WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones más utilizadas del mundo, y España no es la excepción, con más de 33 millones de usuarios diarios. El éxito está en su facilidad de uso, la gratuidad del servicio y las constantes actualizaciones que recibe.
Todo esto ha hecho que se consolide como la plataforma de mensajería por excelencia. Pero entre todas sus funciones, la posibilidad de eliminar mensajes es una de las que más interés genera y que más se usa.
Desde que WhatsApp introdujo esta herramienta, millones de personas la han usado para borrar textos, mensajes por error o enviados en un momento poco oportuno. Sin embargo, cuando en una conversación aparece el aviso “Este mensaje fue eliminado”, la duda nace en nosotros: ¿qué decía ese mensaje?
Cómo ver los mensajes borrados de WhatsApp paso a paso
Aunque oficialmente WhatsApp no permite ver los mensajes borrados, existe un truco que aprovecha las propias funciones de la app para recuperarlos. Realmente, no es una herramienta secreta dentro del menú ni tampoco tenemos que recurrir a aplicaciones externas (que en muchos casos ponen en riesgo la privacidad de los usuarios). Se trata de una opción tan sencilla como son las copias de seguridad. WhatsApp guarda de forma automática un duplicado de tus chats en la nube, que permitirá recuperar conversaciones, fotos y vídeos en caso de pérdida o reinstalación de la app. Y es precisamente esta función la que puede ayudarte a rescatar ese mensaje que alguien eliminó.
1. Activa la copia de seguridad
El proceso es muy simple, pero necesitarás tener activada la copia de seguridad de tu cuenta. Para comprobarlo, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración.
- Accede a los chats.
- Entra en Copia de seguridad.
Allí, podrás elegir la frecuencia con la que quieres que WhatsApp guarde tus datos: diaria, semanal o mensual. Ten en cuenta que cuanto más frecuente sea esta copia, mayores serán las posibilidades de recuperar los mensajes que te han eliminado.
2. Elimina y vuelve a instalar WhatsApp
Una vez verificado este paso, lo único que hay que hacer es desinstalar WhatsApp del teléfono y volver a instalarlo. Al abrir la aplicación e iniciar sesión con tu número, la app detectará automáticamente si hay una copia de seguridad disponible y te ofrecerá la opción de restaurarla. Al hacerlo, todas las conversaciones almacenadas en esa copia volverán a aparecer tal y como estaban, incluidos los mensajes que fueron eliminados antes de la última copia.
En el caso de que alguien te haya enviado un mensaje y lo haya eliminado en el día de hoy, si tienes las copias de seguridad diarias, podrás recuperarlo. Tendrás que restaurar la copia del día anterior, es decir, la que se hizo ayer, para poder acceder a ese chat al completo, sin el mensaje eliminado.
Sin embargo, si tienes configuradas tus copias de seguridad para que se hagan cada semana o mensualmente, lo más probable es que el mensaje que has recibido hoy no aparezca en la última copia, a no ser que esta se haya hecho hoy.
No es un truco ilegal
Este truco funciona tanto en Android como en iPhone y no infringe las normas de WhatsApp, ya que utiliza una función oficial de la app. Eso sí, conviene recordar que la persona que borró el mensaje lo hizo por algún motivo, y aunque la curiosidad pueda más, también hay que respetar la privacidad del otro. WhatsApp, de hecho, incluyó esta opción precisamente para dar a los usuarios un mayor control sobre lo que comparten y evitar malentendidos.