La voz sigue perdiendo peso ¿Llamadas gratis en 2014?

Telefonía

El consumo de voz ha bajado un 9 % entre 2011 y 2013, y la duración media de las llamadas se ha situado en los 2,26 minutos por llamada. La tarificación por minutos y el consumo de datos para navegar y chatear parecen haber provocado este descenso, lo que nos lleva a cuestionarnos si tendremos este año llamadas gratis.

Según las conclusiones recogidas en el Documento sobre consumos y descuentos por volúmenes de los servicios móviles tradiciones en España de la CNMC, los españoles hablamos menos por teléfono móvil, ya que los consumos de voz han sufrido un descenso del 9 % entre 2011 y 2013. Lógicamente, al hablar menos también gastamos menos dinero, por lo que el gasto medio por minuto ha bajado un 25,2 %. La tarificación de las llamadas es un factor que puede influir en este descenso, ya que hay que tener en cuenta que si las llamadas se tarifican por tiempo, el consumidor intentará hacer la llamada lo más corta posible, en cambio si hablamos de tarifas planas o semiplanas de voz, no estamos tan atados a la duración. Otro factor que, seguramente, ha influido en esta caída es el incremento del consumo de datos para navegar desde nuestro móvil, situándose el consumo medio en 309 Mb al mes en 187 conexiones por usuario residencial con tarifa plana de voz.

cnmc-llamadas-porcentajes

Cuanto más consumo, mejores precios

Los usuarios intensivos de móvil son los que menos han reducido sus consumos debido a que la mayoría contratan el servicio de voz con una tarifa semiplana y el consumo de 1 minuto de voz no tiene ningún impacto en la factura final. Observando los datos del estudio, este tipo de usuarios se han beneficiado de una mayor reducción de precios, gracias a que las tarifas semiplanas de voz han supuesto una reducción de los precios efectivos. En cambio, los usuarios con menor consumo, que suelen elegir tarificación por minuto, son los que menor beneficio han obtenido, ya que el gasto medio por minuto se mantiene a pesar de que el consumo de voz al mes, en este tipo de usuarios, ha caído un 41,4 %.

cnmc-llamadas-duracion

¿Llamadas gratis en 2014?

La duración media de las llamadas de los clientes de muy bajo consumo duran de media 0,96 minutos, un dato destacable ya que no llega ni a un solo minuto. En el otro extremo, los usuarios intensivos hacen llamadas de 2,78 minutos de media, por lo que la media total de minutos por llamada queda en 2,26 minutos. Una cifra bastante baja, lo que nos hace reflexionar acerca de si este año los operadores empezarán a optar por ofrecer llamadas gratis con el fin de atraer clientes, modificando sus tarifas para adaptarse a esta situación.

¿Crees que habrá llamadas gratis este año?

Escrito por Jorge Calderón

Fuente > CNMC Blog

Continúa leyendo
Comentarios
20 comentarios
  1. ccartola 11 Abr, 14 4:55 pm

    Creo que está claro… y si no, viber o sucedáneos…

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 5:14 pm

    y que no lo hacen ya? las famosas tarifas 0 céntimos, por eso no bajan el establecimiento de ahí hacen el dinero

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      12 Abr, 14 10:49 am

      Yo no pago establecimiento de llamada con pepephone.

  3. Arvisan 11 Abr, 14 5:29 pm

    Yo estoy fuera de esas tablas porque hablo muchísimo por el móvil, por eso me interesan las tarifas planas o Amigos gratis, o los números favoritos. Sí, las llamadas serán completamente gratis pronto y pagaremos por consumo de datos.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 5:33 pm

    normal la inmensa mayoría prefiere hablar por wattsap que hacer una llamada la gente esta atontada con esta aplicación solo hay que verlos por las calles tonteando con el movil , digo no es mas rápido y concreto hacer una llamada,

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 5:35 pm

    el gran problema es que hay cantidad de gente con móvil pero tambien cantidad sin saldo y sin poder gastar mas, debido que no llega el dinero para todo eso lo ha pensado alguien

  6. joegod 11 Abr, 14 6:08 pm

    ¿Llamadas gratis en 2014?
    En España seguro que NO, ya conocemos como se las gasta el empresario en este pais exprimiendo a la gente a pesar de no tener ni para subsistir pero en cambio la misma empresa en el extranjero donde la gente tiene para subsistir y mucho más, seguro que lo aplica…

  7. p2pforever 11 Abr, 14 6:50 pm

    Yo ya las tengo gratis, pago solo el establecimiento, me cobran lo mismo por estar 2h que 1 segundo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Abr, 14 9:33 pm

      Yo me ahorro hasta el establecimiento de llamada.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Abr, 14 10:28 pm

        yo me ahorro hasta el movil

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 7:19 pm

    No puedes comparar a Raactel con el Canguro de Orange, Racctel no ofrece internet de banda ancha, solo telefonía movil. Los 12 euros de Canguro son solo para lineas de movil extra a la que ya tienes, es decir, tener 2 o más.

    Cuando acaba el primer año, la segunda linea con racctel de la cobran, además si haces esta oferta te metes en una permanencia tambien.

    El precio real de una sola linea con Racctel es de 14 euros y pico, llamadas limitadas y un GB de datos. La comparativa en Orange puede ser el Delfin16, que tiene 150 minutos, 1GB en datos y 1000 SMS (que no tiene Racctel). Sino tambien está la Ardilla 7, que cuesta 8 euros y tiene 500 MB de tarifa plana. Te empiezan a cobrar de más a partir de superar en llamadas esos 8 euros fijos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Abr, 14 7:34 pm

      Yo no comparo Canguro con Racctel. Yo comparo precios de lineas ilimitadas. Y la más barata con diferencia … RACCTEL.
      Orange: Delfin 25 -> 30 EURACOS. Y si la quieres por 12 € tienes que sumar 42€ de canguro…
      AMENA:21 € y te dan sólo 500 megas
      Racctel: 18 € ILIMITADAS Y 1GB…Y POR SI FUERA POCO TE REGALAN UNA SEGUNDA LINEA…EXISTE POR 18 € ALGUNA TARIFA ILIMITADA???NO.. Y si te pones a dividir entre las 2 lineas… 9 €!
      Mas clarito agua… lo mires por donde lo mires… Racctel se come a todas.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 7:46 pm

    antes estaban los móviles que sin una tarjeta sim eran inutilizables, ahora con los smartphones, la sim es solo un complemento. Hay tropecientods miles de modalidades de comunicarte sin hacer uso del servicio que te lo proporciona una tarjeta SIM o haciendo uso solo de la tarifa de datos contratada.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Abr, 14 8:32 pm

      Un complemento? Ya sea para llamar o para Internet necesitas la sim. No ha cambiado mucho, en España el wifi está en pocos lugares.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        11 Abr, 14 9:30 pm

        justo al final he puesto: “o haciendo uso solo de la tarifa de datos contratada.” Teniendo en cuenta el porcentaje de la bajada se puede sacar la conclusión que estas llamadas no han desaparecido sino que han sido sustituidas por otro método de comunicación.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 9:35 pm

    antes del verano habrá bajada de precios en la telefonía móvil estar atentos las próximas semanas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Abr, 14 10:30 pm

      buf notición el tuyo!!
      Antes de 2200 habrá importantes cambios en la comunicación humana,estad atentos los proximos siglos

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 10:16 pm

    La gente cada vez envia mas mensajes y hace menos llamadas, ademas esta el voip para llamar barato sin necesidad de tener contrado ningun plan.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Abr, 14 11:22 pm

    Que razón tienes… Pero pagados por Orange anuncian una tarifa revolucionaria de Orange llamada tucán de la qe no saben nada , no aportan datos de ningún tipo pero la califican de revolucionaria. Una tarifa revolucionaria son llamadas ilimitadas y 1 gb por 9€, pero estos de Racctel no pagan publicidad porque prefieren dedicarlo a ahorrar costes y ofrecer buenas tarifas. Anda que estos de adslzone… Pero bueno, no son los únicos , muchas páginas web han silenciado la tarifa para no molestar a sus anunciantes .

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Abr, 14 12:45 pm

    se esperan en las próximas semanas bajas de precios y aumento de minutos en muchas tarifas es cuestion de estar atentos a los próximos días