan solo unos días.

¿Sois de los que compartís cuenta de Netflix con otros o tenéis una propia y de uso exclusivo?. Conoce todas las formas de contacto con Netflix para cualquier problema con la plataforma. Si alguien te comparte su cuenta de Netflix en otro idioma, desde el enlace anterior puedes ver los pasos a seguir para modificarlo.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

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  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

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