Malas noticias, la app de Netflix ya no es compatible con estos dispositivos

Malas noticias, la app de Netflix ya no es compatible con estos dispositivos

Justo Romanos

¿Estás teniendo problemas para ver Netflix en el dispositivo en el que lo hacías hasta ahora sin ningún obstáculo? Quizá no lo sepas, pero la plataforma de streaming acaba de llevar a cabo una ronda de actualizaciones en las que ha quitado el soporte a una amplia serie de terminales. Desde televisiones hasta reproductores e incluso consolas, son muchos los equipos que se han quedado sin poder usar la aplicación.

Públicamente, Netflix no hace ningún tipo de anuncio. La empresa prefiere evitar polémicas y así no generar críticas. No obstante, en privado sí que está contactando con los usuarios (o al menos enviándoles una breve notificación) y suele ser habitual estar al tanto, aunque no sería la primera vez que uno de sus correos acaba en la carpeta de spam. Ayer día 16 de octubre una nueva serie de dispositivos perdieron la compatibilidad con la aplicación tal y como ha ocurrido en otras ocasiones.

Consolas, televisiones y reproductores

Uno de los nombres propios que suenan en esta nueva lista de dispositivos que han perdido la compatibilidad con Netflix es el de la consola portátil PlayStation Vita de Sony. Aunque la máquina ya abandonó el mercado tiempo atrás, se trata de una consola que tiene una fiel comunidad de usuarios y no eran pocos los que parece que la utilizaban para ver contenidos de Netflix. Pero más molesto resulta que también pierda el soporte en PlayStation TV, el dispositivo que se podía usar con la intención de ver la imagen de la consola en la televisión, por lo que servía como si fuera un Chromecast del gaming. Los usuarios que aprovecharan hoy día su PS Vita con la intención de ver Netflix en su televisor, ya no podrán seguir haciéndolo.

Imagen del usuario de twitter
Kevin
@TheGoldenBolt
GRAVELY IMPORTANT PSA:

Netflix is ending PlayStation Vita support later this month.

This is your PSA that Netflix supported an app on the Vita for eleven years and is still not available on Switch. https://t.co/G1KDs10t0o

16 de noviembre, 2023 • 14:47

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Por su lado, no hay una lista completa de las televisiones que han perdido la compatibilidad, puesto que, como te decimos, se trata de información que queda tras bambalinas, pero lo que sí leemos son muchos comentarios en redes sociales. Hay usuarios que mencionan que televisiones de marcas como Sony, Samsung y Toshiba también han perdido la compatibilidad con la herramienta. Y, junto a las televisiones, la app se ha eliminado de algunos dispositivos de Blu-ray. La única conclusión a la que se puede llegar viendo algunos de los modelos que se han visto afectados, es que se trata de equipos que tienen, como mínimo, diez años. En cierta manera, el final del soporte se podría haber esperado antes o después.

¿Por qué se elimina la compatibilidad?

Esta es una buenísima pregunta. Y la verdad es que, hoy por hoy, no podemos responder a ella. Posiblemente tendría que ser algo de lo que hablase la propia Netflix y que así contase cuáles son los motivos internos que les llevan a este tipo de decisiones. Lo más fácil sería pensar que la razón de la pérdida de soporte se encuentra en la antigüedad de los dispositivos. Es decir, que, al alcanzar un periodo de vida de 10 o 12 años, se decida eliminar la app en cuestión.

Pero hay una excepción que rompe esta teoría: la consola PlayStation 3. El clásico hardware de Sony se lanzó en el año 2006 y todavía tiene la aplicación de Netflix vivita y coleando. Por lo tanto, esta teoría no sería válida. Lo que sí quizá influya es el volumen de usuarios que utilizan cada una de las apps disponibles. Así, por ejemplo, nos creemos que se usen pocas PlayStation Vita para ver Netflix, pero es muy probable que haya muchos usuarios que tienen una PS3 en su casa que utilicen, principalmente, para aplicaciones de vídeo.

En realidad, no es una mala idea. Si tienes un monitor o una televisión no smart, solo tienes que comprar una PS3, cuyo precio ya ha bajado de forma notable, y tendrás un reproductor de streaming de calidad. Para las habitaciones de los niños, por ejemplo, resulta una muy buena idea. Quizá, por lo tanto, Netflix siga dando soporte a la app de PlayStation 3 porque todavía sea muy utilizada.

En los demás casos, si no hay usuarios suficientes, lo más probable es que a la plataforma de streaming no le merezca la pena continuar haciendo ajustes y optimizando su aplicación si luego no habrá muchas personas que le saquen provecho. En cualquier caso, recuerda que, si tu TV no smart ha perdido la app de Netflix, tampoco es muy dramático, porque la podrás seguir usando con un Chromecast o dispositivo similar.

Tras la publicación de la noticia, Netflix se ha puesto en contacto con nosotros para explicarnos que el motivo por el cual se ha retirado la compatibilidad con estos dispositivos el 16 de octubre es porque son equipos antiguos que solo admiten el sistema de seguridad SSLv3. A los usuarios afectados les han notificado la pérdida de compatibilidad con un mensaje dentro del servicio.

Dispositivos compatibles con Netflix

Después de estos cambios, además de los anunciados en los últimos años, Netflix es compatible con:

Televisores y dispositivos de streaming

  • Amazon Fire TV/Stick
  • Hisense
  • LG
  • Panasonic
  • Philips
  • Roku TV/Stick
  • Samsung
  • Sharp
  • Sony
  • TCL
  • Vestel
  • Vizio

Teléfonos móviles y tabletas

  • Teléfono o tableta con Android
  • iPhone o iPad
  • Tableta Amazon Fire
  • Tableta con Windows

Ordenadores

  • Windows, Mac o Chromebook

Descodificadores

  • Proveedores de internet, cable y TV de pago incluyen la aplicación de Netflix en sus dispositivos.

Consolas de videojuegos

  • Videoconsolas Sony PlayStation
  • Videoconsolas Microsoft Xbox