Tanto desde los teléfonos fijos como desde los smartphones es posible llamar con número oculto o privado. Esta función es especialmente útil si quieres reclamar algo a alguien, ya que es posible que, si ven el número, no lo descuelgen. Si no sabes cómo hacerlo, repasamos el procedimiento para todos los casos: de fijo a fijo, de fijo a móvil, de móvil a móvil o de móvil a fijo.
Cuando un usuario realiza una llamada telefónica, su número o el nombre con el que esté agendado aparece en la pantalla del móvil que se encuentra en la otra línea. Sin embargo, existe la posibilidad de ocultarlo en caso de que no quieras que se vea, puedes configurar para que no aparezca momentáneamente o para siempre.
En las próximas líneas, te explicamos cómo hacerlo. Pero, antes, recuerda que el uso abusivo de las llamadas con números privados puede tener consecuencias. Aunque la otra persona no sepa quién eres, sí podrá saberlo mediante una orden judicial en caso de acoso o de spam, y puede causarte problemas en caso de que hagas un mal uso de esta función.
Cómo llamar con número oculto una sola vez
Hay ocasiones en las que necesitamos llamar en número oculto para un caso muy concreto. Para evitar tener que configurar la llamada privada y, después, deshabilitarlo, existe la posibilidad de activar esta función solo una vez. Tanto si lo haces desde el teléfono móvil como si lo haces desde fijo, bastará con escribir un código antes del número al que quieres llamar. A continuación, te lo explicamos a detalle.
De fijo a fijo
En España, si quieres llamar con número oculto de fijo a fijo, tienes que llamar con el ‘#31#‘ antes del número en cuestión. Es decir, lo que tendrías que marcar sería ‘#31# XXX XX XX XX’ y al interlocutor no le aparecerá que eres tú. Si quieres volver a llamar, tendrás que volver a seguir el mismo procedimiento.
Si pretendes llamar siempre a ese contacto con número privado, la mejor opción es almacenarlo de ese modo en la agenda. Así, el teléfono llamará directamente a la otra persona teniendo en cuenta el código que aparece delante.
De móvil a móvil
El procedimiento para llamar en número oculto de móvil a móvil es el mismo. Una vez hayas seleccionado el número al que quieres marcar, cópialo en el portapapeles del smartphone, escribe ‘#31#’ y pega el número en la aplicación del teléfono.
Como ocurre con las llamadas en privado de fijo a fijo, si quieres llamar a una persona siempre de esta manera, tendrás que guardarlo así en la agenda. También puede darse el caso de que quieras chatear con esa persona por WhatsApp. Dado que su número no incluye el código, deberás agendar su número dos veces.
Si sueles o quieres llamar a varios contactos de móvil a móvil o de fijo a fijo como hemos visto, puedes guardar a tus contactos siempre con el código. No obstante, existe la opción de configurar algunos dispositivos para que llamen a todos los números en privado (lo explicaremos más adelante).
De fijo a móvil
Si quieres llamar a un número de teléfono móvil desde tu fijo, no te servirá el código ‘#31#’ como en las ocasiones anteriores. Pese a que no sea ese el código que haga falta, sí que se activará con uno.
En el caso de llamadas de fijo a móvil, el código que debes marcar antes del número en cuestión es ‘O67‘. Es decir, queraría como 067 XXX XX XX XX. Aunque sea distinto el cógido, si queremos llamar siempre a una persona en privado, podremos agregarlo como en los casos anteriores.
De móvil a fijo
Podemos evitar que nuestro número aparezca en el fijo de un destinatario cuando hacemos una llamada con un teléfono inteligente. Para ello, tendremos que presionar ‘*67‘ seguido del número en cuestión con el que queramos contactar.
A la persona a la que llamamos, solo le aparecerá un mensaje de que el número está ‘bloqueado’ o ‘privado’ cuando suene. No obstante, este truco no funciona cuando llamamos a números gratuitos o de emergencia, para evitar bromas de mal gusto.
Aunque el uso de ‘*67’ funciona en móviles, debemos ponerlo cada vez que marquemos un número fijo. La mayoría de los operadores de telefonía ofrecen una forma de bloquear su número en todas las llamadas salientes utilizando la configuración del dispositivo Android o iOS.
Cómo llamar siempre con número oculto
Una de las ventajas de los teléfonos móviles es que puedes configurarlos para llamar con número oculto o privado siempre que hagas una llamada. Con esta función, tu número solo se mostrará cuando lo configures de nuevo para ello o cuando borres el prefijo de la agenda.
Desde el teléfono fijo
Si quieres llamar con número privado a algún contacto concreto de la agenda desde el teléfono fijo, basta con que en la agenda del teléfono lo guardes con el número #31# delante, como hemos mencionado antes. Esto es posible si tienes un teléfono inalámrbico o con cable que disponga de memoria y agenda. Así, no tendrás que utilizar el prefijo en cada llamada, sino que podrás seleccionarlo siempre que desees.
Desgraciadamente, en este tipo de dispositivos, no hay una manera de hacerlo más ‘automático’, especialmente para aquellos hogares o sitios de trabajo con teléfonos fijos más antiguos. Ese no es el caso de los móviles, que sí que que ofrecen esta posibilidad como explicamos en los próximos apartados.
Desde Android
Aunque los fijos no permitan configurarse para llamar siempre en privado, es posible hacerlo en móviles Android. Si quieres que tu número nunca aparezca y no solo para casos específicos, únicamente deberás dirigirte a los ajustes del smartphone.
La ruta puede variar de un modelo a otro dependiendo de la capa de personalización de Android o de la versión del sistema operativo que tengas. Pero, por lo general, los pasos que debes a seguir son bastante parecidos:
- Ve a la aplicación de ‘Teléfono’ o llamadas de tu móvil
- Busca la opción de ‘Ajustes’ o de opciones de llamada
- En caso de tener dos tarjetas, elige la que quieras o estés usando
- Ve a ‘Más…’ o a ‘Más ajustes’
- Elige la opción ‘ID de emisor’ para ocultar o no el número
- Verás tres opciones, normalmente:
- Valor predeterminado de red
- Ocultar número
- Mostrar número
- Elige ‘Ocultar número’ y confirma la opción
También es posible que la función esté habilitada desde la configuración del móvil y no desde la aplicación de ‘Teléfono’. En ese caso, el proceso de activación del número oculto cambia:
- Entra en los ‘Ajustes’ del smartphone
- Selecciona la opción ‘Ajustes de llamadas’
- Clica sobre ‘Ajustes avanzados’
- Busca la opción ‘Identificador de llamada’
- Después, solo deberás pulsar sobre el único apartado disponible y escoger ‘Ocultar número’
Una vez que hayas hecho esto, el número aparecerá siempre como oculto cuando llames y la otra persona no sabrá que has sido tú. Cuando quieras que esto deje de pasar, sólo tendrás que seguir los mismos pasos anteriores y elegir la opción “Mostrar número” para que el número de teléfono vuelva a salir al llamar.
Desde iOS
En el caso de tener un iPhone, también podrás tener controlado los ajustes y llamar con número oculto o privado desde el teléfono de Apple. En este caso, se hace desde los ajustes del smartphone y seguirá oculto hasta que vueltas a ajustarlo.
- Abre la aplicación de Ajustes del iPhone
- Haz scroll hasta la parte inferior de los ajustes
- Elige la opción ‘Teléfono’
- Busca la opción de ‘Mostrar ID de llamada’
- Toca para abrir la opción
- Desmarca la casilla
Cuando quieras activar de nuevo la opción, basta que sigas los mismos pasos para volver a mostrar el número desde el que estás llamando. Hasta que no lo hagas, estarás llamando con número oculto o privado.
Truco para llamar con número oculto permanentemente
Además de todo lo anterior, tenemos la posibilidad de llamar con número oculto activándolo mediante códigos especiales. Estos los tendremos que marcar en el teclado de nuestro teléfono para activar el servicio de forma permanente o para desactivarlo definitivamente:
- Marcando *31# y la tecla de llamada, activamos la ocultación permanente.
- Marcando #31# y la tecla de llamada, desactivamos la ocultación permanentemente.
Si por casualidad activaste en algún momento la opción del *31# y no recuerdas si lo desactivaste posteriormente, por desgracia no existe ningún método efectivo para comprobar su estado. Para corroborarlo, tendrás que pedir ayuda a otra persona, llamarle y que te diga si le apareces como número privado.
Si es el caso, te recomendamos que desactives este modo como te hemos explicado y lo vuelvas a activar posteriormente. Este proceso es instantáneo, pero al tener que hacer los dos procesos lo mejor para proteger «tu identidad» al llamar es que esperes algún tiempo para realizar tu próxima llamada con número oculto.
¿Puede usarse si nos han bloqueado?
En el caso de que un número nos haya bloqueado, podemos llamar con el número oculto. Sin embargo, no podremos enviar mensajes de texto con un número privado. El número sigue apareciendo, por lo que se pueden bloquear los mensajes de texto.
Solo hay que tener en cuenta que, si tenemos un Samsung y bloqueamos un número, las llamadas no se realizarán, pero los mensajes de texto se almacenarán en otro lugar. Simplemente no recibiremos ninguna notificación de mensajes de texto y no van a donde van todos los otros mensajes. En el caso del iPhone, se bloquea todo y no se puede ver porque no entra nada.
Limitaciones de las llamadas ocultas
Debido al mal uso generalizado de las llamadas ocultas, muchos usuarios han optado por deshabilitar las llamadas entrantes en las que el identificador de llamadas esté desactivado. Es decir, han decidido restringir todas las llamadas ocultas para evitar bromas o llamadas de personas desconocidas, por ejemplo. Por tanto, si intentas llamar a alguien con número privado y tiene este servicio activado, te resultará imposible comunicarte.
Por otro lado, según el destino de la llamada, es posible que tu número telefónico acabe mostrándose igualmente. Eso ocurre si, por ejemplo, marcas a un teléfono de emergencia. Lo mismo sucede en los números de seguridad y atención ciudadana, como la policía.
Asimismo, debes tener en cuenta que aunque el receptor de la llamada no pueda ver el «caller id», la operadora siempre tendrá esta información a su disposición.
Como decíamos anteriormente, si tu finalidad es molestar a una persona o gastar bromas telefónicas podría salirte muy caro. Con un requerimiento judicial es más que suficiente para acceder a esta información (tu identidad) y tomar las acciones necesarias en el caso de que se esté siendo víctima de acoso telefónico. En definitiva, las llamadas ocultas no son privadas al 100% pues siempre habrá fórmulas para saber quién te llama.
Por otro lado, debes recordar que las llamadas ocultas son idénticas a las llamadas normales, lo único que cambia es el identificador. Por tanto, en función de la tarifa que tengas contratada este tipo de llamadas podrían salirte gratis o bien pagar un mínimo por los minutos hablados. En caso de duda, lo mejor es que contactes con tu operadora para saber si debes una tarifa especial.
Consigue otro número para llamar en privado
En el caso de que estos sistemas no te convenzan o el truco no te salga bien, otra opción a la que puedes recurrir es hacerte con un segundo número telefónico para hacer las llamadas en las que no quieras que te identifiquen. Para ello, hay páginas y servicios especializados que te ofrecen este tipo de propuesta sin que tengas que recurrir a la contratación de una nueva línea con tu operadora.
Esto es lo que proporciona, por ejemplo, la empresa Hushed en su web, que lleva mucho tiempo ofreciendo un servicio de segundo número con el cual hacer llamadas. Una de las ventajas es que funciona, es estable y aporta un uso completo tanto en llamadas con datos como con WiFi, contando también con soporte SMS. No obstante, ten en cuenta que solo sirve con números de determinados países.
Otra alternativa dentro de la misma línea sería Sideline, disponible en su web aquí. Este tipo de segundos números se suelen utilizar para las personas que quieren separar su vida laboral de la personal y no tienen acceso a un móvil de empresa.
¿Aparece en la factura?
Si tú llamas con número oculto, aparecerá en la factura que has llamado a un determinado teléfono en un día concreto y a una hora. Pero no saldrá si eres quien recibe la llamada. Por lo general, las llamadas recibidas no aparecen detalladas en la factura así que no podrás ver quién te llamó.
Puede haber casos excepcionales, con trámites judiciales de por medio, que haga que los operadores o las compañías tengan que mostrar estas llamadas. Pero son casos muy concretos y, normalmente, ningún operador detalla llamadas recibidas salvo.
Cabe reseñar que la mayoría de organismos oficiales (por no decir todos) cuentan con centralitas que tienen unos identificadores de llamada diferentes a los que tienen los dispositivos de los particulares. Estas serán capaces de identificar tu número independientemente del dispositivo que utilices para llamar.
¿Puedo saber quién llama?
No. Si te llaman con número oculto o privado no sabrás quién es la persona que está al otro lado salvo que descuelgues. Muchas aplicaciones prometen averiguarlo, pero realmente no te identifican los números privados sino los números desconocidos que no tienes en la agenda, como compañías de seguros, operadores, etc.
En caso de que se trate de acoso continuado, podrás saberlo si denuncias y un trámite judicial lo solicita.
Aplicaciones para saber quién llama
Google cuenta con una función de identificación de llamada automática en los teléfonos móviles. Para activarla, debemos ir a la app de Teléfono y entrar en ‘Ajustes’ > ‘Filtro de llamadas y de spam’ > ‘Ver identificador de llamadas y de spam’. Sin embargo, hay otras apps que pueden probarse.
Como ya hemos dicho, las plataformas que prometen dar datos sobre quién está al otro lado de la llamada no son infalibles. Lo habitual es que sean aplicaciones que te permitan hacerte una idea, pero no te darán la información específica sobre la procedencia de la llamada. La mayoría son para Estados Unidos y no siempre van a funcionar, pero las que mencionamos suelen resultar útiles.
Truecaller
Esta herramienta, a la que puedes acceder desde su web, ofrece identificación de llamadas o para bloquear llamadas y SMS no deseados. Truecaller utiliza como base una lista de spam basada en la comunidad y actualizada por millones de usuarios en todo el mundo.
Se trata de una app fácil de usar que te permitirá, por ejemplo, evitar que sufras llamadas de spam o robollamadas. Al llamarte uno de estos números, en pantalla verás la información necesaria para que sepas quién te está llamando y que, así, tomes la decisión de no aceptar la comunicación.
La interfaz es bastante sencilla de entender gracias a que acompaña la información con distintos colores. Las llamadas de spam se identifican con rojo, mientras que las llamadas que son importantes y recomendables utilizan el violeta.
También dispone de otras funciones. Entre ellas, destaca la posibilidad de iniciar chats de manera segura o incorporar un saludo de vídeo a las llamadas para que la otra persona confirme tu identidad.. Su uso es gratuito, pero tiene anuncios. Para eliminar el contenido publicitario, hay que hacer el pago de la versión Premium.
Whooming
Whooming es un servicio que desenmascara el número real de las llamadas ocultas o privadas. Es una aplicación que busca evitar las llamadas anónimas y nos dice quién es la persona pero, como hemos dicho antes, no siempre acierta.
Es una de las más conocidas y tiene anuncios y compras dentro de la aplicación y es gratuita, pero tiene anuncios. Esta plataforma podemos descargarla en Android o iOS a través de este enlace.
Aunque las funciones básicas están disponibles gratis, muchas de las características de la herramienta se encuentran bloqueadas detrás del muro de la suscripción Premium. Además, en ambos tipos de cuenta es imprescindible estar registrado en la aplicación con un nombre de usuario propio. Eso es lo que habilita el poder acceder a la identificación de llamadas.
Algo a tener en cuenta es que las llamadas anónimas no muestran su número de manera instantánea cuando está sonando la melodía de llamada. En realidad, el usuario tiene que rechazarla primero y, luego, pulsar en la pantalla para que se desvele el número detrás.
A partir de ahí, se podrán tomar las medidas necesarias para identificar la llamada y devolverla, o ignorarla por completo. Todos los números que han llamado de forma oculta se almacenan en la Lista de llamadas que tiene la app, pero solo están almacenados durante 15 días.
Whoscall – Caller ID & Block
Consiste en una aplicación de identificación de llamadas que identifica llamadas desconocidas y bloquea spams molestos, llamadas robot y marketing.. Está disponible para Android aquí y es gratuita, aunque tiene compras dentro de la aplicación.
Según prometen sus desarrolladores, tienen más de un millón de datos recolectados por su comunidad. Entre la información en la que se basan para detectar las llamadas, se incluyen datos de webs o de páginas amarillas.
También dispone de algunas herramientas adicionales que aumentan su versatilidad, como un sistema que analiza los mensajes SMS. Así pueden detectar si el mensaje es spam o no. La intención es que puedas estar a salvo en la recepción de mensajería, en especial en estos tiempos en los que la cantidad de estafas o mensajes basura está aumentando tanto.
Su interfaz es muy sencilla, mucho más que otras aplicaciones similares, por lo que podría ser una buena opción para quienes no se quieren complicar demasiado. Cuando la app detecte un número de spam que te está llamando, te mostrará un menú en el que podrás bloquearlo con rapidez. Este bloqueo puede actuar de forma global o únicamente en lo que respecta a la recepción de llamadas.
CallApp
Se trata de un identificador de llamadas, grabador de llamadas, bloqueador de números desconocidos, y buscador de números. ¡Todo eso! Además, permite incluir números a la lista negra, de la que ahora os hablamos.
Para el identificador de llamadas, CallApp dispone de una avanzada tecnología con la que identificar números ocultos. En suma, sus desarrolladores afirman que cuentan con más de 3,5 mil millones de números en su directorio telefónico.
Gracias al servicio que ofrecen en CallApp, nunca nos volveremos a preguntar quién nos ha llamado. La aplicación permite que siempre sepamos quienes ocultan su número para intentar vendernos algo, molestarnos, o gastarnos una broma.
Además, el identificador de llamadas cuenta con rastreo de llamadas. Esta herramienta permite que se puedan bloquear llamadas de spam de vendedores, algo que proporciona una excelente experiencia de usuario.
También vamos a poder bloquear números desconocidos, sean o no comerciales, y bloquear contactos y agregarlo a una lista negra para que no puedan llamarnos en oculto.
Por otro lado, su tecnología de grabador de llamadas automático nos va a permitir grabar llamadas y luego guardar las llamadas para no perderlas. Estas pueden almacenarse en la nube, usando información ‘callerid’. Dicha característica convierte a la app en una de las mejores opciones de grabación de llamadas, ideal para tener pruebas en caso de ser víctimas de una estafa telefónica.
Por si esto fuera poco, CallApp, disponible en este enlace, también es compatible con todos los relojes inteligentes modernos.
TrapCall
Con TrapCall, vamos a poder proteger nuestra privacidad, averiguando quién llama desde números, bloqueados y desconocidos. Además, esta plataforma permite buscar el nombre del identificador de llamadas de casi cualquier número con la búsqueda inversa de números de teléfono.
También ofrece la función de ver cada número privado desbloqueado en nuestros registros de llamadas. Otra función permite grabar nuestras llamadas entrantes para tener pruebas en caso de querer utilizarlas. Esta última opción requiere de contratación del plan Ultimate, y bloquea automáticamente las llamadas de telemarketing y spam de más de 100.000 números.
El funcionamiento es muy sencillo. Cuando recibimos una llamada de número oculto, splo tenemos que rechazarla, o dejar que la app lo haga por nosotros. Posteriormente, esta será enviada a TrapCall, que se encargará de desenmascararla en pocos segundos.
Con esto, es posible obtener la dirección asociada al número a través de un SMS o una notificación al instante, para saber quién ha llamado. Su base de datos se actualiza muy a menudo siempre está a la última de todos estos números de spam tan molestos.
Ojo, pese a que la descarga de TrapCall es gratis desde la tienda Google Play y tiene un periodo de prueba, su uso de forma constante va a requerir obtener uno de sus planes de pago.
Hiya
Una aplicación fácil de usar, cómoda y muy intuitiva que encontrarás en su web. Esta alternativa no cuenta con opciones de mensajería, sino que se dedica a bloquear los números de teléfono desconocidos.
Es una herramienta bastante efectiva si lo que queremos es eliminar todo tipo de llamadas de personas no agendadas. Con ella, los usuarios pueden identificar las llamadas que quieren responder y bloquear los números que quieren evitar, todo desde tu dispositivo personal.
Hiya muestra en un cartel rojo el número de teléfono y a qué persona (o empresa) está vinculado, según la información que proporcionan los mismos usuarios.
Tras instalar la aplicación, automáticamente comenzará a bloquear tanto los mensajes de texto como las llamadas de voz que recibas de las distintas operadoras. También podrás crear listas para eliminar los números de teléfonos que están considerados como «spam» según la base de datos de la aplicación.
Esta herramienta puede descargarse de manera completamente gratuita, aunque si quieres bloquear determinadas funcionalidades tendrás que pagar.
Asimismo, esta app permite clasificar las llamadas en 15 categorías distintas para dar a los usuarios más información. De esta forma, los usuarios podrán decidir cuándo responder. En definitiva, una gran herramienta para bloquear llamadas y mensajes de SPAM así como para saber qué persona u organización te está llamando. No obstante, por ahora, esta app no tiene la capacidad de reconocer las llamadas ocultas.
¿Las bromas telefónicas son legales?
En términos legales hay que dejar claro que hacer llamadas de teléfono, digamos “normales” con número oculto no constituye delito alguno. Pero hay algunas excepciones, como la que os contamos.
¿Vas a usar el número privado o número oculto para bromas telefónicas? Cuidado. Dependiendo el número al que llames puede que tengas una importante multa, te puede salir muy caro echarte unas risas con tus amigos. Llamar al 112, número de emergencias en España, para hacer una broma puede conllevar una multa que puede alcanzar hasta los 600.000 euros en el peor de los casos.
Ha pasado en los últimos años y según fuentes oficiales, cada mes hay unas 300 bromas telefónicas a servicios de emergencias. En el año 2017 el número de bromas fue de 8.000 durante los doce meses y en el año 2017 fue de más de 5.000 bromas, por ejemplo. Como decimos, puede conllevar multas de hasta 600.000 euros en los peores casos, pero más de 100 euros por cualquier broma que hagas o si alertas a los servicios de emergencia de un peligro que no existe.
Ocurría en el año 2021, según recoge el diario ABC. Un joven en el barrio de Sueca, en Valencia, avisaba de una agresión multitudinaria con arma blanca que resultaba ser mentira. Una pelea que nunca existió y movilizó a Policía, Guardia Civil y servicios sanitarios.
Aunque gastar una broma a desconocidos o a organismos oficiales puede salir caro, es posible que te interese gastar una a tus amigos o familiares. En este sentido, existen apps que son utilizadas para estos propósitos, a priori, humorísticos. Algunos ejemplos son ‘Llamada falsa’, de Korea. Dev, o ‘Boomrang – llamadas de broma’, de Impulz Technologies, pueden ser las plataformas que buscas.
